LogoFresh Jobs Ahead
Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Pekerja
InsuransKewangan
Ditubuhkan pada tahun 1886, Security Mutual Life Insurance Company of New York ialah syarikat insurans bersama yang berkhidmat untuk individu, keluarga dan perniagaan. Tawaran insurans dan perlindungan kewangannya merangkumi insurans hayat seumur hidup dan bertempoh, anuiti, produk hilang upaya dan penjagaan jangka panjang, manfaat tempat kerja serta pelan persaraan yang layak. Syarikat ini turut menyediakan perancangan harta pusaka dan kewangan peribadi, penggantian perniagaan dan perlindungan individu penting, serta sumber pendidikan dan perkhidmatan dalam talian untuk akses polisi dan pembayaran.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Khidmat Pelanggan – Hibrid, Binghamton

Mengendalikan panggilan pelanggan dan ejen, pembayaran serta permintaan polisi insurans terperinci untuk Security Mutual Life Insurance Company of New York. Kerja ini kebanyakannya dilakukan dari jauh, dengan kehadiran sekali-sekala di pejabat Binghamton atau Houston.

USAmerika SyarikatNYNew YorkTXTexas
$19 – $21 / jam
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelanggan

Penerangan

  • Menjawab panggilan masuk di pusat panggilan yang sibuk.
  • Membina hubungan kerja yang kukuh dengan pelanggan dan ejen.
  • Mengendalikan pembayaran dan permintaan khidmat polisi yang rumit.
  • Menjawab soalan, menyiasat isu dan memulakan proses susulan.
  • Mengurus permintaan pengebilan, termasuk perubahan akaun dan pembayaran, bayaran balik, sejarah pembayaran, sebut harga nilai, borang, unjuran semula polisi, pengiraan keuntungan bercukai, pengekalan polisi dan borang pindahan dana elektronik.
  • Menerima pembayaran premium secara manual dan permintaan khidmat lain melalui cek atau telefon.
  • Memproses permintaan pinjaman melalui telefon.
  • Menjawab pertanyaan yang dihantar melalui laman web SML.
  • Mengendalikan pertanyaan laman web awam yang disalurkan oleh Corporate Communications.
  • Melengkapkan permintaan pengesahan insurans dan ringkasan polisi.
  • Menghubungi pelanggan untuk mendapatkan dokumen atau dana yang belum diterima bagi mengemas kini polisi mereka.
  • Mendokumentasikan interaksi dan transaksi pelanggan.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman khidmat pelanggan.
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman perakaunan diutamakan.
  • Pengalaman dalam bidang insurans atau pusat panggilan.
  • Kemahiran bahasa Sepanyol merupakan satu kelebihan.
  • Kemahiran asas menggunakan Microsoft Word dan Excel.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
  • Kemahiran kemasukan data yang kukuh.
  • Keupayaan untuk bekerja dengan tepat dan menyeluruh.
  • Memberi perhatian teliti terhadap perincian.
  • Keupayaan mengatur dan mengutamakan beban kerja yang banyak.
  • Bersedia bekerja mengikut jadual fleksibel dan kadangkala lebih masa.
  • Ijazah bersekutu dalam perniagaan atau bidang berkaitan.
  • Tajaan visa tidak disediakan.
  • Bantuan perpindahan tidak disediakan.

Faedah

  • Peluang kerja yang kebanyakannya dilakukan dari jauh.
  • Jadual fleksibel.
  • Kerja lebih masa sekali-sekala.
  • Majikan yang menawarkan peluang sama rata.

Pekerjaan Berkaitan

Toast

Pengurus Cukai Khidmat Pelanggan II di Toast (Hibrid, Amerika Syarikat)

Toast
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikMakanan dan minumanPerundingan
USAmerika Syarikat
$90,000 – $184,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Pimpin pasukan sokongan cukai penggajian Toast dan bimbing pelanggan dalam penyediaan, pemfailan serta pemulihan cukai. Tumpukan perhatian pada pembangunan ejen, pematuhan, mutu perkhidmatan dan hasil pelanggan.

Buka
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Wakil Khidmat Pelanggan – Insurans

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Pekerja
InsuransInsurans kesihatanKewangan
USAmerika SyarikatNYNew YorkTXTexas
$19 – $21 / jam
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Urus panggilan pelanggan, pembayaran dan permintaan perkhidmatan polisi yang rumit di Security Mutual Life Insurance Company of New York. Bina hubungan dengan pelanggan dan ejen sambil memastikan rekod transaksi insurans tepat.

Buka