Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
১৮৮৬ সালে প্রতিষ্ঠিত, Security Mutual Life Insurance Company of New York ব্যক্তি ও ব্যবসার জন্য সম্পূর্ণ জীবন, মেয়াদি জীবন এবং সার্বজনীন জীবনবিমার পাশাপাশি আর্থিক পরিকল্পনা পরিষেবা প্রদান করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে অবসর ও এস্টেট পরিকল্পনা এবং সম্পদ সুরক্ষা; পলিসিধারীদের দীর্ঘমেয়াদি আর্থিক নিরাপত্তার পরিকল্পনায় সহায়তা করাই এর লক্ষ্য।

গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি – বীমা

নিউইয়র্কের সিকিউরিটি মিউচুয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিতে গ্রাহকের কল, অর্থ পরিশোধ এবং জটিল পলিসি-সংক্রান্ত সেবার অনুরোধ সামলান। গ্রাহক ও এজেন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং বীমা লেনদেনের নথি নির্ভুল রাখুন।

বিবরণ

  • ব্যস্ত কল সেন্টারে আসা কলের উত্তর দিন।
  • গ্রাহক ও এজেন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
  • অর্থ পরিশোধ এবং জটিল সেবার অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন।
  • প্রশ্নের উত্তর দিয়ে, সমস্যা খতিয়ে দেখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত প্রক্রিয়া শুরু করে কলের সমাধান করুন।
  • বিলিং-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলান, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অর্থ পরিশোধের ধরন পরিবর্তন, অর্থ ফেরত, প্রিমিয়াম পরিশোধের ইতিহাস, পলিসির মূল্য-সংক্রান্ত হিসাব, ফর্ম, পলিসির পুনঃপ্রক্ষেপণ, করযোগ্য মুনাফার হিসাব, পলিসি বজায় রাখার ব্যবস্থা এবং ইলেকট্রনিক ফান্ডস ট্রান্সফার ফর্ম ডাকযোগে পাঠানো অন্তর্ভুক্ত।
  • চেক বা ফোনের মাধ্যমে চেকিং বা সেভিংস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে হাতে প্রিমিয়াম পরিশোধ এবং অন্যান্য সেবার অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন।
  • ফোনে ঋণের অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন।
  • SML ওয়েবসাইটে জমা দেওয়া অনুসন্ধানের উত্তর দিন।
  • জনসাধারণের ওয়েবসাইট থেকে কর্পোরেট কমিউনিকেশন্সের পাঠানো অনুসন্ধান সামলান।
  • বীমা যাচাইকরণ এবং পলিসির সারসংক্ষেপের অনুরোধ সম্পন্ন করুন।
  • পলিসি হালনাগাদ রাখতে প্রয়োজনীয় অনুপস্থিত নথি ও অর্থের জন্য ফলো-আপ কল করুন।
  • গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ এবং লেনদেনের নথি রাখুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহকসেবায় অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • হিসাবরক্ষণে অন্তত ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
  • বীমা বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা।
  • স্প্যানিশ ভাষায় দক্ষতা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • মাইক্রোসফট ওয়ার্ড ও এক্সেলের প্রাথমিক জ্ঞান।
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে দক্ষতা।
  • ডেটা এন্ট্রিতে দক্ষতা।
  • নির্ভুল ও পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • বিস্তারিত বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ।
  • বেশি কাজ অগ্রাধিকার অনুযায়ী সাজানো ও সংগঠিত করার সক্ষমতা।
  • বিভিন্ন সময়সূচি এবং মাঝে মাঝে অতিরিক্ত সময় কাজ করার নমনীয়তা।
  • ব্যবসা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি।
  • এই পদে ভিসা স্পনসরশিপ দেওয়া হবে না।
  • এই পদে স্থানান্তরের সহায়তা দেওয়া হবে না।

সুবিধাসমূহ

  • প্রধানত দূর থেকে কাজ করার সুযোগ।
  • মাঝেমধ্যে অতিরিক্ত সময় কাজ।
  • সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা।

সম্পর্কিত চাকরি

Taylor Corporation

গ্রাহক অভিজ্ঞতা বাস্তবায়ন বিশেষজ্ঞ

Taylor Corporation

টেলর কর্পোরেশনের জন্য প্রিন্ট প্রোগ্রাম এবং ERP ও ই-প্রকিউরমেন্ট ইন্টিগ্রেশন বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক অনবোর্ডিং, পরীক্ষা, চালু করা এবং সিস্টেম স্থাপনের সমন্বয় করুন।

খুলুন
Toast

Toast-এ কাস্টমার কেয়ার ট্যাক্স ম্যানেজার II (হাইব্রিড, যুক্তরাষ্ট্র)

Toast

Toast-এর পেরোল ট্যাক্স সহায়তা দলকে নেতৃত্ব দিন এবং গ্রাহকদের কর প্রস্তুতি, দাখিল ও সমাধান প্রক্রিয়ায় পথ দেখান। এজেন্টদের দক্ষতা উন্নয়ন, আইন মেনে চলা, সেবার মান এবং গ্রাহকের ফলাফলে মনোযোগ দিন।

খুলুন
Wolters Kluwer

কাস্টমার সার্ভিসের সহযোগী পরিচালক

Wolters Kluwer

CT Business Licenses-এর গ্রাহক সাফল্য কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন—এটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স কমপ্লায়েন্স সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। বৃদ্ধি, গ্রাহক ধরে রাখা, কার্যক্রমের ফলাফল এবং দলের উন্নয়ন এগিয়ে নিন।

খুলুন
TerminixSIS India

সিনিয়র গ্রাহক অভিজ্ঞতা পরিকল্পনা বিশেষজ্ঞ

TerminixSIS India

উত্তর আমেরিকাজুড়ে রেন্টোকিলের কীটপতঙ্গ নিয়ন্ত্রণ শাখাগুলোর জন্য রুট, অঞ্চল ও সেবা-সময়সূচি পরিকল্পনা ও উন্নত করুন। দক্ষ সেবা প্রদান ও আর্থিক পরিকল্পনায় সহায়তার জন্য শাখা এবং আঞ্চলিক দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
Security Mutual Life Insurance Company of New York

কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি – হাইব্রিড, বিংহ্যামটন

Security Mutual Life Insurance Company of New York
২০১ – ৫০০ কর্মী
অর্থায়নবীমা

নিউ ইয়র্কের সিকিউরিটি মিউচুয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির গ্রাহক ও এজেন্টদের কল, পেমেন্ট এবং বিস্তারিত বীমা পলিসি-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলান। কাজটি মূলত দূর থেকে; মাঝে মাঝে বিংহ্যামটন বা হিউস্টন অফিসে কাজ করতে হবে।

খুলুন