Continental Finance Company
Continental Finance Company
Continental Finance Company เป็นผู้ให้บริการด้านการเงินและเทคโนโลยีทางการเงินที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต รวมถึงบัตร Mastercard ภายใต้แบรนด์ต่าง ๆ เช่น Build, Cerulean, FIT, Matrix, Reflex, Revel, Surge, Today และ Verve บริษัทสนับสนุนผู้ถือบัตรด้วยการจัดการบัญชีดิจิทัลผ่านแอปมือถือ แหล่งความรู้ด้านการเงิน การคุ้มครองความรับผิดเป็นศูนย์ และบริการปกป้องข้อมูลประจำตัว การดำเนินงานของบริษัทมุ่งช่วยให้ลูกค้าจัดการเครดิตและสร้างสุขภาพทางการเงินที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นผ่านผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้ง่ายและการสนับสนุนบัญชีอย่างต่อเนื่อง

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐาน

สนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ทั้งในองค์กรและบนคลาวด์ ให้แก่บริษัทเทคโนโลยีทางการเงินที่ให้บริการผู้ใช้บัตรเครดิต บทบาทนี้ครอบคลุมเครือข่ายองค์กร VPN และเครือข่าย AWS

รายละเอียด

  • ติดตั้ง กำหนดค่า และบำรุงรักษาอุปกรณ์เครือข่ายภายในองค์กร รวมถึงเราเตอร์ สวิตช์ ไฟร์วอลล์ และจุดกระจายสัญญาณไร้สาย
  • กำหนดค่าและบำรุงรักษา VPN ระหว่างไซต์และ VPN สำหรับผู้ใช้ รวมถึง SSL VPN และ ZTNA สำหรับการเข้าถึงจากระยะไกลเป็นรายบุคคล
  • ออกแบบผังเครือข่ายและซับเน็ตเพื่อรองรับการวางแผนขีดความสามารถและการเติบโตในอนาคต
  • ดูแลบริการ FTP/SFTP และบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการสร้างบัญชี การกำหนดสิทธิ์ และการทบทวนสิทธิ์เข้าถึงเป็นระยะ
  • ประสานงานกับทีมสนับสนุนระบบปฏิบัติการเรื่องการจัดการใบรับรองสำหรับอุปกรณ์เครือข่าย
  • จัดการเครือข่าย AWS พื้นฐาน รวมถึง NACL กลุ่มความปลอดภัย และบริการไฟร์วอลล์ในตัวของ AWS
  • แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ประสิทธิภาพ และการกำหนดเส้นทางที่ซับซ้อน ทั้งในสภาพแวดล้อมภายในองค์กรและบนคลาวด์
  • ตรวจสอบสถานะและประสิทธิภาพเครือข่ายด้วยเครื่องมือที่ใช้ SNMP แก้ไขความผิดปกติหรือส่งต่อปัญหาตามความเหมาะสม
  • เข้าร่วมเวรสแตนด์บายเพื่อรับมือกับระบบขัดข้องและปัญหาการเชื่อมต่อนอกเวลาทำการ รวมถึงการแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการเบื้องต้น
  • ดูแลเอกสารเครือข่าย รวมถึงแผนผังโครงสร้างเครือข่าย บันทึกการกำหนดค่า และคู่มือปฏิบัติงาน
  • เข้าร่วมการตรวจสอบและทบทวนความปลอดภัย
  • สนับสนุนการจัดการการกำหนดค่า การควบคุมการเปลี่ยนแปลง มาตรฐานเอกสาร และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตาม ITIL
  • มีส่วนร่วมในโครงการอัปเกรดเครือข่าย ย้ายระบบ และนำเทคโนโลยีมาใช้งาน
  • บำรุงรักษาตามรอบให้สอดคล้องกับแนวทางการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎระเบียบ
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายหรือ GED; หากมีปริญญาตรีหรือปริญญาตรีวิทยาศาสตร์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างน้อยห้าปี
  • มีประสบการณ์ลงมือกำหนดค่าและบำรุงรักษาเราเตอร์ สวิตช์ ไฟร์วอลล์ และจุดกระจายสัญญาณไร้สายในสภาพแวดล้อมองค์กรที่ใช้อุปกรณ์จากหลายผู้ผลิต
  • มีประสบการณ์กำหนดค่าและบำรุงรักษา VPN ระหว่างไซต์และ VPN สำหรับผู้ใช้ รวมถึง SSL VPN และโซลูชัน Zero Trust Network Access (ZTNA)
  • มีประสบการณ์ออกแบบเครือข่ายและซับเน็ตเพื่อวางแผนขีดความสามารถและรองรับการขยายระบบ
  • มีประสบการณ์ดูแลบริการ FTP/SFTP และบัญชีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
  • เข้าใจ SNMP สำหรับการตรวจสอบอุปกรณ์เครือข่าย
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับเครือข่าย AWS พื้นฐาน รวมถึง VPC, NACL, กลุ่มความปลอดภัย และบริการไฟร์วอลล์ในตัวของ AWS
  • เข้าใจ TCP/IP การกำหนดเส้นทาง การแบ่งซับเน็ต และการแก้ไขปัญหาเครือข่ายอย่างเป็นระบบเป็นอย่างดี
  • มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ AWS
  • พร้อมและสามารถเข้าร่วมเวรสแตนด์บายได้
  • สามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของ Windows และ Linux ได้
  • มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่ดี พร้อมทั้งทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ ได้
  • สามารถทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลาในสภาพแวดล้อมที่มีความต้องการสูง
  • คุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการการกำหนดค่าและการควบคุมการเปลี่ยนแปลง
  • สามารถยกของหนักเกิน 50 ปอนด์และนั่งเป็นเวลานานได้
  • ประสบการณ์ด้านการจัดการใบรับรอง ใบรับรอง AWS Certified Cloud Practitioner หรือใบรับรองด้านเครือข่าย และความคุ้นเคยกับกรอบการกำกับดูแลหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านไอที เช่น PCI DSS ถือเป็นข้อได้เปรียบ แต่ไม่ใช่ข้อกำหนด

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้
  • ตารางทำงานแบบไฮบริด โดยเข้าออฟฟิศวันอังคารถึงวันพฤหัสบดี และทำงานจากระยะไกลในวันจันทร์กับวันศุกร์
  • โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียม พร้อมความมุ่งมั่นด้านการมีส่วนร่วมและความหลากหลาย
  • สภาพแวดล้อมการทำงานแบบธุรกิจที่แต่งกายสบายได้
  • เดินทางเพื่อทำงานน้อย และอาจมีการเดินทางค้างคืนเป็นครั้งคราวตามความต้องการของบริษัท

งานที่เกี่ยวข้อง

Ardent Mills

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า – ทำงานแบบไฮบริดในเดนเวอร์

Ardent Mills

ดูแลคำสั่งซื้อ ปัญหาการบริการ และความต้องการของลูกค้าให้ Ardent Mills ผู้ผลิตแป้งและส่วนผสมอาหาร ตำแหน่งงานแบบไฮบริดในเดนเวอร์ โดยต้องเข้าทำงานที่สำนักงานในวันอังคารและวันพุธ

เปิด
Taylor Corporation

ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตั้งระบบประสบการณ์ลูกค้า

Taylor Corporation

ติดตั้งโปรแกรมงานพิมพ์และการเชื่อมต่อระบบ ERP กับระบบจัดซื้ออิเล็กทรอนิกส์ให้ Taylor Corporation ประสานงานการเริ่มใช้งานของลูกค้า การทดสอบ การเปิดใช้งานจริง และการนำระบบไปใช้งาน

เปิด
Toast

ผู้จัดการฝ่ายภาษีบริการลูกค้า II ที่ Toast (ไฮบริด สหรัฐอเมริกา)

Toast

นำทีมสนับสนุนภาษีเงินเดือนของ Toast พร้อมแนะนำลูกค้าในการเตรียม ยื่น และแก้ไขปัญหาภาษี มุ่งพัฒนาพนักงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณภาพบริการ และผลลัพธ์ของลูกค้า

เปิด
Wolters Kluwer

รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า

Wolters Kluwer

นำการดำเนินงานด้านความสำเร็จของลูกค้าให้กับ CT Business Licenses ผู้ให้บริการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ขับเคลื่อนการเติบโต การรักษาลูกค้า ผลการดำเนินงาน และการพัฒนาทีม

เปิด
TerminixSIS India

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการวางแผนประสบการณ์ลูกค้า

TerminixSIS India

วางแผนและปรับปรุงเส้นทาง พื้นที่รับผิดชอบ และตารางให้บริการของสาขาควบคุมแมลงและสัตว์รบกวน Rentokil ทั่วอเมริกาเหนือ ประสานงานกับทีมสาขาและทีมระดับภูมิภาคเพื่อสนับสนุนการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและแผนการเงิน

เปิด
U.S. Bank

ผู้เชี่ยวชาญสนับสนุนการขาย – การชำระเงิน

U.S. Bank

จัดทำงานนำเสนอการขายด้านการชำระเงินให้เหมาะกับความต้องการ และรายงาน Salesforce สำหรับ U.S. Bank สนับสนุนการพัฒนาธุรกิจกับสถาบันการเงินด้วยข้อมูลวิเคราะห์และการเปรียบเทียบมาตรฐาน

เปิด