LogoFresh Jobs Ahead
Ardent Mills
Ardent Mills
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BПродукты питания и напиткиПроизводствоСельское хозяйство
Ardent Mills — североамериканская компания пищевой промышленности и аграрного сектора, специализирующаяся на муке, смесях, многокомпонентных составах и других ингредиентах на основе зерна. Штаб-квартира компании находится в Денвере, штат Колорадо. Ardent Mills управляет более чем 40 мельницами в США, Канаде и Пуэрто-Рико и предоставляет работу более чем 2 000 сотрудникам в таких сферах, как сертифицированное мукомольное производство, выпуск продукции, безопасность пищевых продуктов, разработка продуктов и операционная деятельность. Компания стремится обеспечивать стабильные поставки питательных зерновых решений, развивая инновации, безопасность и устойчивые практики во всей своей сети.
LinkedIn
Вакансии компании

Специалист по работе с клиентами — гибридный формат, Денвер

Обработка заказов клиентов, решение вопросов сервиса и управление спросом для Ardent Mills — производителя муки и ингредиентов. Гибридная работа в Денвере: присутствие в офисе по вторникам и средам.

USСоединенные ШтатыCOКолорадо
25 $ – 34 $ / час
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
ERP

Описание

  • Выступать основным связующим звеном между клиентами Ardent Mills и внутренними командами.
  • Выстраивать и поддерживать отношения с закрепленной группой клиентов.
  • Представлять интересы клиентов в подразделениях компании.
  • Точно вводить заказы, применять условия контрактов и подтверждать цены.
  • Формировать запросы на заказы с учетом тенденций спроса клиентов и уровня запасов.
  • Координировать работу с планировщиками мельницы, транспортными службами, отделом продаж и цепочкой поставок, чтобы выполнять ожидания клиентов.
  • Ежедневно или еженедельно взаимодействовать с клиентами и оперативно предоставлять профессиональный сервис.
  • Собирать и обновлять сведения о клиентах, передавать компании важную информацию.
  • Решать вопросы клиентов и совместно с участвующими командами определять подходящие меры.
  • Использовать процесс управления инцидентами для отслеживания отношений с клиентами и передачи актуальной информации по всей организации.
  • Отслеживать и сообщать о ближайших изменениях спроса клиентов, при необходимости передавая вопросы на следующий уровень.
  • Надежно и добросовестно выполнять работу, соблюдать требования и правила безопасности, поддерживать экологическую ответственность и эффективность.

Требования

  • Степень бакалавра или не менее трех лет опыта работы с клиентами.
  • Предпочтителен опыт обслуживания клиентов, ввода заказов и управления взаимоотношениями с клиентами.
  • Предпочтительно знание Microsoft GP или другой системы ERP.
  • Предпочтителен опыт в логистике или транспортной сфере.
  • Умение выяснять детали и решать проблемы.
  • Умение расставлять приоритеты и выполнять несколько задач в динамичной рабочей обстановке.
  • Умение быстро и точно выполнять работу.
  • Готовность подавать положительный пример, поддерживать вовлеченность команды и конструктивно влиять на других.
  • Владение Microsoft Office, включая Outlook, Excel и Word.
  • Развитые навыки устного и письменного общения.
  • Знание испанского языка на уровне двуязычного общения приветствуется, но не является обязательным.
  • Готовность время от времени дежурить по вечерам и выходным вне обычного рабочего времени.
  • Возможность работать в закрепленном офисе два дня в неделю — по вторникам и средам, кроме периодов деловых поездок.

Преимущества

  • Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения
  • Сберегательные счета на медицинские расходы и уход за иждивенцами
  • Программы страхования жизни и на случай нетрудоспособности
  • Дополнительные программы льгот
  • Корпоративные программы благополучия
  • Пенсионный накопительный план с взносами компании
  • Программа помощи сотрудникам и их семьям (EAP)
  • Оплачиваемый отпуск и праздничные дни
  • Программа признания заслуг и поощрения сотрудников (RAVE)
  • Ежегодная премия по результатам работы с целевым показателем 5%
  • Доплата за смену для сотрудников, имеющих право на нее и работающих вне стандартных часов

Похожие вакансии

Toast

Менеджер II по налоговым вопросам службы поддержки клиентов в Toast (гибридный формат, США)

Toast
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаПродукты питания и напитки
USСоединенные Штаты
90 000 $ – 184 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Руководите командой поддержки по налогам на заработную плату в Toast и помогайте клиентам с подготовкой, подачей налоговой отчетности и решением проблем. Развивайте сотрудников, обеспечивайте соблюдение требований, качество обслуживания и хорошие результаты для клиентов.

Открыть
TerminixSIS India

Старший специалист по планированию клиентского опыта

TerminixSIS India
501 – 1 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеЛогистикаПродукты питания и напитки
USСоединенные ШтатыГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Планирование и оптимизация маршрутов, территорий и графиков обслуживания филиалов Rentokil по борьбе с вредителями в Северной Америке. Взаимодействие с командами филиалов и регионов для эффективного обслуживания и выполнения финансовых планов.

Открыть
Frontier Airlines

Старший директор по обслуживанию клиентов и работе аэропортов

Frontier Airlines
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЛогистикаПутешествияТранспорт
USСоединенные ШтатыCOКолорадо
151 824 $ – 201 520 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Руководите обслуживанием клиентов и работой станций Frontier Airlines, отвечая за команды, безопасность, багаж и пунктуальность рейсов. Контролируйте бюджеты, взаимодействие с регулирующими органами и развитие руководителей.

Открыть
Continental Finance Company

Старший специалист по поддержке инфраструктуры

Continental Finance Company
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы H1BСтрахованиеФинансыФинтех
USСоединенные ШтатыГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
AWSLinuxTCP/IPМежсетевые экраныОблако

Поддержка защищённой и надёжной инфраструктуры в локальных и облачных средах финансово-технологической компании, обслуживающей держателей кредитных карт. Работа охватывает корпоративные сети, VPN и сетевые сервисы AWS.

Открыть
CSC

Менеджер по клиентскому опыту

CSC
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BКибербезопасностьКомплаенс
USСоединенные Штаты
98 934 $ – 108 288 $ / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
ServiceNowTableau

Руководите исследованиями клиентов, проектированием клиентских путей и измеримыми улучшениями опыта в CSC — международной компании в сфере бизнес-, юридических и финансовых услуг.

Открыть