Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York ก่อตั้งขึ้นในปี 1886 ให้บริการประกันชีวิตแบบตลอดชีพ แบบชั่วระยะเวลา และแบบยูนิเวอร์แซล พร้อมบริการวางแผนการเงินสำหรับบุคคลและธุรกิจ บริการต่าง ๆ ครอบคลุมการวางแผนเพื่อการเกษียณ การวางแผนมรดก และการคุ้มครองสินทรัพย์ โดยมุ่งช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์วางแผนเพื่อความมั่นคงทางการเงินในระยะยาว

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า – ประกันภัย

ดูแลสายโทรเข้าของลูกค้า การชำระเงิน และคำขอบริการกรมธรรม์ที่ซับซ้อนให้แก่ Security Mutual Life Insurance Company of New York สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและตัวแทน พร้อมดูแลบันทึกรายการธุรกรรมประกันภัยให้ถูกต้อง

รายละเอียด

  • รับสายเรียกเข้าในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่มีงานหนาแน่น
  • สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและตัวแทน
  • ดำเนินการชำระเงินและคำขอบริการที่ซับซ้อน
  • แก้ไขปัญหาการโทรโดยตอบคำถาม ตรวจสอบปัญหา และเริ่มขั้นตอนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
  • จัดการคำขอเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน รวมถึงการเปลี่ยนหมายเลขบัญชีและประเภทการชำระเงิน การคืนเงิน ประวัติการชำระเบี้ยประกันภัย การประเมินมูลค่า แบบฟอร์ม การคำนวณกรมธรรม์ใหม่ การคำนวณกำไรที่ต้องเสียภาษี การรักษากรมธรรม์ และการส่งแบบฟอร์มการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
  • ดำเนินการชำระเบี้ยประกันภัยด้วยตนเองและคำขอบริการอื่นผ่านเช็คหรือทางโทรศัพท์โดยใช้บัญชีกระแสรายวันหรือบัญชีออมทรัพย์
  • ดำเนินการคำขอกู้เงินทางโทรศัพท์
  • ตอบข้อสอบถามที่ส่งผ่านเว็บไซต์ SML
  • จัดการข้อสอบถามจากเว็บไซต์สาธารณะที่ฝ่ายสื่อสารองค์กรส่งต่อมา
  • ดำเนินการตรวจสอบการประกันภัยและคำขอสรุปกรมธรรม์
  • โทรติดตามเพื่อขอเอกสารหรือเงินที่ขาด เพื่อให้กรมธรรม์เป็นปัจจุบัน
  • บันทึกการติดต่อและธุรกรรมของลูกค้า

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าอย่างน้อย 3 ปี
  • หากมีประสบการณ์ด้านบัญชีอย่างน้อย 1 ปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ด้านประกันภัยหรือศูนย์บริการทางโทรศัพท์
  • หากสื่อสารภาษาสเปนได้จะเป็นข้อได้เปรียบ
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Microsoft Word และ Excel
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • มีทักษะการป้อนข้อมูลที่ดี
  • สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและละเอียดรอบคอบ
  • ใส่ใจรายละเอียด
  • สามารถจัดลำดับความสำคัญและจัดการภาระงานจำนวนมากได้
  • ยืดหยุ่นในการทำงานตามตารางเวลาที่หลากหลายและทำงานล่วงเวลาเป็นครั้งคราว
  • วุฒิอนุปริญญาสาขาธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • ตำแหน่งนี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่า
  • ตำแหน่งนี้ไม่มีความช่วยเหลือด้านการย้ายที่อยู่

สวัสดิการ

  • มีโอกาสทำงานจากระยะไกลเป็นหลัก
  • อาจมีการทำงานล่วงเวลาเป็นครั้งคราว
  • เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม

งานที่เกี่ยวข้อง

Taylor Corporation

ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตั้งระบบประสบการณ์ลูกค้า

Taylor Corporation

ติดตั้งโปรแกรมงานพิมพ์และการเชื่อมต่อระบบ ERP กับระบบจัดซื้ออิเล็กทรอนิกส์ให้ Taylor Corporation ประสานงานการเริ่มใช้งานของลูกค้า การทดสอบ การเปิดใช้งานจริง และการนำระบบไปใช้งาน

เปิด
Toast

ผู้จัดการฝ่ายภาษีบริการลูกค้า II ที่ Toast (ไฮบริด สหรัฐอเมริกา)

Toast

นำทีมสนับสนุนภาษีเงินเดือนของ Toast พร้อมแนะนำลูกค้าในการเตรียม ยื่น และแก้ไขปัญหาภาษี มุ่งพัฒนาพนักงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณภาพบริการ และผลลัพธ์ของลูกค้า

เปิด
Wolters Kluwer

รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า

Wolters Kluwer

นำการดำเนินงานด้านความสำเร็จของลูกค้าให้กับ CT Business Licenses ผู้ให้บริการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ขับเคลื่อนการเติบโต การรักษาลูกค้า ผลการดำเนินงาน และการพัฒนาทีม

เปิด
TerminixSIS India

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการวางแผนประสบการณ์ลูกค้า

TerminixSIS India

วางแผนและปรับปรุงเส้นทาง พื้นที่รับผิดชอบ และตารางให้บริการของสาขาควบคุมแมลงและสัตว์รบกวน Rentokil ทั่วอเมริกาเหนือ ประสานงานกับทีมสาขาและทีมระดับภูมิภาคเพื่อสนับสนุนการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและแผนการเงิน

เปิด
Security Mutual Life Insurance Company of New York

พนักงานบริการลูกค้า – ทำงานแบบไฮบริด, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 พนักงาน
การเงินประกันภัย

ดูแลสายโทรศัพท์จากลูกค้าและตัวแทน รับชำระเงิน และจัดการคำขอเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยอย่างละเอียดให้ Security Mutual Life Insurance Company of New York ตำแหน่งนี้ทำงานจากระยะไกลเป็นหลัก และเข้าไปทำงานที่สำนักงาน Binghamton หรือ Houston เป็นครั้งคราว

เปิด