LogoFresh Jobs Ahead
Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Töötajad
KindlustusRahandusTervisekindlustus
1886. aastal asutatud Security Mutual Life Insurance Company of New York pakub eraisikutele ja ettevõtetele kogu elu kestvat, tähtajalist ja universaalset elukindlustust ning finantsplaneerimise teenuseid. Teenuste hulka kuuluvad pensioni- ja pärandvara planeerimine ning vara kaitse. Ettevõte keskendub kindlustusvõtjate aitamisele pikaajalise finantskindluse kavandamisel.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeenindaja – kindlustus

Tegele kliendikõnede, maksete ja keerukate kindlustuspoliisidega seotud teeninduspäringutega ettevõttes Security Mutual Life Insurance Company of New York. Loo suhteid klientide ja agentidega ning hoia kindlustustehingute andmed täpsed.

USAmeerika ÜhendriigidNYNew YorkTXTexas
19 $ – 21 $ / tund
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Vasta tiheda kõnekeskuse sissetulevatele kõnedele.
  • Loo suhteid klientide ja agentidega.
  • Töötle makseid ja keerukaid teeninduspäringuid.
  • Lahenda kõned, vastates küsimustele, uurides probleeme ja algatades vajaduse korral täiendavaid toiminguid.
  • Tegele arvelduspäringutega, sealhulgas kontonumbri ja makseviisi muudatuste, tagasimaksete, kindlustusmaksete makseajaloo, väärtuse hinnapakkumiste, vormide, poliiside ümberarvutuste, maksustatava tulu arvutuste, poliiside kehtivana hoidmise ning elektroonilise rahaülekande vormide postitamisega.
  • Töötle kindlustusmakseid ja muid teeninduspäringuid käsitsi tšeki või telefoni teel, kasutades arveldus- või hoiukontot.
  • Töötle laenutaotlusi telefoni teel.
  • Vasta SML-i veebisaidi kaudu esitatud päringutele.
  • Tegele avalikult veebisaidilt saadud päringutega, mille edastab ettevõtte kommunikatsiooniosakond.
  • Koosta kindlustuskaitse tõendeid ja vasta poliisi kokkuvõtte päringutele.
  • Helista järelkõnesid, et küsida puuduvaid dokumente ja makseid, mida on vaja poliiside ajakohastamiseks.
  • Salvesta kliendisuhtlus ja tehingud.

Nõuded

  • Vähemalt 3-aastane klienditeeninduse kogemus.
  • Vähemalt 1-aastane raamatupidamise kogemus tuleb kasuks.
  • Kindlustusvaldkonna või kõnekeskuse töökogemus.
  • Hispaania keele oskus tuleb kasuks.
  • Microsoft Wordi ja Exceli algteadmised.
  • Hea suuline ja kirjalik suhtlemisoskus.
  • Head andmesisestusoskused.
  • Võime töötada täpselt ja põhjalikult.
  • Tähelepanelikkus detailide suhtes.
  • Oskus seada prioriteete ja korraldada suurt töökoormust.
  • Valmisolek töötada erineva graafiku alusel ja teha aeg-ajalt ületunde.
  • Äri või lähedase eriala rakenduskõrgharidus.
  • Sellele ametikohale viisat ei sponsoreerita.
  • Sellele ametikohale ümberasumistoetust ei pakuta.

Hüved

  • Võimalus töötada peamiselt kaugtööna.
  • Aeg-ajalt ületunnitöö.
  • Võrdseid võimalusi pakkuv tööandja.

Seotud töökohad

Toast

Klienditeeninduse maksude juht II Toastis (hübriidtöö, Ameerika Ühendriigid)

Toast
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineToit ja joogid
USAmeerika Ühendriigid
90 000 $ – 184 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Juhi Toasti palgaarvestuse maksutoe meeskonda ning aita klientidel makse ette valmistada, deklareerida ja probleeme lahendada. Keskendu töötajate arendamisele, nõuete täitmisele, teenuse kvaliteedile ja klientide tulemustele.

Ava
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Klienditeenindaja – hübriidtöö, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Töötajad
KindlustusRahandus
USAmeerika ÜhendriigidNYNew YorkTXTexas
19 $ – 21 $ / tund
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaKlienditugi

Tegeled klientide ja agentide kõnede, maksete ning üksikasjalike kindlustuspoliisidega seotud päringutega ettevõttes Security Mutual Life Insurance Company of New York. Töö toimub peamiselt kaugtööna, aeg-ajalt töötad Binghamtoni või Houstoni kontoris.

Ava