LogoFresh Jobs Ahead
Continental Finance Company
Continental Finance Company
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы H1BСтрахованиеФинансыФинтех
Continental Finance Company — поставщик финансовых и финтех-услуг, специализирующийся на кредитных картах, включая предложения Mastercard под такими брендами, как Build, Cerulean, FIT, Matrix, Reflex, Revel, Surge, Today и Verve. Компания поддерживает держателей карт с помощью цифрового управления счетом через мобильное приложение, ресурсов по финансовой грамотности, защиты от ответственности за несанкционированные операции и услуг по защите личности. Ее деятельность направлена на то, чтобы помогать клиентам управлять кредитом и укреплять финансовое положение благодаря доступным продуктам и постоянной поддержке по счетам.
LinkedIn
Вакансии компании

Старший специалист по поддержке инфраструктуры

Поддержка защищённой и надёжной инфраструктуры в локальных и облачных средах финансово-технологической компании, обслуживающей держателей кредитных карт. Работа охватывает корпоративные сети, VPN и сетевые сервисы AWS.

USСоединенные ШтатыГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
AWSLinuxTCP/IPМежсетевые экраныОблако

Описание

  • Устанавливать, настраивать и обслуживать локальное сетевое оборудование, включая маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны и точки беспроводного доступа.
  • Настраивать и поддерживать VPN-соединения между площадками и клиентские VPN, включая SSL VPN и ZTNA для индивидуального удалённого доступа.
  • Проектировать сетевую топологию и схемы подсетей с учётом планирования ёмкости и будущего роста.
  • Поддерживать службы FTP/SFTP и учётные записи пользователей, включая их создание, настройку разрешений и периодические проверки доступа.
  • Координировать с направлением поддержки ОС управление сертификатами для сетевого оборудования.
  • Управлять базовой сетевой инфраструктурой AWS, включая NACL, группы безопасности и встроенные службы межсетевого экранирования AWS.
  • Устранять сложные проблемы подключения, производительности и маршрутизации в локальных и облачных средах.
  • Отслеживать состояние и производительность сети с помощью инструментов на основе SNMP, устранять отклонения или передавать их на следующий уровень поддержки при необходимости.
  • Участвовать в дежурствах и реагировать на сбои и проблемы с подключением вне рабочего времени, включая базовую диагностику на уровне ОС.
  • Вести сетевую документацию, включая схемы топологии, записи конфигураций и инструкции по эксплуатации.
  • Участвовать в аудитах и проверках безопасности.
  • Поддерживать управление конфигурациями, контроль изменений, стандарты документации и непрерывное совершенствование процессов ITIL.
  • Участвовать в модернизации сетей, миграциях и проектах внедрения технологий.
  • Выполнять плановое обслуживание в соответствии с требованиями комплаенса и нормативными правилами.
  • Выполнять другие порученные обязанности.

Требования

  • Требуется аттестат о среднем образовании или эквивалент GED; предпочтительна степень бакалавра (BA или BS).
  • Не менее пяти лет опыта работы в сфере информационных технологий.
  • Практический опыт настройки и обслуживания маршрутизаторов, коммутаторов, межсетевых экранов и точек беспроводного доступа в корпоративной среде с оборудованием разных производителей.
  • Опыт настройки и поддержки VPN между площадками и клиентских VPN, включая SSL VPN и решения Zero Trust Network Access (ZTNA).
  • Опыт проектирования сетей и подсетей для планирования ёмкости и масштабируемого роста.
  • Опыт поддержки служб FTP/SFTP и связанных с ними учётных записей пользователей.
  • Понимание SNMP для мониторинга сетевых устройств.
  • Практические знания базовой сетевой инфраструктуры AWS, включая VPC, NACL, группы безопасности и встроенные службы межсетевого экранирования AWS.
  • Уверенное понимание TCP/IP, маршрутизации, разбиения на подсети и структурированной диагностики сетей.
  • Базовое понимание AWS.
  • Готовность и способность участвовать в графике дежурств.
  • Навыки базовой диагностики Windows и Linux.
  • Сильные аналитические навыки и навыки устранения неполадок, а также способность к межкомандному взаимодействию.
  • Способность соблюдать сроки в напряжённой рабочей среде.
  • Знакомство с практиками управления конфигурациями и контроля изменений.
  • Способность поднимать более 50 фунтов и подолгу сидеть.
  • Опыт управления сертификатами, сертификация AWS Certified Cloud Practitioner или сетевые сертификаты, а также знакомство с нормативными и комплаенс-стандартами, например PCI DSS, будут преимуществом, но не являются обязательными.

Преимущества

  • Конкурентоспособная оплата труда и льготы.
  • Гибридный график: основные офисные дни — со вторника по четверг, удалённая работа — в понедельник и пятницу.
  • Равные возможности трудоустройства и приверженность принципам инклюзивности и разнообразия.
  • Деловой повседневный стиль одежды.
  • Командировки редки; в зависимости от потребностей компании иногда возможны поездки с ночёвкой.

Похожие вакансии

Ardent Mills

Специалист по работе с клиентами — гибридный формат, Денвер

Ardent Mills
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BПродукты питания и напиткиПроизводствоСельское хозяйство
USСоединенные ШтатыCOКолорадо
25 $ – 34 $ / час
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
ERP

Обработка заказов клиентов, решение вопросов сервиса и управление спросом для Ardent Mills — производителя муки и ингредиентов. Гибридная работа в Денвере: присутствие в офисе по вторникам и средам.

Открыть
Taylor Corporation

Специалист по внедрению решений для клиентского опыта

Taylor Corporation
Спонсор визы H1BSaaSМаркетинг
USСоединенные ШтатыMOМиссуриNEНебраскаOHОгайоTXТехасГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
ERPOracle

Внедряйте программы печати и интеграции ERP и электронных закупок для Taylor Corporation. Координируйте подключение клиентов, тестирование, запуск и развертывание.

Открыть
Toast

Менеджер II по налоговым вопросам службы поддержки клиентов в Toast (гибридный формат, США)

Toast
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаПродукты питания и напитки
USСоединенные Штаты
90 000 $ – 184 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Руководите командой поддержки по налогам на заработную плату в Toast и помогайте клиентам с подготовкой, подачей налоговой отчетности и решением проблем. Развивайте сотрудников, обеспечивайте соблюдение требований, качество обслуживания и хорошие результаты для клиентов.

Открыть
Wolters Kluwer

Заместитель директора по обслуживанию клиентов

Wolters Kluwer
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЮриспруденция
USСоединенные ШтатыMOМиссуриNYНью-Йорк
111 200 $ – 198 650 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Руководите операциями по успеху клиентов в CT Business Licenses — компании, предоставляющей услуги по соблюдению требований к бизнес-лицензиям. Развивайте бизнес, удерживайте клиентов, улучшайте операционные результаты и развивайте команду.

Открыть
TerminixSIS India

Старший специалист по планированию клиентского опыта

TerminixSIS India
501 – 1 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеЛогистикаПродукты питания и напитки
USСоединенные ШтатыГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Планирование и оптимизация маршрутов, территорий и графиков обслуживания филиалов Rentokil по борьбе с вредителями в Северной Америке. Взаимодействие с командами филиалов и регионов для эффективного обслуживания и выполнения финансовых планов.

Открыть
U.S. Bank

Специалист по поддержке продаж платежных решений

U.S. Bank
КонсалтингЛогистикаСтрахование
USСоединенные ШтатыMNМиннесотаPAПенсильвания
81 515 $ – 95 900 $ / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
SFDC

Готовит индивидуальные презентации по платежным решениям и отчеты в Salesforce для U.S. Bank. Поддерживает развитие бизнеса с финансовыми учреждениями с помощью аналитики и сравнительных данных.

Открыть