Continental Finance Company
Continental Finance Company
Continental Finance Company is een aanbieder van financiële diensten en fintech-oplossingen die zich richt op creditcardproducten, waaronder Mastercard-aanbiedingen onder merken zoals Build, Cerulean, FIT, Matrix, Reflex, Revel, Surge, Today en Verve. Het bedrijf ondersteunt kaarthouders met digitaal accountbeheer via zijn mobiele app, hulpmiddelen voor financiële educatie, bescherming tegen aansprakelijkheid voor ongeautoriseerde transacties en diensten voor identiteitsbescherming. Het doel is klanten te helpen hun krediet te beheren en hun financiële gezondheid te versterken met toegankelijke producten en voortdurende ondersteuning bij hun account.

Senior specialist infrastructuurondersteuning

Ondersteun een veilige, betrouwbare infrastructuur in lokale en cloudomgevingen voor een fintechbedrijf dat creditcardgebruikers bedient. De functie omvat bedrijfsnetwerken, VPN's en AWS-netwerken.

Beschrijving

  • Installeer, configureer en onderhoud lokale netwerkapparatuur, waaronder routers, switches, firewalls en draadloze toegangspunten.
  • Configureer en onderhoud site-to-site- en client-VPN's, waaronder SSL-VPN en ZTNA voor individuele toegang op afstand.
  • Ontwerp netwerk- en subnetindelingen voor capaciteitsplanning en toekomstige groei.
  • Onderhoud FTP-/SFTP-diensten en gebruikersaccounts, waaronder inrichting, machtigingen en periodieke toegangscontroles.
  • Stem certificaatbeheer voor netwerkapparatuur af met het OS Support-team.
  • Beheer de basisnetwerkvoorzieningen van AWS, waaronder NACL's, beveiligingsgroepen en AWS-eigen firewallservices.
  • Los complexe verbindings-, prestatie- en routeringsproblemen op in lokale en cloudomgevingen.
  • Bewaak de netwerkstatus en -prestaties met SNMP-tools en los afwijkingen op of schaal ze zo nodig op.
  • Neem deel aan de bereikbaarheidsdienst om buiten kantooruren te reageren op storingen en verbindingsproblemen, inclusief eenvoudige probleemoplossing op OS-niveau.
  • Onderhoud de netwerkdocumentatie, waaronder topologiediagrammen, configuratieregistraties en draaiboeken.
  • Neem deel aan audits en beveiligingsbeoordelingen.
  • Ondersteun configuratiebeheer, wijzigingsbeheer, documentatiestandaarden en continue verbetering volgens ITIL.
  • Draag bij aan netwerkupgrades, migraties en projecten voor de implementatie van technologie.
  • Voer regulier onderhoud uit volgens compliance- en wettelijke richtlijnen.
  • Voer overige toegewezen werkzaamheden uit.

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma of GED is vereist; een bacheloropleiding (BA of BS) heeft de voorkeur.
  • Ten minste vijf jaar ervaring in de informatietechnologie.
  • Praktische ervaring met het configureren en onderhouden van routers, switches, firewalls en draadloze toegangspunten in een bedrijfsomgeving met apparatuur van meerdere leveranciers.
  • Ervaring met het configureren en onderhouden van site-to-site- en client-VPN's, waaronder SSL-VPN en Zero Trust Network Access-oplossingen (ZTNA).
  • Ervaring met het ontwerpen van netwerken en subnetten voor capaciteitsplanning en schaalbare groei.
  • Ervaring met het onderhouden van FTP-/SFTP-diensten en bijbehorende gebruikersaccounts.
  • Inzicht in SNMP voor de bewaking van netwerkapparaten.
  • Praktische kennis van de basisnetwerkvoorzieningen van AWS, waaronder VPC's, NACL's, beveiligingsgroepen en AWS-eigen firewallservices.
  • Goede kennis van TCP/IP, routering, subnetting en gestructureerde netwerkprobleemoplossing.
  • Basiskennis van AWS.
  • Bereidheid en vermogen om deel te nemen aan een bereikbaarheidsdienst.
  • Vertrouwd met eenvoudige probleemoplossing voor Windows en Linux.
  • Sterke analytische vaardigheden en vaardigheden op het gebied van probleemoplossing, en het vermogen om met verschillende teams samen te werken.
  • In staat om deadlines te halen in een veeleisende werkomgeving.
  • Bekend met configuratiebeheer en wijzigingsbeheer.
  • In staat om meer dan 50 pond te tillen en langere tijd te zitten.
  • Ervaring met certificaatbeheer, een AWS Certified Cloud Practitioner- of netwerkcertificering en bekendheid met IT-governance- of complianceraamwerken zoals PCI DSS zijn een pluspunt, maar geen vereiste.

Voordelen

  • Concurrerende beloning en arbeidsvoorwaarden.
  • Hybride werkschema met vaste kantoordagen van dinsdag tot en met donderdag en thuiswerken op maandag en vrijdag.
  • Gelijke kansen op werk en inzet voor inclusie en diversiteit.
  • Een zakelijke, informele werkomgeving.
  • Weinig reizen; afhankelijk van de bedrijfsbehoeften zijn incidentele overnachtingen mogelijk.

Gerelateerde vacatures

Ardent Mills

Medewerker klantenservice – hybride functie in Denver

Ardent Mills

Beheer klantbestellingen, servicevragen en de vraag naar producten voor Ardent Mills, een producent van meel en ingrediënten. Voor deze hybride functie in Denver moet je op dinsdag en woensdag op kantoor werken.

Openen
Toast

Manager belastingen klantenservice II bij Toast (hybride, VS)

Toast

Leid het ondersteuningsteam voor loonbelasting van Toast en help klanten met belastingvoorbereiding, aangiften en het oplossen van belastingkwesties. Je richt je op teamontwikkeling, naleving van regels, servicekwaliteit en goede klantresultaten.

Openen