LogoFresh Jobs Ahead
Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Pracownicy
FinanseUbezpieczenia
Założona w 1886 roku firma Security Mutual Life Insurance Company of New York jest towarzystwem ubezpieczeń wzajemnych obsługującym osoby prywatne, rodziny i przedsiębiorstwa. Jej oferta ubezpieczeniowa i finansowa obejmuje ubezpieczenia na życie dożywotnie i terminowe, renty, produkty dotyczące niezdolności do pracy i długoterminowej opieki, świadczenia pracownicze oraz kwalifikowane plany emerytalne. Firma oferuje również planowanie spadkowe i finansowe, wsparcie w planowaniu sukcesji przedsiębiorstwa i ochronę kluczowych osób, a także materiały edukacyjne i usługi online umożliwiające dostęp do polis i dokonywanie płatności.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta — praca hybrydowa, Binghamton

Obsługa połączeń od klientów i agentów, płatności oraz szczegółowych zapytań dotyczących polis Security Mutual Life Insurance Company of New York. Praca odbywa się głównie zdalnie, z okazjonalną obecnością w biurze w Binghamton lub Houston.

USStany ZjednoczoneNYNowy JorkTXTeksas
19 $ – 21 $ / godzina
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiObsługa klienta

Opis

  • Odbieranie połączeń przychodzących w ruchliwym centrum obsługi telefonicznej.
  • Budowanie dobrych relacji roboczych z klientami i agentami.
  • Obsługa płatności i złożonych zapytań dotyczących polis.
  • Odpowiadanie na pytania, analizowanie problemów i uruchamianie dalszych działań.
  • Obsługa zapytań rozliczeniowych, w tym zmian na kontach i płatnościach, zwrotów, historii płatności, wycen, formularzy, ponownych kalkulacji polis, obliczeń zysku podlegającego opodatkowaniu, utrzymania polis oraz formularzy elektronicznego transferu środków.
  • Przyjmowanie ręcznych płatności składek oraz innych zgłoszeń czekiem lub telefonicznie.
  • Obsługa telefonicznych wniosków o pożyczkę.
  • Odpowiadanie na zapytania przesłane przez stronę internetową SML.
  • Obsługa zapytań ze strony publicznej przekazanych przez dział komunikacji korporacyjnej.
  • Realizacja próśb o potwierdzenie ubezpieczenia i podsumowanie polisy.
  • Telefonowanie do klientów w celu uzyskania brakujących dokumentów lub środków potrzebnych do uaktualnienia polis.
  • Dokumentowanie kontaktów z klientami i transakcji.

Wymagania

  • Co najmniej trzy lata doświadczenia w obsłudze klienta.
  • Mile widziany co najmniej rok doświadczenia w księgowości.
  • Doświadczenie w ubezpieczeniach lub pracy w centrum obsługi telefonicznej.
  • Znajomość języka hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem.
  • Podstawowa znajomość Microsoft Word i Excel.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
  • Dobre umiejętności wprowadzania danych.
  • Umiejętność dokładnej i rzetelnej pracy.
  • Dbałość o szczegóły.
  • Umiejętność organizowania pracy i ustalania priorytetów przy dużym obciążeniu.
  • Gotowość do pracy w elastycznym grafiku i okazjonalnych nadgodzin.
  • Stopień associate w dziedzinie biznesu lub pokrewnej.
  • Pracodawca nie sponsoruje wiz.
  • Pracodawca nie zapewnia pomocy w relokacji.

Benefity

  • Możliwość pracy głównie zdalnej.
  • Elastyczny grafik.
  • Okazjonalne nadgodziny.
  • Pracodawca zapewniający równe szanse.

Powiązane oferty pracy

Toast

Menedżer ds. podatków płacowych II w dziale obsługi klienta Toast (praca hybrydowa, Stany Zjednoczone)

Toast
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaŻywność i napoje
USStany Zjednoczone
90 000 $ – 184 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Kieruj zespołem wsparcia Toast w zakresie podatków od wynagrodzeń i pomagaj klientom w przygotowaniu oraz składaniu deklaracji podatkowych i rozwiązywaniu problemów. Rozwijaj pracowników, dbaj o zgodność z przepisami, jakość obsługi i wyniki klientów.

Otwórz
Wolters Kluwer

Zastępca dyrektora ds. obsługi klienta

Wolters Kluwer
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo
USStany ZjednoczoneMOMissouriNYNowy Jork
111 200 $ – 198 650 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Kieruj operacjami związanymi z sukcesem klientów w CT Business Licenses, firmie świadczącej usługi w zakresie zgodności z wymogami dotyczącymi licencji biznesowych. Wspieraj rozwój, utrzymanie klientów, wyniki operacyjne i rozwój zespołu.

Otwórz
TerminixSIS India

Starszy specjalista ds. planowania obsługi klienta

TerminixSIS India
501 – 1000 Pracownicy
LogistykaOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneHybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Planowanie i optymalizacja tras, obszarów oraz harmonogramów usług dla północnoamerykańskich oddziałów Rentokil zajmujących się zwalczaniem szkodników. Współpraca z zespołami oddziałów i regionów w celu sprawnej realizacji usług i planów finansowych.

Otwórz
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Specjalista ds. obsługi klienta — ubezpieczenia

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Pracownicy
FinanseUbezpieczeniaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneNYNowy JorkTXTeksas
19 $ – 21 $ / godzina
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Obsługuj połączenia klientów, płatności i złożone sprawy związane z polisami w Security Mutual Life Insurance Company of New York. Buduj relacje z klientami i agentami, dbając o dokładną ewidencję transakcji ubezpieczeniowych.

Otwórz