TerminixSIS India
TerminixSIS India
TerminixSIS India предоставя професионални услуги за контрол на вредителите в цяла Индия като част от групата SIS. Дейността ѝ включва третиране срещу термити и индивидуално разработени програми за контрол на вредителите за отрасли като здравеопазване, хранително-вкусова промишленост, хотелиерство и логистика. Компанията съчетава обучени сервизни екипи, екологично отговорни и одобрени от правителството практики и инфраструктура, която поддържа повече от 100 000 услуги месечно в над 250 града. Подходът ѝ включва и стандарти и рамки за одит, сред които FSSAI, HACCP и ISO, с акцент върху съобразеното с изискванията и ефективно управление на вредителите в различни работни среди.

Старши специалист по планиране на клиентското преживяване

Планирайте и оптимизирайте маршрути, райони и графици за обслужване на клоновете на Rentokil за контрол на вредителите в Северна Америка. Координирайте работата с екипите в клоновете и регионите за ефективно предоставяне на услуги и изпълнение на финансовите планове.

Описание

  • Разработвайте дългосрочни стратегии за маршрутите на клоновете в определения регион.
  • Преглеждайте ефективността на маршрутите, наличните ресурси и плановете за райони, за да откривате възможности за подобрение.
  • Работете с регионалните директори и ръководителите на клонове за поддържане на точни данни и отчети.
  • Изготвяйте месечни, седмични и дневни маршрути със софтуер за анализ на маршрути.
  • Създавайте, проверявайте качеството, внедрявайте и преразглеждайте плановете за поддържаните маршрути.
  • Поддържайте актуални географските кодове, адресите и клиентските досиета.
  • Координирайте работата със специалистите по планиране и диспечерите, за да се изпълнява точно и навреме.
  • Работете с клоновете за актуализиране на маршрутите и районите с цел по-висока ефективност.
  • Настройвайте правилно районите и входните данни за планиране.
  • Използвайте плановете за приходи и целите, за да планирате достатъчно работа за всеки клон.
  • Гарантирайте, че клоновете получават достатъчно възложена работа, за да изпълняват или надхвърлят финансовите планове.
  • Координирайте откриването, преместването, разделянето и закриването на клонове.
  • Планирайте специални услуги, включително TC Bait Conversions, пускане на нови продукти и пилотни програми.
  • Следете дневните и месечните планирани работни поръчки, процента на изпълнение до 30 и 60 дни и планираното разстояние между работните поръчки.
  • Отчитайте се пред ръководителя по планиране и графици и си сътрудничете с регионални екипи, клонове, контактния център, северноамерикански екипи и клиенти.

Изисквания

  • Можете да четете, анализирате и тълкувате общи бизнес документи, инструкции за поддръжка, процедури и държавни разпоредби.
  • Предимство е познаването на отделите в клоновете на компанията, нейната мисия, структурата на районите и усъвършенстваното планиране.
  • Усъвършенствани познания за софтуер за маршрутизация и планиране.
  • Усъвършенствани познания за обслужващите операции в клоновете, ресурсите, структурата на районите, планирането на повтарящи се услуги и наличността на графика за непланирано търсене.
  • Усъвършенствано владеене на Microsoft Word, Excel, Outlook и PowerPoint.
  • Усъвършенствани познания за оперативните системи на компанията.
  • Можете да управлявате множество повтарящи се задачи.
  • Можете да общувате ефективно с колеги и с обществеността.
  • Силни комуникационни умения и способност да влияете на вътрешни и външни заинтересовани страни.
  • Проявявате инициативност, силна работна етика, отговорност, добра преценка и внимание към детайлите.
  • Диплома за завършено средно образование или GED, или еквивалентна комбинация от образование и опит в сферата на услугите.
  • Най-малко две години подходящ опит като диспечер и/или агент за обслужване на клиенти.
  • Можете да работите на закрито и да седите продължително, докато използвате компютри и телефони.
  • Понякога можете да повдигате, носите, бутате, дърпате или премествате предмети с тегло до 10 паунда.
  • Имате необходимата зрителна острота за прецизна подготовка на данни, работа с компютърни екрани и четене.
  • Компанията поддържа работна среда без наркотици.

Придобивки

  • Придобивките за колегите на пълен работен ден започват от първия ден.
  • Възможности за професионално и лично развитие.
  • Няколко възможни пътя за кариерно развитие.
  • Програми за обучение и развитие.
  • Възстановяване на разходи за обучение за колегите на пълен работен ден.
  • Медицинска, стоматологична, зрителна, инвалидна и животозастраховка.
  • План 401(k) с допълнителни вноски от компанията.
  • Отпуск и болнични дни.
  • Платени от компанията и плаващи празнични дни.
  • Работна среда с фокус върху здравето, безопасността и гъвкавостта.
  • За много от длъжностите се предлагат стимули за постигнати резултати.

Свързани работни места

Ardent Mills

Специалист обслужване на клиенти – Денвър, хибридно

Ardent Mills

Управлявайте клиентски поръчки, сервизни проблеми и търсенето за Ardent Mills, производител на брашно и съставки. Тази хибридна позиция в Денвър изисква работа в офиса във вторник и сряда.

Отвори
Taylor Corporation

Специалист по внедряване на решения за клиентско преживяване

Taylor Corporation

Внедрявайте печатни програми и ERP интеграции и интеграции за електронни доставки за Taylor Corporation. Координирайте въвеждането на клиенти, тестването, пускането в действие и внедряванията.

Отвори
Toast

Мениджър II, обслужване на клиенти по данъчни въпроси в Toast (хибридна работа, САЩ)

Toast

Ръководство на екипа на Toast за подкрепа по данъците върху заплатите и насочване на клиентите при подготовката, подаването и коригирането на данъчни декларации. Фокус върху развитието на служителите, спазването на изискванията, качеството на обслужване и резултатите за клиентите.

Отвори
Wolters Kluwer

Заместник-директор „Обслужване на клиенти“

Wolters Kluwer

Ръководи операциите по успеха на клиентите в CT Business Licenses — доставчик на услуги за спазване на изискванията за бизнес лицензи. Насърчава растежа, задържането на клиенти, оперативните резултати и развитието на екипа.

Отвори
U.S. Bank

Специалист по търговска поддръжка – разплащания

U.S. Bank

Подготвя персонализирани презентации и отчети в Salesforce за продажбите на платежни услуги на U.S. Bank. Подпомага развитието на бизнеса с финансови институции чрез анализи и сравнителни данни.

Отвори