Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Työntekijät
RahoitusSairausvakuutusVakuutukset
Vuonna 1886 perustettu Security Mutual Life Insurance Company of New York tarjoaa yksityishenkilöille ja yrityksille koko eliniän voimassa olevia, määräaikaisia ja joustavia henkivakuutuksia sekä taloussuunnittelupalveluja. Palveluihin kuuluvat eläke- ja perintösuunnittelu sekä varallisuuden suojaaminen. Yhtiö keskittyy auttamaan vakuutuksenottajia suunnittelemaan taloudellista turvaa pitkällä aikavälillä.

Asiakaspalvelija – vakuutusala

Hoida asiakaspuheluita, maksuja ja vaativia vakuutusten palvelupyyntöjä Security Mutual Life Insurance Company of New Yorkissa. Luo suhteita asiakkaisiin ja edustajiin sekä pidä vakuutustapahtumien tiedot täsmällisinä.

Kuvaus

  • Vastaa saapuviin puheluihin vilkkaassa puhelinpalvelukeskuksessa.
  • Luo suhteita asiakkaisiin ja edustajiin.
  • Käsittele maksuja ja vaativia palvelupyyntöjä.
  • Ratkaise puheluasioita vastaamalla kysymyksiin, selvittämällä ongelmia ja käynnistämällä tarvittaessa lisäprosesseja.
  • Käsittele laskutukseen liittyviä pyyntöjä, kuten tilinumeron ja maksutavan muutoksia, hyvityksiä, vakuutusmaksujen maksuhistoriaa, arviolaskelmia, lomakkeita, vakuutusten uudelleenlaskelmia, verotettavan voiton laskelmia, vakuutusten voimassapitotoimia sekä sähköisen varainsiirron lomakkeiden postitusta.
  • Käsittele vakuutusmaksuja ja muita palvelupyyntöjä manuaalisesti sekillä tai puhelimitse käyttäen käyttö- tai säästötiliä.
  • Käsittele lainapyyntöjä puhelimitse.
  • Vastaa SML:n verkkosivuston kautta lähetettyihin tiedusteluihin.
  • Käsittele yritysviestinnän julkiselta verkkosivustolta välittämiä tiedusteluja.
  • Tee vakuutusturvan vahvistuksia ja vakuutusyhteenvetoja koskevia pyyntöjä.
  • Soita jatkopuheluita puuttuvien tietojen ja maksujen pyytämiseksi, jotta vakuutukset saadaan ajan tasalle.
  • Kirjaa asiakaskohtaamiset ja tapahtumat.

Vaatimukset

  • Vähintään 3 vuoden kokemus asiakaspalvelusta.
  • Vähintään 1 vuoden kokemus kirjanpidosta katsotaan eduksi.
  • Kokemusta vakuutusalalta tai puhelinpalvelukeskuksesta.
  • Espanjan kielen taito katsotaan eduksi.
  • Microsoft Wordin ja Excelin perusteiden hallinta.
  • Hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Hyvät tietojen syöttötaidot.
  • Kyky työskennellä tarkasti ja huolellisesti.
  • Huolellisuus ja tarkkaavaisuus yksityiskohtien suhteen.
  • Kyky priorisoida ja järjestellä suurta työmäärää.
  • Joustavuus työskennellä vaihtelevina työaikoina ja tehdä ajoittain ylitöitä.
  • Liiketalouden tai lähialan ammattikorkeakoulututkinto.
  • Tähän tehtävään ei ole saatavilla viisumien sponsorointia.
  • Tähän tehtävään ei ole saatavilla muuttokorvausta.

Edut

  • Mahdollisuus työskennellä pääosin etänä.
  • Ajoittaisia ylitöitä.
  • Yhdenvertaisten mahdollisuuksien työnantaja.

Samankaltaiset työpaikat

Toast

Asiakaspalvelun veropäällikkö II Toastilla (hybridityö, Yhdysvallat)

Toast

Johda Toastin palkanlaskennan verotukea ja auta asiakkaita verojen valmistelussa, ilmoittamisessa ja ongelmien selvittämisessä. Keskity tiimin kehittämiseen, vaatimustenmukaisuuteen, palvelun laatuun ja asiakastuloksiin.

Avaa
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Asiakaspalvelija – hybridityö, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Työntekijät
RahoitusVakuutukset

Hoidat asiakkaiden ja edustajien puheluita, maksuja ja yksityiskohtaisia vakuutussopimuksiin liittyviä pyyntöjä Security Mutual Life Insurance Company of New Yorkille. Työ on pääasiassa etätyötä, ja toimistolla Binghamtonissa tai Houstonissa työskennellään satunnaisesti.

Avaa