Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Töötajad
KindlustusRahandus
1886. aastal asutatud Security Mutual Life Insurance Company of New York on vastastikune kindlustusselts, mis teenindab eraisikuid, peresid ja ettevõtteid. Selle kindlustus- ja finantskaitsetooted hõlmavad kogu elu kestvaid ja tähtajalisi elukindlustusi, annuiteete, töövõimetus- ja pikaajalise hoolduse tooteid, töötajate hüvesid ning nõuetele vastavaid pensioniplaane. Ettevõte pakub ka pärandvara ja isikliku rahanduse planeerimist, ettevõtte järjepidevuse ja võtmetöötajate kaitse lahendusi ning õppematerjale ja veebiteenuseid poliisiandmete vaatamiseks ja maksete tegemiseks.

Klienditeenindaja – hübriidtöö, Binghamton

Tegeled klientide ja agentide kõnede, maksete ning üksikasjalike kindlustuspoliisidega seotud päringutega ettevõttes Security Mutual Life Insurance Company of New York. Töö toimub peamiselt kaugtööna, aeg-ajalt töötad Binghamtoni või Houstoni kontoris.

Kirjeldus

  • Vastad kiire kõnekeskuse sissetulevatele kõnedele.
  • Lood klientide ja agentidega tugevad töösuhted.
  • Tegeled maksete ja keerukate kindlustuspoliiside teeninduspäringutega.
  • Vastad küsimustele, uurid probleeme ja algatad järeltegevusi.
  • Haldad arvelduspäringuid, sealhulgas konto- ja makseandmete muudatusi, tagasimakseid, maksete ajalugu, väärtuse hinnanguid, vorme, poliiside ümberarvutusi, maksustatava tulu arvutusi, poliiside kehtivuse säilitamist ja elektroonilise rahaülekande vorme.
  • Võtad vastu kindlustusmakseid tšeki või telefoni teel ning muid teeninduspäringuid.
  • Töötled laenutaotlusi telefoni teel.
  • Vastad SML-i veebisaidi kaudu esitatud päringutele.
  • Tegeled ettevõtte kommunikatsiooniosakonna suunatud avaliku veebisaidi päringutega.
  • Koostad kindlustuskaitse kinnitusi ja poliiside kokkuvõtteid.
  • Helistad klientidele, et küsida puuduvaid dokumente või raha, mida on vaja poliiside ajakohastamiseks.
  • Dokumenteerid kliendisuhtluse ja tehingud.

Nõuded

  • Vähemalt kolmeaastane klienditeeninduse kogemus.
  • Vähemalt üheaastane raamatupidamiskogemus tuleb kasuks.
  • Kindlustus- või kõnekeskuse kogemus.
  • Hispaania keele oskus tuleb kasuks.
  • Microsoft Wordi ja Exceli algtaseme oskus.
  • Hea kirjalik ja suuline suhtlusoskus.
  • Hea andmesisestusoskus.
  • Oskus töötada täpselt ja põhjalikult.
  • Tähelepanelikkus detailide suhtes.
  • Oskus korraldada ja tähtsuse järjekorda seada suurt töökoormust.
  • Valmisolek paindlikuks töögraafikuks ja aeg-ajalt ületundideks.
  • Äri- või seotud valdkonna rakenduskõrghariduse kraad.
  • Viisatoetust ei pakuta.
  • Ümberasumistoetust ei pakuta.

Hüved

  • Töö toimub peamiselt kaugtööna.
  • Paindlik töögraafik.
  • Aeg-ajalt ületunnitöö.
  • Võrdseid võimalusi pakkuv tööandja.

Seotud töökohad

Toast

Klienditeeninduse maksude juht II Toastis (hübriidtöö, Ameerika Ühendriigid)

Toast

Juhi Toasti palgaarvestuse maksutoe meeskonda ning aita klientidel makse ette valmistada, deklareerida ja probleeme lahendada. Keskendu töötajate arendamisele, nõuete täitmisele, teenuse kvaliteedile ja klientide tulemustele.

Ava
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Klienditeenindaja – kindlustus

Security Mutual Life Insurance Company of New York

Tegele kliendikõnede, maksete ja keerukate kindlustuspoliisidega seotud teeninduspäringutega ettevõttes Security Mutual Life Insurance Company of New York. Loo suhteid klientide ja agentidega ning hoia kindlustustehingute andmed täpsed.

Ava