LogoFresh Jobs Ahead
Ardent Mills
Ardent Mills
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BAgricultureAlimentation et boissonsIndustrie manufacturière
Ardent Mills est une entreprise nord-américaine de fabrication de produits alimentaires et d’agriculture spécialisée dans les farines, les mélanges, les préparations et autres ingrédients à base de céréales. Son siège se trouve à Denver, dans le Colorado. Elle exploite plus de 40 minoteries aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico, et emploie plus de 2 000 personnes dans des fonctions liées à la meunerie certifiée, à la production, à la sécurité alimentaire, au développement de produits et aux opérations. L’entreprise se concentre sur des solutions céréalières fiables et nutritives, tout en faisant progresser l’innovation, la sécurité et les pratiques durables dans l’ensemble de son réseau.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Représentant du service client – Denver, hybride

Gérez les commandes clients, les problèmes de service et la demande pour Ardent Mills, producteur de farine et d’ingrédients. Ce poste hybride à Denver nécessite une présence au bureau les mardis et mercredis.

USÉtats-UnisCOColorado
25 $ – 34 $ / heure
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisSupport client
ERP

Description

  • Faites le lien principal entre les clients d’Ardent Mills et les équipes internes.
  • Établissez et entretenez des relations avec un groupe de clients attribué.
  • Représentez les besoins des clients dans l’ensemble de l’entreprise.
  • Saisissez les commandes avec précision, appliquez les contrats et confirmez les prix.
  • Demandez des commandes en fonction des tendances clients et des niveaux de stock.
  • Coordonnez avec les équipes de planification des moulins, du transport, des ventes et de la chaîne d’approvisionnement afin de répondre aux attentes des clients.
  • Échangez avec les clients quotidiennement ou chaque semaine et fournissez un service rapide et professionnel.
  • Recueillez et tenez à jour les informations sur les clients, puis partagez les éléments pertinents avec l’entreprise.
  • Résolvez les problèmes des clients et collaborez avec les équipes concernées pour déterminer les réponses appropriées.
  • Utilisez le processus de gestion des incidents pour suivre les relations clients et partager les mises à jour pertinentes dans toute l’organisation.
  • Surveillez et communiquez les changements à court terme de la demande client, en les faisant remonter si nécessaire.
  • Effectuez votre travail avec fiabilité et intégrité, respectez les pratiques de conformité et de sécurité, et contribuez à la responsabilité environnementale et à l’efficacité.

Exigences

  • Diplôme universitaire ou au moins trois ans d’expérience dans le service client.
  • Expérience du service client avec saisie de commandes et gestion de la relation client souhaitée.
  • Connaissance pratique de Microsoft GP ou d’un autre système ERP souhaitée.
  • Expérience en logistique ou dans le transport souhaitée.
  • Capacité à examiner les détails et à résoudre les problèmes.
  • Capacité à gérer des priorités concurrentes et plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
  • Capacité à produire un travail précis avec efficacité.
  • Volonté de donner un exemple positif, de soutenir l’engagement de l’équipe et d’influencer les autres de façon constructive.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Outlook, Excel et Word.
  • Solides compétences en communication orale et écrite.
  • La maîtrise de l’espagnol est souhaitée, mais non obligatoire.
  • Disponibilité occasionnelle pour assurer une couverture en soirée et le week-end, en dehors des heures habituelles.
  • Capacité à travailler au bureau assigné deux jours par semaine, les mardis et mercredis, sauf en déplacement professionnel.

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Comptes d’épargne pour les dépenses de santé et la prise en charge des personnes à charge
  • Programmes d’assurance vie et invalidité
  • Programmes d’avantages facultatifs
  • Programmes de bien-être de l’entreprise
  • Plan d’épargne-retraite avec contribution de l’entreprise
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille (EAP)
  • Congés payés et jours fériés
  • Programme de reconnaissance et de récompenses des employés (RAVE)
  • Prime annuelle liée aux résultats avec un objectif de 5 %
  • Majoration de salaire pour les employés admissibles travaillant en dehors des horaires habituels

Offres similaires

Toast

Responsable II du service client et de la fiscalité de la paie chez Toast (Hybride, États-Unis)

Toast
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BAlimentation et boissonsConseilLogistique
USÉtats-Unis
90 000 $ – 184 000 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisSupport client

Dirigez l’équipe d’assistance de Toast en matière de fiscalité de la paie et accompagnez les clients dans la préparation, le dépôt et la régularisation de leurs déclarations. Misez sur le développement de l’équipe, la conformité, la qualité du service et les résultats pour les clients.

Ouvrir
TerminixSIS India

Spécialiste senior de la planification de l’expérience client

TerminixSIS India
501 – 1 000 Employés
Alimentation et boissonsLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisHybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisSupport client

Planifier et optimiser les itinéraires, les territoires et les horaires de service des agences de lutte antiparasitaire Rentokil en Amérique du Nord. Coordonner les équipes des agences et les équipes régionales afin de favoriser l’efficacité des services et de soutenir les plans financiers.

Ouvrir
Frontier Airlines

Directeur principal des opérations de service client aéroportuaire

Frontier Airlines
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BLogistiqueTransportVoyages
USÉtats-UnisCOColorado
151 824 $ – 201 520 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisSupport client

Diriger le service client et les opérations des escales de Frontier Airlines, notamment les équipes, la sécurité, les bagages et la ponctualité. Superviser les budgets, la coordination réglementaire et le développement des responsables.

Ouvrir
Continental Finance Company

Spécialiste senior du support infrastructure

Continental Finance Company
51 – 200 Employés
Sponsor de visa H1BAssuranceFinanceFintech
USÉtats-UnisHybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisSupport client
AWSCloudLinuxPare-feuTCP/IP

Assurez le support d’une infrastructure sécurisée et fiable dans des environnements sur site et cloud pour une entreprise de technologie financière au service des consommateurs détenteurs de cartes de crédit. Le poste couvre les réseaux d’entreprise, les VPN et les réseaux AWS.

Ouvrir