LogoFresh Jobs Ahead
Taylor Corporation
Taylor Corporation
Sponzor vize H1BMarketingSaaS
Osnovana 1975. kao tiskara pozivnica za vjenčanja i posjetnica, Taylor Corporation izrasla je u privatnog pružatelja proizvoda, usluga i tehnologija za marketinške komunikacije. Brendovima i tvrtkama pomaže doći do kupaca putem tiskanih i digitalnih kanala, a njezino poslovanje obuhvaća marketing i softver. Uključuje i tehnologije namijenjene smanjenju utjecaja na okoliš.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist za implementaciju korisničkog iskustva

Implementirajte programe tiska te ERP integracije i integracije e-nabave za Taylor Corporation. Koordinirajte uvođenje korisnika, testiranje, puštanje u rad i implementacije.

USSjedinjene Američke DržaveMOMissouriNENebraskaOHOhioTXTeksasHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška
ERPOracle

Opis

  • Koordinirajte implementaciju programa tiska od prihvaćanja ponude do postavljanja na platformi za naručivanje putem weba.
  • Pomažite voditeljima projekata pri opsežnijim implementacijama.
  • Vodite uvođenje korisnika i implementaciju ERP platformi i platformi za e-nabavu, uključujući Coupa, Oracle, SAP Ariba, Workday i GHX.
  • Surađujte s korisnicima, integracijskim timovima, IT-jem, prodajom, operacijama i dobavljačima na definiranju zahtjeva, planova i rokova.
  • Dokumentirajte, provjeravajte i upravljajte poslovnim i tehničkim zahtjevima koji obuhvaćaju cijene, tijekove rada, strukture računa, potrebe nabave i konfiguracije sustava.
  • Koordinirajte testiranje, rješavajte probleme, pripremajte rješenja za produkciju i upravljajte aktivnostima puštanja u rad kako bi implementacije za korisnike bile točne.
  • Pratite napredak projekata te obavještavajte korisnike i interne timove o statusu, rizicima, međuovisnostima, odlukama i zadacima.
  • Vodite sastanke o implementaciji i pripremajte sažetke, dokumentaciju za korisnike, materijale za obuku i resurse za uvođenje korisnika.
  • Upravljajte s više istodobnih implementacija, prilagođavajte planove, eskalirajte rizike i poštujte rokove.
  • Doprinosite unapređenju procesa, praksi implementacije i standarda kvalitete te dosljednom uvođenju korisnika.

Zahtjevi

  • Potrebna je srednjoškolska diploma ili GED potvrda o ekvivalentu.
  • Prednost je preddiplomska ili diplomska diploma iz srodnog područja.
  • Najmanje tri godine iskustva u uvođenju korisnika, implementaciji, koordinaciji projekata, integraciji sustava, podršci za ERP ili e-nabavu ili srodnoj ulozi usmjerenoj na korisnike.
  • Iskustvo s poslovnim korisnicima i sposobnost pružanja kvalitetne usluge tijekom cijelog ciklusa implementacije.
  • Sposobnost prikupljanja, dokumentiranja, provjere i upravljanja poslovnim i tehničkim zahtjevima.
  • Iskustvo u koordinaciji aktivnosti implementacije, testiranja, rješavanja problema i pripreme za puštanje u rad.
  • Izražene komunikacijske, analitičke, organizacijske i vještine rješavanja problema, kao i sposobnost otklanjanja poteškoća i određivanja prioriteta.
  • Poznavanje alata Microsoft Teams, Excel, Word i Outlook te sposobnost brzog učenja novih sustava.
  • Sposobnost upravljanja konkurentskim prioritetima, poštovanja rokova, samostalnog rada i učinkovite suradnje.
  • Prednost je iskustvo s ERP platformama i platformama za e-nabavu kao što su Coupa, Oracle, SAP Ariba, Workday, GHX, Jaggaer, PeopleSoft ili slični sustavi.
  • Prednost je poznavanje koncepata integracije kao što su cXML, EDI, API-ji, punchout katalozi i metode sigurnog prijenosa datoteka.
  • Prednost je iskustvo u pripremi poslovnih dokumenata kao što su izjave o radu, zahtjevi za opseg, planovi implementacije i testiranja ili procesna dokumentacija; poželjno je i iskustvo sa Salesforceom za upravljanje projektima.
  • Prednost je iskustvo s podrškom korisničkom testiranju, produkcijskim implementacijama, unapređenju procesa ili prezentacijama za korisnike.
  • Prednost je razumijevanje opreme, softvera i web-rješenja u industriji te načina na koji se integriraju.
  • Morate imati odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama bez sponzorstva poslodavca.

Pogodnosti

  • Mogućnost odabira među nekoliko zdravstvenih planova.
  • Dentalno osiguranje.
  • Osiguranje vida.
  • Programi dobrobiti.
  • Životno osiguranje i osiguranje od invaliditeta.
  • Računi za fleksibilnu potrošnju.
  • Zdravstveni štedni računi.
  • Plan 401(k) uz doprinos poslodavca.
  • Plaćeni dopust.
  • 64 sata godišnje plaćenih blagdana.

Povezani poslovi

Toast

Voditelj/ica korisničke podrške za poreze II u Toastu (hibridni rad, SAD)

Toast
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BHrana i pićeLogistikaSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
90.000 $ – 184.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Vođenje Toastova tima za podršku u vezi s porezima na plaće te usmjeravanje korisnika kroz pripremu, podnošenje i ispravak poreznih prijava. Naglasak je na razvoju zaposlenika, usklađenosti, kvaliteti usluge i ishodima za korisnike.

Otvori
TerminixSIS India

Viši stručnjak za planiranje korisničkog iskustva

TerminixSIS India
501 – 1.000 Zaposlenici
Hrana i pićeLogistikaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveHibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Planirajte i optimizirajte rute, područja i rasporede usluga za Rentokilove podružnice za suzbijanje štetnika diljem Sjeverne Amerike. Surađujte s podružnicama i regionalnim timovima kako biste podržali učinkovitu isporuku usluga i financijske planove.

Otvori
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Predstavnik službe za korisnike – osiguranje

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Zaposlenici
FinancijeOsiguranjeZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke DržaveNYNew YorkTXTeksas
19 $ – 21 $ / sat
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Obrađujte pozive korisnika, uplate i složene zahtjeve za usluge povezane s policama u društvu Security Mutual Life Insurance Company of New York. Gradite odnose s klijentima i agentima te vodite točne evidencije osiguravateljskih transakcija.

Otvori
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Predstavnik korisničke službe – hibridno, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Zaposlenici
FinancijeOsiguranje
USSjedinjene Američke DržaveNYNew YorkTXTeksas
19 $ – 21 $ / sat
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiKorisnička podrška

Obrađujte pozive klijenata i agenata, uplate te detaljne zahtjeve za usluge povezane s policama osiguranja društva Security Mutual Life Insurance Company of New York. Posao se uglavnom obavlja na daljinu, uz povremeni rad u uredu u Binghamtonu ili Houstonu.

Otvori