Continental Finance Company
Continental Finance Company
Continental Finance Company ارائه‌دهنده خدمات مالی و فین‌تک است و بر محصولات کارت اعتباری تمرکز دارد. این محصولات شامل کارت‌های Mastercard با برندهایی مانند Build، Cerulean، FIT، Matrix، Reflex، Revel، Surge، Today و Verve هستند. این شرکت از طریق اپلیکیشن موبایل خود، مدیریت دیجیتال حساب، منابع آموزش مالی، محافظت با مسئولیت صفر و خدمات حفاظت از هویت را در اختیار دارندگان کارت قرار می‌دهد. فعالیت آن بر کمک به مشتریان برای مدیریت اعتبار و تقویت سلامت مالی از طریق محصولات قابل‌دسترس و پشتیبانی مستمر از حساب متمرکز است.

متخصص ارشد پشتیبانی زیرساخت

از زیرساخت امن و قابل‌اعتماد در محیط‌های محلی و ابری یک شرکت فناوری مالی که به دارندگان کارت اعتباری خدمات می‌دهد پشتیبانی کنید. این نقش شامل شبکه‌سازی سازمانی، VPN و شبکه‌سازی AWS است.

توضیحات

  • تجهیزات شبکه محلی، از جمله روترها، سوئیچ‌ها، فایروال‌ها و نقاط دسترسی بی‌سیم را نصب، پیکربندی و نگهداری کنید.
  • VPNهای سایت‌به‌سایت و کاربر را پیکربندی و نگهداری کنید؛ از جمله SSL VPN و ZTNA برای دسترسی راه دور فردی.
  • برای پشتیبانی از برنامه‌ریزی ظرفیت و رشد آینده، چیدمان شبکه و زیرشبکه‌ها را طراحی کنید.
  • سرویس‌های FTP/SFTP و حساب‌های کاربری را نگهداری کنید؛ از جمله ایجاد حساب، تعیین مجوزها و بازبینی دوره‌ای دسترسی‌ها.
  • برای مدیریت گواهی تجهیزات شبکه با تیم OS Support هماهنگ شوید.
  • شبکه‌سازی پایه AWS را مدیریت کنید؛ از جمله NACLها، گروه‌های امنیتی و سرویس‌های فایروال بومی AWS.
  • مشکلات پیچیده اتصال، عملکرد و مسیریابی را در محیط‌های محلی و ابری عیب‌یابی کنید.
  • سلامت و عملکرد شبکه را با ابزارهای مبتنی بر SNMP پایش کنید و ناهنجاری‌ها را برطرف کنید یا در صورت نیاز ارجاع دهید.
  • در نوبت آن‌کال برای رسیدگی به قطعی‌ها و مشکلات اتصال خارج از ساعات کاری شرکت کنید؛ این کار شامل عیب‌یابی پایه در سطح سیستم‌عامل نیز می‌شود.
  • مستندات شبکه، از جمله نمودارهای توپولوژی، سوابق پیکربندی و راهنماهای اجرایی را نگهداری کنید.
  • در ممیزی‌ها و بازبینی‌های امنیتی شرکت کنید.
  • از مدیریت پیکربندی، کنترل تغییرات، استانداردهای مستندسازی و بهبود مستمر ITIL پشتیبانی کنید.
  • در ارتقاها و مهاجرت‌های شبکه و پروژه‌های پیاده‌سازی فناوری مشارکت کنید.
  • نگهداری معمول را مطابق با دستورالعمل‌های انطباق و مقررات انجام دهید.
  • سایر وظایف محول‌شده را انجام دهید.

شرایط لازم

  • داشتن دیپلم دبیرستان یا GED الزامی است؛ مدرک BA یا BS ترجیح داده می‌شود.
  • دست‌کم پنج سال سابقه در صنعت فناوری اطلاعات.
  • تجربه عملی پیکربندی و نگهداری روترها، سوئیچ‌ها، فایروال‌ها و نقاط دسترسی بی‌سیم در محیط سازمانی چندفروشنده‌ای.
  • تجربه پیکربندی و نگهداری VPNهای سایت‌به‌سایت و کاربر، از جمله راهکارهای SSL VPN و Zero Trust Network Access (ZTNA).
  • تجربه طراحی شبکه‌ها و زیرشبکه‌ها برای برنامه‌ریزی ظرفیت و رشد مقیاس‌پذیر.
  • تجربه نگهداری سرویس‌های FTP/SFTP و حساب‌های کاربری مرتبط.
  • آشنایی با SNMP برای پایش تجهیزات شبکه.
  • دانش کاربردی شبکه‌سازی پایه AWS، از جمله VPCها، NACLها، گروه‌های امنیتی و سرویس‌های فایروال بومی AWS.
  • درک قوی از TCP/IP، مسیریابی، زیرشبکه‌بندی و عیب‌یابی ساختاریافته شبکه.
  • آشنایی پایه با AWS.
  • تمایل و توانایی شرکت در نوبت آن‌کال.
  • راحتی در عیب‌یابی پایه Windows و Linux.
  • مهارت‌های قوی تحلیلی و عیب‌یابی و توانایی همکاری با تیم‌های مختلف.
  • توانایی پایبندی به ضرب‌الاجل‌ها در محیطی پرفشار.
  • آشنایی با روش‌های مدیریت پیکربندی و کنترل تغییرات.
  • توانایی بلند کردن بیش از ۵۰ پوند و نشستن برای مدت طولانی.
  • تجربه مدیریت گواهی، مدرک AWS Certified Cloud Practitioner یا گواهی‌های شبکه و آشنایی با چارچوب‌های حاکمیت فناوری اطلاعات یا انطباق مانند PCI DSS مزیت محسوب می‌شوند، اما الزامی نیستند.

مزایا

  • حقوق و مزایای رقابتی.
  • برنامه کاری ترکیبی: روزهای اصلی حضور در دفتر از سه‌شنبه تا پنج‌شنبه و کار از راه دور در دوشنبه و جمعه.
  • فرصت برابر اشتغال و تعهد به فراگیری و تنوع.
  • محیط کاری رسمیِ منعطف.
  • سفر محدود است؛ بسته به نیاز شرکت، گاهی سفر با اقامت شبانه ممکن است.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Ardent Mills

نماینده خدمات مشتریان – دنور، ترکیبی

Ardent Mills

سفارش‌ها، مسائل خدماتی و تقاضای مشتریان آردنت میلز، تولیدکننده آرد و مواد اولیه، را مدیریت کنید. این نقش ترکیبی در دنور مستلزم حضور در دفتر در روزهای سه‌شنبه و چهارشنبه است.

باز کردن
Taylor Corporation

متخصص پیاده‌سازی تجربه مشتری

Taylor Corporation

برنامه‌های چاپ و یکپارچه‌سازی‌های ERP و تدارکات الکترونیکی را برای شرکت تیلور پیاده‌سازی کنید. هماهنگی فرایند پذیرش مشتری، آزمون، راه‌اندازی و استقرارها را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Toast

مدیر مالیات مالیاتی خدمات مشتری II در Toast (ترکیبی، ایالات متحده)

Toast

رهبری تیم پشتیبانی مالیات حقوق و دستمزد Toast را بر عهده بگیرید و مشتریان را در آماده‌سازی، ارسال و رفع مشکلات مالیاتی راهنمایی کنید. بر توسعه کارشناسان، رعایت مقررات، کیفیت خدمات و نتایج مشتریان تمرکز کنید.

باز کردن
Wolters Kluwer

مدیر همکار خدمات مشتریان

Wolters Kluwer

رهبری عملیات موفقیت مشتری در CT Business Licenses را بر عهده بگیرید؛ این شرکت خدمات انطباق با مجوزهای کسب‌وکار ارائه می‌دهد. رشد، حفظ مشتریان، نتایج عملیاتی و توسعه تیم را پیش ببرید.

باز کردن
TerminixSIS India

متخصص ارشد برنامه‌ریزی تجربه مشتری

TerminixSIS India

مسیرها، مناطق و برنامه خدمات شعبه‌های کنترل آفات رنتوکیل در سراسر آمریکای شمالی را برنامه‌ریزی و بهینه کنید. برای پشتیبانی از ارائه کارآمد خدمات و برنامه‌های مالی با تیم‌های شعبه و منطقه هماهنگ شوید.

باز کردن
U.S. Bank

کارشناس پشتیبانی فروش پرداخت‌ها

U.S. Bank

برای U.S. Bank ارائه‌های فروش پرداخت‌ها و گزارش‌های Salesforce را متناسب با نیاز تهیه می‌کند. با تحلیل و داده‌های مقایسه‌ای از توسعه کسب‌وکار مؤسسات مالی پشتیبانی می‌کند.

باز کردن