LogoFresh Jobs Ahead
Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Çalışanlar
FinansSağlık sigortasıSigorta
1886 yılında kurulan Security Mutual Life Insurance Company of New York, bireylere ve işletmelere ömür boyu, süreli ve evrensel hayat sigortasının yanı sıra finansal planlama hizmetleri sunar. Hizmetleri arasında emeklilik ve miras planlaması ile varlıkların korunması yer alır; şirket, poliçe sahiplerinin uzun vadeli finansal güvenliklerini planlamalarına yardımcı olmaya odaklanır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Sigorta

Security Mutual Life Insurance Company of New York'ta müşteri aramalarını, ödemeleri ve karmaşık poliçe hizmet taleplerini yönetin. Müşteriler ve acentelerle ilişkiler kurarken sigorta işlem kayıtlarının doğruluğunu sağlayın.

USAmerika Birleşik DevletleriNYNew YorkTXTeksas
$19 – $21 / saat
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Açıklama

  • Yoğun bir çağrı merkezinde gelen aramaları yanıtlayın.
  • Müşteriler ve acentelerle ilişkiler kurun.
  • Ödemeleri ve karmaşık hizmet taleplerini işleme alın.
  • Soruları yanıtlayarak, sorunları araştırarak ve gerektiğinde ek süreçleri başlatarak aramaları çözüme kavuşturun.
  • Hesap numarası ve ödeme türü değişiklikleri, iadeler, prim ödeme geçmişleri, değer teklifleri, formlar, poliçe yeniden projeksiyonları, vergiye tabi kazanç hesaplamaları, poliçeyi yürürlükte tutma işlemleri ve Elektronik Fon Transferi formlarının postalanması dahil olmak üzere faturalandırma taleplerini yönetin.
  • Çekle veya telefonla, vadesiz ya da tasarruf hesabı kullanarak manuel prim ödemelerini ve diğer hizmet taleplerini işleme alın.
  • Telefonla kredi taleplerini işleme alın.
  • SML web sitesi üzerinden iletilen soruları yanıtlayın.
  • Kurumsal İletişim tarafından halka açık web sitesinden yönlendirilen soruları ele alın.
  • Sigorta doğrulamalarını ve poliçe özeti taleplerini tamamlayın.
  • Poliçeleri güncel duruma getirmek için gereken eksik belgeleri ve fonları talep etmek üzere takip aramaları yapın.
  • Müşteri etkileşimlerini ve işlemlerini kaydedin.

Gereksinimler

  • En az 3 yıl müşteri hizmetleri deneyimi.
  • En az 1 yıl muhasebe deneyimi tercih edilir.
  • Sigorta veya çağrı merkezi deneyimi.
  • İspanyolca bilmek avantajdır.
  • Microsoft Word ve Excel hakkında temel bilgi.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Güçlü veri girişi becerileri.
  • Doğru ve eksiksiz çalışabilme becerisi.
  • Detaylara dikkat etme.
  • Yoğun iş yükünü önceliklendirme ve düzenleme becerisi.
  • Değişken çalışma saatlerine ve ara sıra fazla mesaiye uyum sağlayabilme.
  • İşletme veya ilgili bir alanda ön lisans derecesi.
  • Bu pozisyon için vize sponsorluğu sağlanmamaktadır.
  • Bu pozisyon için taşınma desteği sağlanmamaktadır.

Yan Haklar

  • Ağırlıklı olarak uzaktan çalışma fırsatı.
  • Ara sıra fazla mesai.
  • Eşit fırsatlar sunan işveren.

İlgili İş İlanları

Toast

Toast Müşteri Vergi Desteği Yöneticisi II (Hibrit, Amerika Birleşik Devletleri)

Toast
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikYiyecek ve içecek
USAmerika Birleşik Devletleri
$90.000 – $184.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Toast’un bordro vergisi destek ekibine liderlik ederek müşterilere vergi hazırlığı, beyanı ve sorunların çözümü süreçlerinde yol gösterin. Ekip gelişimine, mevzuata uyuma, hizmet kalitesine ve müşteri sonuçlarına odaklanın.

Aç
TerminixSIS India

Kıdemli Müşteri Deneyimi Planlama Uzmanı

TerminixSIS India
501 – 1.000 Çalışanlar
LojistikSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
USAmerika Birleşik DevletleriHibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Kuzey Amerika genelindeki Rentokil haşere kontrol şubeleri için rotaları, bölgeleri ve hizmet programlarını planlayıp optimize edin. Verimli hizmet sunumunu ve finansal planları desteklemek için şube ve bölge ekipleriyle koordinasyon sağlayın.

Aç
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Hibrit, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Çalışanlar
FinansSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriNYNew YorkTXTeksas
$19 – $21 / saat
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği

Security Mutual Life Insurance Company of New York için müşteri ve acente çağrılarını, ödemeleri ve ayrıntılı sigorta poliçesi taleplerini yönetin. Görev çoğunlukla uzaktan yürütülür; Binghamton veya Houston ofisinde ara sıra çalışma gerektirir.

Aç