Continental Finance Company
Continental Finance Company
Continental Finance Company, Build, Cerulean, FIT, Matrix, Reflex, Revel, Surge, Today ve Verve gibi markalar altında Mastercard ürünleri de dahil olmak üzere kredi kartı ürünlerine odaklanan bir finansal hizmetler ve fintech sağlayıcısıdır. Şirket, mobil uygulaması üzerinden dijital hesap yönetimi, finansal eğitim kaynakları, sıfır sorumluluk koruması ve kimlik koruma hizmetleriyle kart sahiplerini destekler. Çalışmaları, erişilebilir ürünler ve sürekli hesap desteği aracılığıyla müşterilerin kredilerini yönetmelerine ve finansal durumlarını güçlendirmelerine yardımcı olmaya odaklanır.

Kıdemli Altyapı Destek Uzmanı

Kredi kartı kullanıcılarına hizmet veren bir finans teknolojisi şirketinde, şirket içi ve bulut ortamlarında güvenli ve güvenilir altyapıyı destekleyin. Rol; kurumsal ağları, VPN’leri ve AWS ağ altyapısını kapsar.

Açıklama

  • Yönlendiriciler, anahtarlar, güvenlik duvarları ve kablosuz erişim noktaları dâhil şirket içi ağ ekipmanlarını kurun, yapılandırın ve bakımını yapın.
  • Noktadan noktaya ve istemci VPN’lerini yapılandırıp yönetin; SSL VPN’i ve bireysel uzaktan erişim için ZTNA’yı da kapsayın.
  • Kapasite planlamasını ve gelecekteki büyümeyi desteklemek için ağ ve alt ağ düzenlerini tasarlayın.
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, izinler ve düzenli erişim incelemeleri dâhil FTP/SFTP hizmetlerini ve hesaplarını yönetin.
  • Ağ ekipmanlarının sertifika yönetimi konusunda OS Destek ekibiyle koordinasyon sağlayın.
  • NACL’ler, güvenlik grupları ve AWS’nin yerel güvenlik duvarı hizmetleri dâhil temel AWS ağ altyapısını yönetin.
  • Şirket içi ve bulut ortamlarındaki karmaşık bağlantı, performans ve yönlendirme sorunlarını giderin.
  • SNMP tabanlı araçlarla ağın durumunu ve performansını izleyin; anormallikleri giderin veya gerektiğinde üst ekiplere aktarın.
  • Mesai saatleri dışındaki kesintilere ve bağlantı sorunlarına, temel işletim sistemi düzeyinde sorun giderme de dâhil olmak üzere, yanıt vermek için nöbet sırasına katılın.
  • Topoloji şemaları, yapılandırma kayıtları ve çalışma kılavuzları dâhil ağ belgelerini güncel tutun.
  • Denetimlere ve güvenlik incelemelerine katılın.
  • Yapılandırma yönetimini, değişiklik kontrolünü, belgelendirme standartlarını ve ITIL sürekli iyileştirme çalışmalarını destekleyin.
  • Ağ yükseltmelerine, geçişlere ve teknoloji uygulama projelerine katkıda bulunun.
  • Mevzuat ve uyumluluk yönergelerine uygun rutin bakımları gerçekleştirin.
  • Verilen diğer görevleri yerine getirin.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya GED gereklidir; lisans derecesi tercih edilir.
  • Bilgi teknolojileri sektöründe en az beş yıllık deneyim.
  • Çoklu tedarikçili kurumsal bir ortamda yönlendiricileri, anahtarları, güvenlik duvarlarını ve kablosuz erişim noktalarını yapılandırma ve bakımını yapma konusunda uygulamalı deneyim.
  • SSL VPN ve Sıfır Güven Ağı Erişimi (ZTNA) çözümleri dâhil noktadan noktaya ve istemci VPN’lerini yapılandırma ve sürdürme deneyimi.
  • Kapasite planlaması ve ölçeklenebilir büyüme için ağ ve alt ağ tasarlama deneyimi.
  • FTP/SFTP hizmetlerini ve bunlarla ilişkili kullanıcı hesaplarını yönetme deneyimi.
  • Ağ cihazlarının izlenmesinde SNMP bilgisi.
  • VPC’ler, NACL’ler, güvenlik grupları ve AWS’nin yerel güvenlik duvarı hizmetleri dâhil temel AWS ağ altyapısına ilişkin çalışma bilgisi.
  • TCP/IP, yönlendirme, alt ağ oluşturma ve sistematik ağ sorun giderme konularında sağlam bilgi.
  • AWS konusunda temel düzeyde bilgi.
  • Nöbet sırasına katılmaya istekli ve uygun olmak.
  • Temel Windows ve Linux sorun giderme işlemlerini yapabilmek.
  • Güçlü analiz ve sorun giderme becerileri ile ekipler arasında iş birliği yapabilme.
  • Yoğun bir ortamda son teslim tarihlerine uygun çalışabilme.
  • Yapılandırma yönetimi ve değişiklik kontrolü uygulamalarına aşinalık.
  • 50 pounddan fazla ağırlık kaldırabilme ve uzun süre oturabilme.
  • Sertifika yönetimi deneyimi, AWS Certified Cloud Practitioner veya ağ sertifikaları ve PCI DSS gibi BT yönetişimi ya da uyumluluk çerçevelerine aşinalık avantajdır; zorunlu değildir.

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücret ve yan haklar.
  • Salıdan perşembeye ofiste çalışma ve pazartesi ile cuma günleri uzaktan çalışma içeren hibrit program.
  • Eşit istihdam fırsatı ile kapsayıcılık ve çeşitliliğe bağlılık.
  • İş ortamında günlük şık kıyafet düzeni.
  • Seyahat sınırlıdır; şirket ihtiyaçlarına bağlı olarak zaman zaman gece konaklamalı seyahat gerekebilir.

İlgili İş İlanları

Toast

Toast Müşteri Vergi Desteği Yöneticisi II (Hibrit, Amerika Birleşik Devletleri)

Toast

Toast’un bordro vergisi destek ekibine liderlik ederek müşterilere vergi hazırlığı, beyanı ve sorunların çözümü süreçlerinde yol gösterin. Ekip gelişimine, mevzuata uyuma, hizmet kalitesine ve müşteri sonuçlarına odaklanın.

Aç
TerminixSIS India

Kıdemli Müşteri Deneyimi Planlama Uzmanı

TerminixSIS India

Kuzey Amerika genelindeki Rentokil haşere kontrol şubeleri için rotaları, bölgeleri ve hizmet programlarını planlayıp optimize edin. Verimli hizmet sunumunu ve finansal planları desteklemek için şube ve bölge ekipleriyle koordinasyon sağlayın.

Aç