Continental Finance Company
Continental Finance Company
A Continental Finance Company é uma provedora de serviços financeiros e fintech focada em produtos de cartão de crédito, incluindo ofertas Mastercard sob marcas como Build, Cerulean, FIT, Matrix, Reflex, Revel, Surge, Today e Verve. A empresa apoia os titulares de cartões com gestão digital de contas por meio de seu aplicativo móvel, recursos de educação financeira, proteção contra responsabilidade zero e serviços de proteção de identidade. Seu trabalho se concentra em ajudar os clientes a gerenciar o crédito e fortalecer sua saúde financeira por meio de produtos acessíveis e suporte contínuo às contas.

Especialista sênior em suporte de infraestrutura

Presta suporte a uma infraestrutura segura e confiável em ambientes locais e na nuvem para uma empresa de tecnologia financeira que atende consumidores de cartões de crédito. A função abrange redes corporativas, VPNs e redes da AWS.

Descrição

  • Instalar, configurar e manter equipamentos de rede locais, incluindo roteadores, switches, firewalls e pontos de acesso sem fio.
  • Configurar e manter VPNs site-to-site e de cliente, incluindo VPN SSL e soluções ZTNA para acesso remoto individual.
  • Projetar a arquitetura de redes e sub-redes para apoiar o planejamento de capacidade e o crescimento futuro.
  • Manter serviços FTP/SFTP e contas de usuário, incluindo provisionamento, permissões e revisões periódicas de acesso.
  • Coordenar com a equipe de suporte a sistemas operacionais a gestão de certificados dos equipamentos de rede.
  • Gerenciar os recursos básicos de rede da AWS, incluindo NACLs, grupos de segurança e serviços de firewall nativos da AWS.
  • Solucionar problemas complexos de conectividade, desempenho e roteamento em ambientes locais e na nuvem.
  • Monitorar a integridade e o desempenho da rede com ferramentas baseadas em SNMP, resolvendo anomalias ou encaminhando-as quando necessário.
  • Participar do rodízio de plantão para responder a interrupções e problemas de conectividade fora do horário comercial, incluindo solução básica de problemas de sistemas operacionais.
  • Manter a documentação de rede, incluindo diagramas de topologia, registros de configuração e procedimentos operacionais.
  • Participar de auditorias e revisões de segurança.
  • Apoiar o gerenciamento de configurações, o controle de mudanças, os padrões de documentação e a melhoria contínua do ITIL.
  • Contribuir para atualizações e migrações de rede e projetos de implementação de tecnologia.
  • Executar manutenções de rotina de acordo com as diretrizes de conformidade e regulamentação.
  • Realizar outras atividades conforme atribuídas.

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio ou GED; graduação (BA ou BS) é desejável.
  • Pelo menos cinco anos de experiência no setor de tecnologia da informação.
  • Experiência prática na configuração e manutenção de roteadores, switches, firewalls e pontos de acesso sem fio em um ambiente corporativo com vários fornecedores.
  • Experiência na configuração e manutenção de VPNs site-to-site e de cliente, incluindo VPN SSL e soluções de acesso à rede Zero Trust (ZTNA).
  • Experiência em projetar redes e sub-redes para planejamento de capacidade e crescimento escalável.
  • Experiência na manutenção de serviços FTP/SFTP e das contas de usuário associadas.
  • Conhecimento de SNMP para monitoramento de dispositivos de rede.
  • Conhecimento prático dos recursos básicos de rede da AWS, incluindo VPCs, NACLs, grupos de segurança e serviços de firewall nativos da AWS.
  • Sólido conhecimento de TCP/IP, roteamento, sub-redes e solução estruturada de problemas de rede.
  • Conhecimento básico de AWS.
  • Disponibilidade e capacidade para participar de um rodízio de plantão.
  • Familiaridade com a solução básica de problemas de Windows e Linux.
  • Fortes habilidades analíticas e de solução de problemas, além de capacidade para colaborar com diferentes equipes.
  • Capacidade de cumprir prazos em um ambiente exigente.
  • Familiaridade com práticas de gerenciamento de configurações e controle de mudanças.
  • Capacidade para levantar mais de 50 libras e permanecer sentado por períodos prolongados.
  • Experiência em gestão de certificados, certificações AWS Certified Cloud Practitioner ou de redes e familiaridade com estruturas de governança de TI ou conformidade, como PCI DSS, são diferenciais, não requisitos.

Benefícios

  • Remuneração e benefícios competitivos.
  • Regime híbrido, com dias presenciais regulares de terça a quinta-feira e trabalho remoto às segundas e sextas-feiras.
  • Igualdade de oportunidades de emprego e compromisso com inclusão e diversidade.
  • Ambiente de trabalho casual de negócios.
  • Viagens mínimas, com possibilidade de viagens ocasionais com pernoite conforme as necessidades da empresa.

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