LogoFresh Jobs Ahead
Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Zamestnanci
FinanciePoistenieZdravotné poistenie
Spoločnosť Security Mutual Life Insurance Company of New York, založená v roku 1886, ponúka jednotlivcom a firmám životné poistenie na celý život, termínované aj univerzálne životné poistenie, ako aj služby finančného plánovania. Jej služby zahŕňajú plánovanie dôchodku a dedičstva a ochranu majetku so zameraním na pomoc poistníkom pri plánovaní dlhodobej finančnej istoty.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Pracovník zákazníckeho servisu – poistenie

Vybavujte hovory zákazníkov, platby a zložité požiadavky týkajúce sa poistných zmlúv v spoločnosti Security Mutual Life Insurance Company of New York. Budujte vzťahy s klientmi a agentmi a zároveň dbajte na presnosť záznamov o poistných transakciách.

USSpojené štátyNYNew YorkTXTexas
19 $ – 21 $ / hodina
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Popis

  • Prijímajte hovory v rušnom telefonickom centre.
  • Budujte vzťahy s klientmi a agentmi.
  • Spracúvajte platby a zložité servisné požiadavky.
  • Vybavujte hovory odpovedaním na otázky, preverovaním problémov a podľa potreby spúšťaním ďalších procesov.
  • Vybavujte požiadavky týkajúce sa fakturácie vrátane zmien čísla účtu a spôsobu platby, vrátenia platieb, histórie úhrad poistného, informácií o hodnote, formulárov, prepočtov poistných zmlúv, výpočtov zdaniteľného zisku, zachovania poistných zmlúv a zasielania formulárov na elektronický prevod finančných prostriedkov.
  • Spracúvajte manuálne platby poistného a ďalšie servisné požiadavky šekom alebo telefonicky s použitím bežného či sporiaceho účtu.
  • Spracúvajte telefonické žiadosti o pôžičku.
  • Odpovedajte na otázky zaslané prostredníctvom webovej stránky SML.
  • Vybavujte otázky z verejnej webovej stránky postúpené oddelením firemnej komunikácie.
  • Vybavujte overenia poistenia a žiadosti o súhrn poistnej zmluvy.
  • Telefonicky žiadajte o chýbajúce dokumenty a finančné prostriedky potrebné na aktualizáciu poistných zmlúv.
  • Zaznamenávajte interakcie so zákazníkmi a transakcie.

Požiadavky

  • Aspoň 3 roky skúseností so zákazníckym servisom.
  • Aspoň 1 rok skúseností v účtovníctve je výhodou.
  • Skúsenosti v poisťovníctve alebo telefonickom centre.
  • Znalosť španielčiny je výhodou.
  • Základná znalosť programov Microsoft Word a Excel.
  • Dobré písomné a ústne komunikačné schopnosti.
  • Dobré zručnosti pri zadávaní údajov.
  • Schopnosť pracovať presne a dôsledne.
  • Dôslednosť a zmysel pre detail.
  • Schopnosť určovať priority a organizovať si veľký objem práce.
  • Flexibilita pri práci v rôznych zmenách a pri občasnej práci nadčas.
  • Vyššie odborné vzdelanie v odbore podnikanie alebo príbuznom odbore.
  • Na túto pozíciu sa neposkytuje vízové sponzorstvo.
  • Na túto pozíciu sa neposkytuje príspevok na presťahovanie.

Benefity

  • Možnosť pracovať prevažne na diaľku.
  • Príležitostná práca nadčas.
  • Zamestnávateľ uplatňuje zásadu rovnakých príležitostí.

Súvisiace pracovné ponuky

Toast

Manažér/ka zákazníckej podpory pre dane II v spoločnosti Toast (hybridná práca, USA)

Toast
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoPotraviny a nápoje
USSpojené štáty
90 000 $ – 184 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vedenie tímu podpory pre mzdové dane Toastu a pomoc zákazníkom s prípravou, podávaním a nápravou daňových priznaní. Dôraz na rozvoj pracovníkov, súlad s predpismi, kvalitu služieb a výsledky zákazníkov.

Otvoriť
Wolters Kluwer

Zástupca riaditeľa zákazníckeho servisu

Wolters Kluwer
Sponzor víza H1BPoradenstvoPrávoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyMOMissouriNYNew York
111 200 $ – 198 650 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vedie operácie zákazníckeho úspechu v spoločnosti CT Business Licenses, poskytovateľovi služieb v oblasti dodržiavania predpisov pri podnikateľských licenciách. Podporuje rast, udržanie zákazníkov, prevádzkové výsledky a rozvoj tímu.

Otvoriť
TerminixSIS India

Špecialista plánovania zákazníckej skúsenosti – senior

TerminixSIS India
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Plánujte a optimalizujte trasy, oblasti a harmonogramy služieb pre pobočky Rentokil na kontrolu škodcov v Severnej Amerike. Spolupracujte s pobočkovými a regionálnymi tímami na efektívnom poskytovaní služieb a plnení finančných plánov.

Otvoriť
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Pracovník zákazníckej podpory – hybridne, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Zamestnanci
FinanciePoistenie
USSpojené štátyNYNew YorkTXTexas
19 $ – 21 $ / hodina
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaZákaznícka podpora

Vybavujte hovory zákazníkov a agentov, platby a podrobné požiadavky týkajúce sa poistných zmlúv spoločnosti Security Mutual Life Insurance Company of New York. Práca je prevažne na diaľku, s občasnou prácou v kancelárii v Binghamtone alebo Houstone.

Otvoriť