LogoFresh Jobs Ahead
Ardent Mills
Ardent Mills
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoľnohospodárstvoPotraviny a nápojeVýroba
Ardent Mills je severoamerická potravinárska a poľnohospodárska spoločnosť špecializujúca sa na múku, zmesi, mixy a ďalšie suroviny na báze obilnín. Spoločnosť so sídlom v Denveri v Colorade prevádzkuje viac ako 40 mlynov v Spojených štátoch, Kanade a Portoriku a zamestnáva viac ako 2 000 ľudí na pozíciách v oblasti certifikovaného mlynárstva, výroby, bezpečnosti potravín, vývoja produktov a prevádzky. Zameriava sa na spoľahlivé a výživné obilninové riešenia a zároveň podporuje inovácie, bezpečnosť a udržateľné postupy vo svojej sieti.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Zástupca zákazníckeho servisu – Denver, hybridne

Spravujte objednávky zákazníkov, servisné požiadavky a dopyt pre spoločnosť Ardent Mills, výrobcu múky a potravinárskych prísad. Táto hybridná pozícia v Denveri vyžaduje prácu v kancelárii v utorky a stredy.

USSpojené štátyCOColorado
25 $ – 34 $ / hodina
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
ERP

Popis

  • Buďte hlavnou spojkou medzi zákazníkmi spoločnosti Ardent Mills a internými tímami.
  • Budujte a udržiavajte vzťahy s pridelenou skupinou zákazníkov.
  • Zastupujte potreby zákazníkov naprieč spoločnosťou.
  • Presne zadávajte objednávky, uplatňujte zmluvné podmienky a potvrdzujte ceny.
  • Zadávajte objednávky na základe trendov u zákazníkov a úrovne zásob.
  • Koordinujte sa s plánovačmi mlyna, dopravou, predajom a dodávateľským reťazcom, aby ste naplnili očakávania zákazníkov.
  • Komunikujte so zákazníkmi denne alebo týždenne a poskytujte pohotový a profesionálny servis.
  • Získavajte a aktualizujte poznatky o zákazníkoch a zdieľajte relevantné informácie so spoločnosťou.
  • Riešte problémy zákazníkov a spolupracujte so zainteresovanými tímami pri určovaní vhodných reakcií.
  • Používajte proces riadenia incidentov na sledovanie vzťahov so zákazníkmi a zdieľanie relevantných noviniek v rámci organizácie.
  • Sledujte a oznamujte krátkodobé zmeny v dopyte zákazníkov a v prípade potreby ich eskalujte.
  • Pracujte spoľahlivo a čestne, dodržiavajte pravidlá súladu a bezpečnosti a podporujte zodpovednosť voči životnému prostrediu a efektívnosť.

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie alebo aspoň tri roky skúseností v zákazníckom servise.
  • Výhodou sú skúsenosti so zákazníckym servisom, zadávaním objednávok a riadením vzťahov so zákazníkmi.
  • Výhodou je pracovná znalosť systému Microsoft GP alebo iného ERP systému.
  • Výhodou sú skúsenosti v logistike alebo doprave.
  • Schopnosť preverovať podrobnosti a riešiť problémy.
  • Schopnosť zvládať súbežné priority a viacero úloh v rýchlom pracovnom prostredí.
  • Schopnosť efektívne vytvárať presné výstupy.
  • Ochota ísť pozitívnym príkladom, podporovať angažovanosť tímu a konštruktívne ovplyvňovať ostatných.
  • Znalosť balíka Microsoft Office vrátane aplikácií Outlook, Excel a Word.
  • Dobré ústne a písomné komunikačné schopnosti.
  • Znalosť španielčiny na úrovni bilingválneho hovoriaceho je výhodou, nie však podmienkou.
  • Dostupnosť na príležitostné pokrytie služieb mimo pracovného času vo večerných hodinách a cez víkendy.
  • Možnosť pracovať v pridelenej kancelárii dva dni v týždni, v utorok a stredu, okrem pracovných ciest.

Benefity

  • Zdravotné, zubné a zrakové poistenie
  • Sporiace účty na zdravotnú starostlivosť a starostlivosť o závislé osoby
  • Programy životného poistenia a poistenia pre prípad invalidity
  • Voliteľné zamestnanecké programy
  • Firemné wellness programy
  • Plán dôchodkového sporenia s príspevkom zamestnávateľa
  • Program pomoci zamestnancom a ich rodinám (EAP)
  • Platené voľno a sviatky
  • Program oceňovania a odmeňovania zamestnancov (RAVE)
  • Ročný motivačný bonus s cieľovou hodnotou 5 %
  • Príplatok za zmeny pre oprávnených zamestnancov pracujúcich mimo štandardného pracovného času

Súvisiace pracovné ponuky

Toast

Manažér/ka zákazníckej podpory pre dane II v spoločnosti Toast (hybridná práca, USA)

Toast
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoPotraviny a nápoje
USSpojené štáty
90 000 $ – 184 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vedenie tímu podpory pre mzdové dane Toastu a pomoc zákazníkom s prípravou, podávaním a nápravou daňových priznaní. Dôraz na rozvoj pracovníkov, súlad s predpismi, kvalitu služieb a výsledky zákazníkov.

Otvoriť
TerminixSIS India

Špecialista plánovania zákazníckej skúsenosti – senior

TerminixSIS India
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Plánujte a optimalizujte trasy, oblasti a harmonogramy služieb pre pobočky Rentokil na kontrolu škodcov v Severnej Amerike. Spolupracujte s pobočkovými a regionálnymi tímami na efektívnom poskytovaní služieb a plnení finančných plánov.

Otvoriť
Frontier Airlines

Senior riaditeľ prevádzky zákazníckeho servisu na letisku

Frontier Airlines
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BCestovanieDopravaLogistika
USSpojené štátyCOColorado
151 824 $ – 201 520 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vedie zákaznícky servis na letiskách Frontier Airlines a prevádzku staníc vrátane tímov, bezpečnosti, batožiny a dochvíľnosti letov. Zodpovedá za rozpočty, koordináciu s regulačnými orgánmi a rozvoj vedúcich pracovníkov.

Otvoriť
Continental Finance Company

Senior špecialista podpory infraštruktúry

Continental Finance Company
51 – 200 Zamestnanci
Sponzor víza H1BFinancieFintechPoistenie
USSpojené štátyHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
AWSCloudFirewallyLinuxTCP/IP

Podpora bezpečnej a spoľahlivej infraštruktúry v lokálnych aj cloudových prostrediach pre fintech spoločnosť poskytujúcu služby držiteľom kreditných kariet. Pozícia zahŕňa podnikové siete, VPN a sieťové služby AWS.

Otvoriť