Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
Az 1886-ban alapított Security Mutual Life Insurance Company of New York magánszemélyeknek és vállalkozásoknak kínál teljes életre szóló, kockázati és univerzális életbiztosítást, valamint pénzügyi tervezési szolgáltatásokat. Szolgáltatásai közé tartozik a nyugdíj- és hagyatéktervezés, valamint a vagyonvédelem; a vállalat arra összpontosít, hogy segítse a kötvénytulajdonosokat hosszú távú pénzügyi biztonságuk megtervezésében.

Ügyfélszolgálati munkatárs – biztosítás

Kezelje az ügyfélhívásokat, a befizetéseket és az összetett kötvényügyintézési kéréseket a Security Mutual Life Insurance Company of New Yorknál. Építsen kapcsolatot az ügyfelekkel és az ügynökökkel, miközben pontosan vezeti a biztosítási tranzakciók nyilvántartását.

Leírás

  • Fogadja a beérkező hívásokat egy forgalmas telefonos ügyfélszolgálaton.
  • Építsen kapcsolatot az ügyfelekkel és az ügynökökkel.
  • Dolgozza fel a befizetéseket és az összetett ügyintézési kéréseket.
  • Válaszoljon a kérdésekre, vizsgálja ki a problémákat, és szükség esetén indítson további folyamatokat a hívások megoldásához.
  • Kezelje a számlázási kéréseket, beleértve a számlaszám és a fizetési mód módosítását, a visszatérítéseket, a díjfizetési előzményeket, az értékajánlatokat, az űrlapokat, a kötvények újrakivetítését, az adóköteles nyereség kiszámítását, a kötvények fenntartását, valamint az elektronikus pénzátutalási űrlapok postázását.
  • Dolgozza fel a kézi díjfizetéseket és más ügyintézési kéréseket csekkel vagy telefonon, folyó- vagy megtakarítási számla használatával.
  • Dolgozza fel a telefonon benyújtott hitelkérelmeket.
  • Válaszoljon az SML weboldalán benyújtott megkeresésekre.
  • Kezelje a vállalati kommunikációs osztály által a nyilvános weboldalról továbbított megkereséseket.
  • Végezze el a biztosítási igazolások és a kötvényösszefoglalók iránti kéréseket.
  • Hívja vissza az ügyfeleket a hiányzó dokumentumok és a kötvények naprakésszé tételéhez szükséges összegek bekérése érdekében.
  • Rögzítse az ügyfélkapcsolatokat és a tranzakciókat.

Követelmények

  • Legalább 3 év ügyfélszolgálati tapasztalat.
  • Legalább 1 év könyvelési tapasztalat előnyt jelent.
  • Biztosítási vagy telefonos ügyfélszolgálati tapasztalat.
  • A spanyol nyelvtudás előnyt jelent.
  • A Microsoft Word és Excel alapszintű ismerete.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Magabiztos adatbeviteli készség.
  • Pontos és alapos munkavégzés képessége.
  • Részletekre való odafigyelés.
  • Nagy munkaterhelés rangsorolásának és megszervezésének képessége.
  • Rugalmas munkarend és alkalmankénti túlóra vállalása.
  • Üzleti vagy kapcsolódó területen szerzett felsőfokú szakképzettség.
  • Ehhez a pozícióhoz nem biztosítanak vízumszponzorációt.
  • Ehhez a pozícióhoz nem biztosítanak költözési támogatást.

Juttatások

  • Lehetőség túlnyomórészt távmunkára.
  • Alkalmankénti túlóra.
  • Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató.

Kapcsolódó állások

Toast

Ügyfélszolgálati adóügyi menedzser II. a Toastnál (hibrid, Egyesült Államok)

Toast

Vezesse a Toast bérszámfejtési adóügyi támogatási csapatát, és segítse az ügyfeleket az adók előkészítésében, benyújtásában és rendezésében. Összpontosítson a munkatársak fejlődésére, a jogszabályi megfelelésre, a szolgáltatás minőségére és az ügyféleredményekre.

Megnyitás
Wolters Kluwer

Ügyfélszolgálati igazgatóhelyettes

Wolters Kluwer

Vezesse az ügyfélsiker-műveleteket a CT Business Licensesnél, amely üzleti engedélyekkel kapcsolatos megfelelőségi szolgáltató. Irányítsa a növekedést, az ügyfélmegtartást, a működési eredményeket és a csapat fejlesztését.

Megnyitás
TerminixSIS India

Vezető ügyfélélmény-tervezési szakértő

TerminixSIS India

Tervezze meg és optimalizálja az útvonalakat, területeket és szolgáltatási ütemezéseket a Rentokil észak-amerikai kártevőirtó kirendeltségei számára. A hatékony szolgáltatásnyújtás és a pénzügyi tervek támogatása érdekében működjön együtt a kirendeltségi és regionális csapatokkal.

Megnyitás
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Ügyfélszolgálati munkatárs – hibrid, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Alkalmazottak
BiztosításPénzügy

Ügyfelek és ügynökök hívásainak, fizetéseinek és részletes biztosítási kötvényekkel kapcsolatos kéréseinek kezelése a Security Mutual Life Insurance Company of New York számára. A munkavégzés túlnyomórészt távoli, alkalmanként a binghamtoni vagy houstoni irodában végzett munkával.

Megnyitás