LogoFresh Jobs Ahead
Taylor Corporation
Taylor Corporation
H1B viisa sponsorSaaSTurundus
1975. aastal pulmakutsete ja visiitkaartide trükikojana asutatud Taylor Corporation on kasvanud eraomandis olevaks turunduskommunikatsiooni toodete, teenuste ja tehnoloogiate pakkujaks. Ettevõte aitab brändidel ja ettevõtetel klientideni jõuda nii trüki- kui ka digikanalite kaudu. Selle tegevus hõlmab turundust ja tarkvara ning tehnoloogiaid, mille eesmärk on vähendada keskkonnamõju.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kliendikogemuse juurutamise spetsialist

Juurutad Taylor Corporationis trükiprogramme ning ERP- ja e-hankeintegratsioone. Koordineerid klientide sisseelamist, testimist, käivitamist ja juurutusi.

USAmeerika ÜhendriigidMOMissouriNENebraskaOHOhioTXTexasHübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi
ERPOracle

Kirjeldus

  • Koordineeri trükiprogrammide juurutamist alates hinnapakkumise kinnitamisest kuni veebipõhise tellimisplatvormi seadistamiseni.
  • Toeta projektijuhte suuremate juurutuste korral.
  • Juhi klientide sisseelamist ja juurutusi ERP- ja e-hankeplatvormidel, sealhulgas Coupa, Oracle, SAP Ariba, Workday ja GHX.
  • Määra nõuded, plaanid ja ajakavad koostöös klientide, integratsioonitiimide, IT, müügi, operatsioonide ja tarnijatega.
  • Dokumenteeri, valideeri ja halda äri- ja tehnilisi nõudeid, mis puudutavad hinnastamist, töövooge, kontostruktuure, hankevajadusi ja süsteemiseadistusi.
  • Koordineeri testimist, lahenda probleeme, valmista ette tootmiskeskkonda minek ning halda käivitamistegevusi, et klientide juurutused oleksid korrektsed.
  • Jälgi projektide edenemist ning teavita kliente ja ettevõttesiseseid tiime seisust, riskidest, sõltuvustest, otsustest ja tegevuspunktidest.
  • Juhi juurutuskoosolekuid ning koosta kokkuvõtteid, kliendidokumentatsiooni, õppematerjale ja sisseelamisressursse.
  • Halda mitut samaaegset juurutust, kohanda plaane, tõsta riskid eskaleerimiseks esile ja pea tähtaegadest kinni.
  • Panusta protsesside, juurutustavade ja kvaliteedistandardite täiustamisse ning ühtse sisseelamiskogemuse tagamisse.

Nõuded

  • Nõutav on keskkooli lõputunnistus või GED-tunnistus.
  • Seotud valdkonna bakalaureusekraad tuleb kasuks.
  • Vähemalt kolmeaastane kogemus klientide sisseelamise, juurutamise, projektide koordineerimise, süsteemiintegratsioonide, ERP- või e-hanketoe või sarnase kliendisuhtlusega rollis.
  • Ettevõtetevaheliste klientidega töötamise kogemus ning suutlikkus pakkuda head teenindust kogu juurutuse vältel.
  • Oskus koguda, dokumenteerida, valideerida ja hallata äri- ja tehnilisi nõudeid.
  • Kogemus juurutustegevuste, testimise, probleemide lahendamise ja käivitamisvalmiduse koordineerimisel.
  • Head suhtlus-, analüüsi-, veaotsingu-, organiseerimis-, prioriseerimis- ja probleemilahendusoskused.
  • Microsoft Teamsi, Exceli, Wordi ja Outlooki oskus ning võime uusi süsteeme kiiresti õppida.
  • Suutlikkus hallata konkureerivaid prioriteete, pidada kinni tähtaegadest, töötada iseseisvalt ja teha tõhusat koostööd.
  • ERP- ja e-hankeplatvormide, nagu Coupa, Oracle, SAP Ariba, Workday, GHX, Jaggaer või PeopleSoft, kasutuskogemus tuleb kasuks.
  • Integratsioonikontseptsioonide, nagu cXML, EDI, API-d, punchout-kataloogid ja turvalised failiedastusmeetodid, tundmine tuleb kasuks.
  • Kogemus äridokumentide, näiteks töömahu kirjelduste, ulatusnõuete, juurutusplaanide, testimisplaanide või protsessidokumentatsiooni koostamisel tuleb kasuks; samuti tuleb kasuks Salesforce'i kasutamine projektijuhtimiseks.
  • Kogemus klientide testimise, tootmiskeskkonda juurutamise, protsesside täiustamise või kliendiesitluste toetamisel tuleb kasuks.
  • Valdkonna seadmete, tarkvara ja veebipõhiste lahenduste ning nende integratsioonide mõistmine tuleb kasuks.
  • Peab olema õigus töötada Ameerika Ühendriikides ilma tööandja sponsorluseta.

Hüved

  • Valida saab mitme terviseplaani vahel.
  • Hambaravikindlustus.
  • Nägemiskindlustus.
  • Heaoluprogrammid.
  • Elu- ja töövõimetuskindlustus.
  • Paindlikud kulukontod.
  • Tervishoiu säästukontod.
  • 401(k) pensionisäästuplaan koos tööandja sissemaksega.
  • Tasustatud vaba aeg.
  • 64 tundi iga-aastast tasustatud pühadepuhkust.

Seotud töökohad

Toast

Klienditeeninduse maksude juht II Toastis (hübriidtöö, Ameerika Ühendriigid)

Toast
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineToit ja joogid
USAmeerika Ühendriigid
90 000 $ – 184 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Juhi Toasti palgaarvestuse maksutoe meeskonda ning aita klientidel makse ette valmistada, deklareerida ja probleeme lahendada. Keskendu töötajate arendamisele, nõuete täitmisele, teenuse kvaliteedile ja klientide tulemustele.

Ava
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Klienditeenindaja – kindlustus

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Töötajad
KindlustusRahandusTervisekindlustus
USAmeerika ÜhendriigidNYNew YorkTXTexas
19 $ – 21 $ / tund
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Tegele kliendikõnede, maksete ja keerukate kindlustuspoliisidega seotud teeninduspäringutega ettevõttes Security Mutual Life Insurance Company of New York. Loo suhteid klientide ja agentidega ning hoia kindlustustehingute andmed täpsed.

Ava
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Klienditeenindaja – hübriidtöö, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Töötajad
KindlustusRahandus
USAmeerika ÜhendriigidNYNew YorkTXTexas
19 $ – 21 $ / tund
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaKlienditugi

Tegeled klientide ja agentide kõnede, maksete ning üksikasjalike kindlustuspoliisidega seotud päringutega ettevõttes Security Mutual Life Insurance Company of New York. Töö toimub peamiselt kaugtööna, aeg-ajalt töötad Binghamtoni või Houstoni kontoris.

Ava