Continental Finance Company
Continental Finance Company
Continental Finance Company est un fournisseur de services financiers et de solutions fintech spécialisé dans les produits de cartes de crédit, notamment les offres Mastercard proposées sous des marques telles que Build, Cerulean, FIT, Matrix, Reflex, Revel, Surge, Today et Verve. L’entreprise accompagne les titulaires de cartes grâce à la gestion numérique des comptes via son application mobile, à des ressources d’éducation financière, à une protection sans responsabilité et à des services de protection de l’identité. Son activité vise à aider les clients à gérer leur crédit et à améliorer leur santé financière grâce à des produits accessibles et à un accompagnement continu de leurs comptes.

Spécialiste senior du support infrastructure

Assurez le support d’une infrastructure sécurisée et fiable dans des environnements sur site et cloud pour une entreprise de technologie financière au service des consommateurs détenteurs de cartes de crédit. Le poste couvre les réseaux d’entreprise, les VPN et les réseaux AWS.

Description

  • Installer, configurer et maintenir les équipements réseau sur site, notamment les routeurs, commutateurs, pare-feu et points d’accès sans fil.
  • Configurer et maintenir des VPN site à site et client, notamment des VPN SSL et des solutions ZTNA pour l’accès distant individuel.
  • Concevoir les architectures de réseau et de sous-réseau afin de faciliter la planification de capacité et la croissance future.
  • Maintenir les services FTP/SFTP et les comptes utilisateurs, y compris leur création, leurs autorisations et les contrôles périodiques des accès.
  • Coordonner avec l’équipe de support des systèmes d’exploitation la gestion des certificats des équipements réseau.
  • Gérer les fonctions réseau AWS fondamentales, notamment les NACL, les groupes de sécurité et les services de pare-feu natifs AWS.
  • Diagnostiquer les problèmes complexes de connectivité, de performance et de routage dans les environnements sur site et cloud.
  • Surveiller l’état et les performances du réseau à l’aide d’outils basés sur SNMP, résoudre les anomalies ou les faire remonter si nécessaire.
  • Participer à l’astreinte pour répondre aux pannes et problèmes de connectivité en dehors des heures ouvrées, y compris au dépannage de base des systèmes d’exploitation.
  • Tenir à jour la documentation réseau, notamment les schémas de topologie, les registres de configuration et les procédures opérationnelles.
  • Participer aux audits et aux revues de sécurité.
  • Contribuer à la gestion des configurations, au contrôle des changements, aux normes documentaires et à l’amélioration continue ITIL.
  • Contribuer aux mises à niveau et migrations réseau ainsi qu’aux projets de mise en œuvre technologique.
  • Effectuer la maintenance courante conformément aux directives de conformité et aux exigences réglementaires.
  • Effectuer toute autre tâche attribuée.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED requis ; licence ou bachelor (BA ou BS) souhaité.
  • Au moins cinq ans d’expérience dans le secteur des technologies de l’information.
  • Expérience pratique de la configuration et de la maintenance de routeurs, commutateurs, pare-feu et points d’accès sans fil dans un environnement d’entreprise multi-fournisseurs.
  • Expérience de la configuration et de la maintenance de VPN site à site et client, notamment des VPN SSL et des solutions d’accès réseau Zero Trust (ZTNA).
  • Expérience de la conception de réseaux et de sous-réseaux pour la planification de capacité et une croissance évolutive.
  • Expérience de la maintenance de services FTP/SFTP et des comptes utilisateurs associés.
  • Connaissance de SNMP pour la surveillance des équipements réseau.
  • Bonne connaissance pratique des fonctions réseau AWS fondamentales, notamment des VPC, des NACL, des groupes de sécurité et des services de pare-feu natifs AWS.
  • Bonne maîtrise de TCP/IP, du routage, du sous-réseautage et du diagnostic structuré des problèmes réseau.
  • Connaissances fondamentales d’AWS.
  • Disponibilité et aptitude à participer à une astreinte.
  • Aisance avec le dépannage de base sous Windows et Linux.
  • Solides capacités d’analyse et de diagnostic, et aptitude à collaborer avec différentes équipes.
  • Capacité à respecter les délais dans un environnement exigeant.
  • Connaissance des pratiques de gestion des configurations et de contrôle des changements.
  • Capacité à soulever plus de 50 livres et à rester assis pendant de longues périodes.
  • L’expérience en gestion des certificats, les certifications AWS Certified Cloud Practitioner ou réseau, ainsi que la connaissance de cadres de gouvernance informatique ou de conformité tels que PCI DSS constituent des atouts, sans être des exigences.

Avantages

  • Rémunération et avantages sociaux compétitifs.
  • Organisation hybride avec présence au bureau les mardis, mercredis et jeudis, et télétravail les lundis et vendredis.
  • Égalité des chances en matière d’emploi et engagement en faveur de l’inclusion et de la diversité.
  • Environnement de travail décontracté professionnel.
  • Déplacements limités, avec de possibles déplacements occasionnels comportant une nuitée selon les besoins de l’entreprise.

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