Ardent Mills
Ardent Mills
Ardent Mills sjevernoamerička je prehrambena i poljoprivredna tvrtka specijalizirana za brašno, mješavine, blendove i druge sastojke na bazi žitarica. Sa sjedištem u Denveru u Coloradu, upravlja s više od 40 mlinova diljem Sjedinjenih Američkih Država, Kanade i Portorika te zapošljava više od 2.000 ljudi na poslovima koji obuhvaćaju certificirano mljevenje, proizvodnju, sigurnost hrane, razvoj proizvoda i operacije. Tvrtka se usredotočuje na pouzdana i hranjiva rješenja na bazi žitarica, istodobno unapređujući inovacije, sigurnost i održive prakse u cijeloj svojoj mreži.

Predstavnik korisničke službe – Denver, hibridno

Upravljajte narudžbama kupaca, servisnim zahtjevima i potražnjom za Ardent Millsom, proizvođačem brašna i sastojaka. Ova hibridna pozicija u Denveru zahtijeva rad u uredu utorkom i srijedom.

Opis

  • Budite glavna poveznica između kupaca Ardent Millsa i internih timova.
  • Gradite i održavajte odnose s dodijeljenom skupinom kupaca.
  • Zastupajte potrebe kupaca u cijelom poslovanju.
  • Točno unosite narudžbe, primjenjujte ugovore i potvrđujte cijene.
  • Zatražite narudžbe na temelju trendova kupaca i razine zaliha.
  • Koordinirajte se s planerima mlina, prijevozom, prodajom i lancem opskrbe kako biste ispunili očekivanja kupaca.
  • Svakodnevno ili tjedno komunicirajte s kupcima i pružajte brzu, profesionalnu uslugu.
  • Prikupljajte i održavajte uvide o kupcima te dijelite relevantne informacije s poslovanjem.
  • Rješavajte probleme kupaca i surađujte s uključenim timovima kako biste odredili odgovarajuće reakcije.
  • Koristite proces upravljanja incidentima za praćenje odnosa s kupcima i dijeljenje relevantnih novosti unutar organizacije.
  • Pratite i komunicirajte kratkoročne promjene u potražnji kupaca te ih po potrebi eskalirajte.
  • Radite pouzdano i pošteno, pridržavajući se pravila usklađenosti i sigurnosti te podupirući odgovornost prema okolišu i učinkovitost.

Zahtjevi

  • Prvostupnička diploma ili najmanje tri godine iskustva u korisničkoj službi.
  • Prednost je iskustvo u korisničkoj službi s unosom narudžbi i upravljanjem odnosima s kupcima.
  • Prednost je poznavanje sustava Microsoft GP ili drugog ERP sustava.
  • Prednost je iskustvo u logistici ili prijevozu.
  • Sposobnost istraživanja pojedinosti i rješavanja problema.
  • Sposobnost upravljanja konkurentskim prioritetima i obavljanja više zadataka u brzom okruženju.
  • Sposobnost učinkovitog izrade točnog rada.
  • Spremnost na pozitivan primjer, poticanje angažiranosti tima i konstruktivan utjecaj na druge.
  • Poznavanje paketa Microsoft Office, uključujući Outlook, Excel i Word.
  • Dobre usmene i pisane komunikacijske vještine.
  • Dvojezično znanje španjolskog jezika je poželjno, ali nije obavezno.
  • Dostupnost za povremeno pokrivanje izvan radnog vremena navečer i vikendom.
  • Mogućnost rada u dodijeljenom uredu dva dana tjedno, utorkom i srijedom, osim tijekom poslovnih putovanja.

Pogodnosti

  • Zdravstveno, stomatološko i očni pokriće
  • Štedni računi za zdravstvenu skrb i uzdržavane osobe
  • Programi životnog osiguranja i osiguranja od invalidnosti
  • Neobavezni programi pogodnosti
  • Programi dobrobiti zaposlenika
  • Plan mirovinske štednje uz doprinos poslodavca
  • Program pomoći zaposlenicima i obiteljima (EAP)
  • Plaćeni dopust i blagdani
  • Program priznanja i nagrađivanja zaposlenika (RAVE)
  • Godišnji poticajni bonus s ciljanom stopom od 5 %
  • Dodatak za smjenski rad za zaposlenike koji ispunjavaju uvjete i rade izvan uobičajenog radnog vremena

Povezani poslovi

Toast

Voditelj/ica korisničke podrške za poreze II u Toastu (hibridni rad, SAD)

Toast

Vođenje Toastova tima za podršku u vezi s porezima na plaće te usmjeravanje korisnika kroz pripremu, podnošenje i ispravak poreznih prijava. Naglasak je na razvoju zaposlenika, usklađenosti, kvaliteti usluge i ishodima za korisnike.

Otvori
TerminixSIS India

Viši stručnjak za planiranje korisničkog iskustva

TerminixSIS India

Planirajte i optimizirajte rute, područja i rasporede usluga za Rentokilove podružnice za suzbijanje štetnika diljem Sjeverne Amerike. Surađujte s podružnicama i regionalnim timovima kako biste podržali učinkovitu isporuku usluga i financijske planove.

Otvori
Frontier Airlines

Viši direktor operacija korisničke službe u zračnim lukama

Frontier Airlines
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaPrijevozPutovanja

Vodi korisničku službu i operacije postaja Frontier Airlinesa u zračnim lukama, uključujući timove, sigurnost, prtljagu i pravodobnost letova. Odgovoran je za proračune, suradnju s regulatornim tijelima i razvoj rukovoditelja.

Otvori
Continental Finance Company

Viši stručnjak za podršku infrastrukturi

Continental Finance Company

Podržava sigurnu i pouzdanu infrastrukturu u lokalnim i oblačnim okruženjima za fintech tvrtku koja pruža usluge korisnicima kreditnih kartica. Posao obuhvaća poslovno umrežavanje, VPN-ove i mrežne usluge AWS-a.

Otvori