LogoFresh Jobs Ahead
TerminixSIS India
TerminixSIS India
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
TerminixSIS India poskytuje profesionálne služby v oblasti ochrany proti škodcom v celej Indii ako súčasť skupiny SIS. Jej činnosť zahŕňa ošetrenie proti termitom a prispôsobené programy kontroly škodcov pre odvetvia, ako sú zdravotníctvo, spracovanie potravín, hotelierstvo a logistika. Spoločnosť spája vyškolené servisné tímy, ekologicky zodpovedné postupy schválené vládou a infraštruktúru, ktorá podporuje viac než 100 000 služieb mesačne vo viac ako 250 mestách. Jej prístup zahŕňa aj štandardy a rámce auditov, ako sú FSSAI, HACCP a ISO, s dôrazom na súlad s predpismi a účinnú ochranu proti škodcom v rôznych prevádzkových prostrediach.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Špecialista plánovania zákazníckej skúsenosti – senior

Plánujte a optimalizujte trasy, oblasti a harmonogramy služieb pre pobočky Rentokil na kontrolu škodcov v Severnej Amerike. Spolupracujte s pobočkovými a regionálnymi tímami na efektívnom poskytovaní služieb a plnení finančných plánov.

USSpojené štátyHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Popis

  • Vypracúvajte dlhodobé stratégie trás pre pobočky v pridelenom regióne.
  • Posudzujte efektívnosť trás, dostupné zdroje a plány oblastí a hľadajte možnosti na zlepšenie.
  • Spolupracujte s regionálnymi riaditeľmi a vedúcimi pobočiek na udržiavaní presných údajov a výkazov.
  • Pomocou softvéru na analýzu trás zostavujte mesačné, týždenné a denné trasy.
  • Pripravujte, kontrolujte kvalitu, zavádzajte a upravujte plány podporovaných trás.
  • Udržiavajte geografické kódy, adresy a záznamy o zákazníkoch aktuálne.
  • Koordinujte sa so špecialistami na plánovanie a dispečermi, aby bola práca dokončená presne a načas.
  • Spolupracujte s pobočkami na aktualizácii trás a oblastí s cieľom zvýšiť efektívnosť.
  • Správne nastavujte oblasti a vstupné údaje na plánovanie.
  • Pri plánovaní dostatočného objemu práce pre každú pobočku vychádzajte z plánov výnosov a cieľov.
  • Zabezpečte, aby pobočky dostali dostatok pridelenej práce na splnenie alebo prekročenie finančných plánov.
  • Koordinujte otváranie, sťahovanie, rozdelenie a zatváranie pobočiek.
  • Plánujte špeciálne služby vrátane konverzií TC Bait, uvádzania nových produktov na trh a pilotných programov.
  • Sledujte denne a mesačne naplánované pracovné príkazy, mieru dokončenia do 30 a 60 dní a plánovanú vzdialenosť medzi pracovnými príkazmi.
  • Podliehajte supervízorovi plánovania a rozvrhovania a spolupracujte s regionálnymi tímami, pobočkami, kontaktným centrom, severoamerickými tímami a zákazníkmi.

Požiadavky

  • Dokážete čítať, analyzovať a interpretovať všeobecné obchodné dokumenty, pokyny na údržbu, postupy a vládne predpisy.
  • Výhodou je znalosť oddelení pobočiek spoločnosti, jej poslania, štruktúry oblastí a pokročilého plánovania.
  • Pokročilá znalosť softvéru na plánovanie trás a rozvrhov.
  • Pokročilá znalosť prevádzky pobočkových služieb, zdrojov, štruktúry oblastí, plánovania opakovaných služieb a dostupnosti termínov pre neplánovaný dopyt.
  • Pokročilá znalosť programov Microsoft Word, Excel, Outlook a PowerPoint.
  • Pokročilá znalosť prevádzkových systémov spoločnosti.
  • Dokážete riadiť viacero opakujúcich sa úloh.
  • Dokážete efektívne komunikovať so spolupracovníkmi aj verejnosťou.
  • Máte výborné komunikačné schopnosti a dokážete ovplyvňovať interné aj externé zainteresované strany.
  • Prejavujete iniciatívu, silnú pracovnú morálku, zodpovednosť, správny úsudok a dôslednosť.
  • Stredoškolské vzdelanie s maturitou alebo GED, prípadne rovnocenná kombinácia vzdelania a skúseností zo sektora služieb.
  • Aspoň dva roky súvisiacich skúseností na pozícii dispečera a/alebo pracovníka zákazníckeho servisu.
  • Dokážete pracovať v interiéri a dlhšie sedieť pri používaní počítačov a telefónov.
  • Príležitostne dokážete zdvíhať, prenášať, tlačiť, ťahať alebo premiestňovať predmety s hmotnosťou do 10 libier.
  • Máte zrakovú ostrosť potrebnú na detailnú prípravu údajov, sledovanie obrazoviek počítačov a čítanie.
  • Spoločnosť udržiava pracovisko bez drog.

Benefity

  • Zamestnanci na plný úväzok majú nárok na benefity od prvého dňa.
  • Príležitosti na profesionálny aj osobný rast.
  • Viaceré možnosti kariérneho postupu.
  • Programy školení a rozvoja.
  • Príspevok na školné pre zamestnancov na plný úväzok.
  • Zdravotné, zubné, zrakové, invalidné a životné poistenie.
  • Plán 401(k) s príspevkami spoločnosti.
  • Dovolenka a dni pracovného voľna z dôvodu choroby.
  • Sviatky hradené spoločnosťou a pohyblivé sviatky.
  • Pracovisko so zameraním na zdravie, bezpečnosť a flexibilitu.
  • V mnohých pozíciách sú dostupné odmeny za výkon.

Súvisiace pracovné ponuky

Ardent Mills

Zástupca zákazníckeho servisu – Denver, hybridne

Ardent Mills
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoľnohospodárstvoPotraviny a nápojeVýroba
USSpojené štátyCOColorado
25 $ – 34 $ / hodina
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
ERP

Spravujte objednávky zákazníkov, servisné požiadavky a dopyt pre spoločnosť Ardent Mills, výrobcu múky a potravinárskych prísad. Táto hybridná pozícia v Denveri vyžaduje prácu v kancelárii v utorky a stredy.

Otvoriť
Toast

Manažér/ka zákazníckej podpory pre dane II v spoločnosti Toast (hybridná práca, USA)

Toast
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoPotraviny a nápoje
USSpojené štáty
90 000 $ – 184 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vedenie tímu podpory pre mzdové dane Toastu a pomoc zákazníkom s prípravou, podávaním a nápravou daňových priznaní. Dôraz na rozvoj pracovníkov, súlad s predpismi, kvalitu služieb a výsledky zákazníkov.

Otvoriť
Wolters Kluwer

Zástupca riaditeľa zákazníckeho servisu

Wolters Kluwer
Sponzor víza H1BPoradenstvoPrávoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyMOMissouriNYNew York
111 200 $ – 198 650 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vedie operácie zákazníckeho úspechu v spoločnosti CT Business Licenses, poskytovateľovi služieb v oblasti dodržiavania predpisov pri podnikateľských licenciách. Podporuje rast, udržanie zákazníkov, prevádzkové výsledky a rozvoj tímu.

Otvoriť