Taylor Corporation

شرکت Taylor Corporation در سال ۱۹۷۵ فعالیت خود را با چاپ کارت‌های دعوت عروسی و کارت‌های ویزیت آغاز کرد و اکنون ارائه‌دهنده‌ای خصوصی در حوزه محصولات، خدمات و فناوری‌های ارتباطات بازاریابی است. این شرکت به برندها و کسب‌وکارها کمک می‌کند از طریق کانال‌های چاپی و دیجیتال با مشتریان ارتباط برقرار کنند؛ دامنه فعالیت آن بازاریابی و نرم‌افزار را نیز در بر می‌گیرد. فناوری‌هایی که با هدف کاهش اثرات زیست‌محیطی طراحی شده‌اند نیز بخشی از فعالیت‌های شرکت هستند.

فرصت‌های شغلی شرکت

متخصص پیاده‌سازی تجربه مشتری

برنامه‌های چاپ و یکپارچه‌سازی‌های ERP و تدارکات الکترونیکی را برای شرکت تیلور پیاده‌سازی کنید. هماهنگی فرایند پذیرش مشتری، آزمون، راه‌اندازی و استقرارها را بر عهده بگیرید.

۴ روز پیش

تگزاس ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی پشتیبانی مشتری

ERP Oracle

توضیحات

پیاده‌سازی برنامه‌های چاپ را از پذیرش پیشنهاد قیمت تا راه‌اندازی در پلتفرم سفارش‌گذاری وب هماهنگ کنید.
در پیاده‌سازی‌های بزرگ‌تر به مدیران پروژه کمک کنید.
رهبری پذیرش و پیاده‌سازی برای پلتفرم‌های ERP و تدارکات الکترونیکی، از جمله Coupa، Oracle، SAP Ariba، Workday و GHX را بر عهده بگیرید.
برای تعیین نیازمندی‌ها، برنامه‌ها و زمان‌بندی‌ها با مشتریان، تیم‌های یکپارچه‌سازی، فناوری اطلاعات، فروش، عملیات و فروشندگان همکاری کنید.
نیازمندی‌های کسب‌وکار و فنی، شامل قیمت‌گذاری، گردش‌کارها، ساختار حساب‌ها، نیازهای تدارکات و پیکربندی سیستم‌ها را مستندسازی، اعتبارسنجی و مدیریت کنید.
آزمون‌ها را هماهنگ کنید، مسائل را برطرف سازید، برای محیط عملیاتی آماده شوید و فعالیت‌های راه‌اندازی را برای استقرار دقیق مشتری مدیریت کنید.
پیشرفت پروژه را پیگیری کنید و وضعیت، ریسک‌ها، وابستگی‌ها، تصمیم‌ها و اقدامات بعدی را به مشتریان و تیم‌های داخلی اطلاع دهید.
جلسه‌های پیاده‌سازی را برگزار کنید و خلاصه‌ها، مستندات مشتری، مطالب آموزشی و منابع پذیرش را آماده کنید.
چندین پیاده‌سازی هم‌زمان را مدیریت کنید، برنامه‌ها را تنظیم کنید، ریسک‌ها را به سطوح بالاتر ارجاع دهید و مهلت‌ها را رعایت کنید.
در بهبود فرایندها، روش‌های پیاده‌سازی، استانداردهای کیفیت و پذیرش یکپارچه مشارکت کنید.

شرایط لازم

مدرک دیپلم دبیرستان یا GED الزامی است.
مدرک کارشناسی در رشته‌ای مرتبط ترجیح داده می‌شود.
حداقل سه سال تجربه در پذیرش مشتری، پیاده‌سازی، هماهنگی پروژه، یکپارچه‌سازی سیستم، پشتیبانی ERP یا تدارکات الکترونیکی، یا نقشی مرتبط با مشتری.
تجربه مشتریان کسب‌وکار با کسب‌وکار و توانایی ارائه خدمات قوی در سراسر چرخه پیاده‌سازی.
توانایی گردآوری، مستندسازی، اعتبارسنجی و مدیریت نیازمندی‌های کسب‌وکار و فنی.
تجربه در هماهنگی فعالیت‌های پیاده‌سازی، آزمون، رفع مشکلات و آمادگی راه‌اندازی.
مهارت‌های قوی ارتباطی، تحلیلی، عیب‌یابی، سازمان‌دهی، اولویت‌بندی و حل مسئله.
تسلط به Microsoft Teams، Excel، Word و Outlook و توانایی یادگیری سریع سیستم‌های جدید.
توانایی مدیریت اولویت‌های متعارض، رعایت مهلت‌ها، کار مستقل و همکاری مؤثر.
تجربه با پلتفرم‌های ERP و تدارکات الکترونیکی مانند Coupa، Oracle، SAP Ariba، Workday، GHX، Jaggaer، PeopleSoft یا سیستم‌های مشابه ترجیح داده می‌شود.
آشنایی با مفاهیم یکپارچه‌سازی مانند cXML، EDI، APIها، کاتالوگ‌های پانچ‌اوت و روش‌های انتقال امن فایل ترجیح داده می‌شود.
تجربه تهیه اسناد کسب‌وکار مانند Statement of Work، الزامات محدوده کار، برنامه‌های پیاده‌سازی، برنامه‌های آزمون یا مستندات فرایند ترجیح داده می‌شود؛ تجربه Salesforce برای مدیریت پروژه نیز ترجیح دارد.
تجربه پشتیبانی از آزمون مشتری، استقرار در محیط عملیاتی، بهبود فرایند یا ارائه‌های رو در رو با مشتری ترجیح داده می‌شود.
آشنایی با تجهیزات، نرم‌افزارها و راهکارهای وب‌محور صنعت و نحوه یکپارچه‌سازی آن‌ها ترجیح داده می‌شود.
باید مجاز به کار در ایالات متحده بدون حمایت مالی کارفرما باشید.

مزایا

چندین طرح درمانی برای انتخاب.
پوشش دندان‌پزشکی.
پوشش بینایی.
برنامه‌های تندرستی.
پوشش بیمه عمر و ازکارافتادگی.
حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر.
حساب‌های پس‌انداز سلامت.
طرح 401(k) با سهم مشارکت متناظر شرکت.
مرخصی با حقوق.
۶۴ ساعت حقوق تعطیلات سالانه.

فرصت‌های شغلی مرتبط

۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان

حامی ویزای H1B لجستیک مشاوره مواد غذایی و نوشیدنی‌ها

ایالات متحده

‎$۹۰٬۰۰۰ – ‎$۱۸۴٬۰۰۰ / سال

ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی پشتیبانی مشتری

رهبری تیم پشتیبانی مالیات حقوق و دستمزد Toast را بر عهده بگیرید و مشتریان را در آماده‌سازی، ارسال و رفع مشکلات مالیاتی راهنمایی کنید. بر توسعه کارشناسان، رعایت مقررات، کیفیت خدمات و نتایج مشتریان تمرکز کنید.

باز کردن

حامی ویزای H1B حقوقی مراقبت‌های بهداشتی مشاوره

ایالات متحده

میزوری

نیویورک

‎$۱۱۱٬۲۰۰ – ‎$۱۹۸٬۶۵۰ / سال

ترکیبی تمام‌وقت ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی پشتیبانی مشتری

رهبری عملیات موفقیت مشتری در CT Business Licenses را بر عهده بگیرید؛ این شرکت خدمات انطباق با مجوزهای کسب‌وکار ارائه می‌دهد. رشد، حفظ مشتریان، نتایج عملیاتی و توسعه تیم را پیش ببرید.

باز کردن

۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان

لجستیک مراقبت‌های بهداشتی مواد غذایی و نوشیدنی‌ها

ایالات متحده ترکیبی تمام‌وقت ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی پشتیبانی مشتری

مسیرها، مناطق و برنامه خدمات شعبه‌های کنترل آفات رنتوکیل در سراسر آمریکای شمالی را برنامه‌ریزی و بهینه کنید. برای پشتیبانی از ارائه کارآمد خدمات و برنامه‌های مالی با تیم‌های شعبه و منطقه هماهنگ شوید.

باز کردن

۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان

امور مالی بیمه بیمه درمانی

ایالات متحده

نیویورک

تگزاس

‎$۱۹ – ‎$۲۱ / ساعت

ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی پشتیبانی مشتری

تماس‌های مشتریان، پرداخت‌ها و درخواست‌های پیچیده خدمات بیمه‌نامه را در شرکت بیمه عمر سکیوریتی میوچوال نیویورک مدیریت کنید. با مشتریان و نمایندگان رابطه بسازید و سوابق تراکنش‌های بیمه را دقیق نگه دارید.

باز کردن

۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان

‎$۱۹ – ‎$۲۱ / ساعت

ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی زبان مورد نیاز: اسپانیایی پشتیبانی مشتری

تماس‌ها، پرداخت‌ها و درخواست‌های مفصل مربوط به بیمه‌نامه مشتریان و نمایندگان شرکت بیمه عمر سکیوریتی میوچوال نیویورک را مدیریت کنید. این شغل عمدتاً دورکاری است و گاهی باید در دفتر بینگهمتون یا هیوستون کار کنید.

باز کردن

متخصص پیاده‌سازی تجربه مشتری

توضیحات

شرایط لازم

مزایا

فرصت‌های شغلی مرتبط

مدیر مالیات مالیاتی خدمات مشتری II در Toast (ترکیبی، ایالات متحده)

مدیر همکار خدمات مشتریان

متخصص ارشد برنامه‌ریزی تجربه مشتری

نماینده خدمات مشتری – بیمه

نماینده خدمات مشتری – ترکیبی، بینگهمتون