LogoFresh Jobs Ahead
Continental Finance Company
Continental Finance Company
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinanceFintechPojištění
Continental Finance Company je poskytovatel finančních a fintechových služeb zaměřený na produkty kreditních karet, včetně nabídek Mastercard pod značkami Build, Cerulean, FIT, Matrix, Reflex, Revel, Surge, Today a Verve. Společnost podporuje držitele karet prostřednictvím digitální správy účtu v mobilní aplikaci, vzdělávacích zdrojů o financích, ochrany před odpovědností za neautorizované transakce a služeb ochrany identity. Její činnost se zaměřuje na pomoc zákazníkům při správě úvěru a budování lepší finanční stability prostřednictvím dostupných produktů a průběžné podpory účtu.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Seniorní specialista podpory infrastruktury

Podpora zabezpečené a spolehlivé infrastruktury v lokálních i cloudových prostředích finančně technologické společnosti, která obsluhuje držitele kreditních karet. Práce zahrnuje podnikové sítě, VPN a síťové služby AWS.

USSpojené státyHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora
AWSCloudFirewallyLinuxTCP/IP

Popis

  • Instalovat, konfigurovat a udržovat lokální síťová zařízení včetně směrovačů, přepínačů, firewallů a bezdrátových přístupových bodů.
  • Konfigurovat a udržovat VPN mezi lokalitami i klientské VPN, včetně SSL VPN a ZTNA pro individuální vzdálený přístup.
  • Navrhovat topologii sítí a podsítí s ohledem na plánování kapacity a budoucí růst.
  • Udržovat služby FTP/SFTP a uživatelské účty včetně jejich zřizování, oprávnění a pravidelných kontrol přístupu.
  • Koordinovat se směrem podpory operačních systémů správu certifikátů pro síťová zařízení.
  • Spravovat základní síťové služby AWS včetně NACL, bezpečnostních skupin a nativních firewallových služeb AWS.
  • Řešit složité problémy s konektivitou, výkonem a směrováním v lokálních i cloudových prostředích.
  • Sledovat stav a výkon sítě pomocí nástrojů založených na SNMP, odstraňovat odchylky nebo je podle potřeby eskalovat.
  • Účastnit se pohotovostních služeb a reagovat mimo pracovní dobu na výpadky a problémy s konektivitou, včetně základní diagnostiky na úrovni operačního systému.
  • Vést síťovou dokumentaci včetně diagramů topologie, záznamů konfigurací a provozních příruček.
  • Účastnit se auditů a bezpečnostních kontrol.
  • Podporovat správu konfigurací, řízení změn, standardy dokumentace a průběžné zlepšování ITIL.
  • Podílet se na modernizaci sítí, migracích a projektech zavádění technologií.
  • Provádět pravidelnou údržbu v souladu s požadavky na compliance a regulačními pravidly.
  • Plnit další přidělené úkoly.

Požadavky

  • Požaduje se středoškolské vzdělání s maturitou nebo ekvivalent GED; výhodou je bakalářský titul BA nebo BS.
  • Nejméně pět let praxe v oboru informačních technologií.
  • Praktické zkušenosti s konfigurací a údržbou směrovačů, přepínačů, firewallů a bezdrátových přístupových bodů v podnikovém prostředí s produkty více dodavatelů.
  • Zkušenosti s konfigurací a údržbou VPN mezi lokalitami i klientských VPN, včetně SSL VPN a řešení Zero Trust Network Access (ZTNA).
  • Zkušenosti s návrhem sítí a podsítí pro plánování kapacity a škálovatelný růst.
  • Zkušenosti s údržbou služeb FTP/SFTP a souvisejících uživatelských účtů.
  • Znalost SNMP pro monitorování síťových zařízení.
  • Praktická znalost základních síťových služeb AWS včetně VPC, NACL, bezpečnostních skupin a nativních firewallových služeb AWS.
  • Dobrá znalost TCP/IP, směrování, subnettingu a systematické diagnostiky sítí.
  • Základní znalost AWS.
  • Ochota a schopnost účastnit se pohotovostních služeb.
  • Schopnost provádět základní diagnostiku systémů Windows a Linux.
  • Dobré analytické schopnosti a schopnosti řešit problémy i spolupracovat napříč týmy.
  • Schopnost dodržovat termíny v náročném pracovním prostředí.
  • Znalost postupů správy konfigurací a řízení změn.
  • Schopnost zvedat více než 50 liber a dlouhodobě sedět.
  • Zkušenosti se správou certifikátů, certifikace AWS Certified Cloud Practitioner nebo síťové certifikace a znalost rámců IT governance či compliance, například PCI DSS, jsou výhodou, nikoli podmínkou.

Benefity

  • Konkurenceschopné odměňování a zaměstnanecké výhody.
  • Hybridní režim: hlavní dny v kanceláři jsou od úterý do čtvrtka, práce na dálku v pondělí a pátek.
  • Rovné příležitosti v zaměstnání a závazek k inkluzi a rozmanitosti.
  • Pracovní prostředí v neformálním obchodním stylu.
  • Služební cesty jsou omezené; podle potřeb společnosti mohou být občas nutné cesty s přenocováním.

Související pracovní nabídky

Ardent Mills

Specialista zákaznického servisu — hybridní práce, Denver

Ardent Mills
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPotraviny a nápojeVýrobaZemědělství
USSpojené státyCOColorado
25 $ – 34 $ / hodina
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora
ERP

Správa zákaznických objednávek, řešení servisních problémů a řízení poptávky ve společnosti Ardent Mills, výrobci mouky a přísad. Hybridní práce v Denveru vyžaduje přítomnost v kanceláři v úterý a ve středu.

Otevřít
Toast

Manažer II pro mzdové daně v zákaznické podpoře Toast (hybridní práce, Spojené státy)

Toast
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíPotraviny a nápoje
USSpojené státy
90 000 $ – 184 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Veďte tým podpory Toast pro daně ze mzdy a pomáhejte zákazníkům s přípravou a podáváním daňových přiznání i řešením problémů. Rozvíjejte zaměstnance, dbejte na dodržování předpisů, kvalitu služeb a výsledky zákazníků.

Otevřít
Wolters Kluwer

Zástupce ředitele zákaznického servisu

Wolters Kluwer
Sponzor víza H1BPoradenstvíPrávoZdravotní péče
USSpojené státyMOMissouriNYNew York
111 200 $ – 198 650 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Veďte operace zaměřené na úspěch zákazníků ve společnosti CT Business Licenses, která poskytuje služby zajišťující soulad s požadavky na podnikatelské licence. Podporujte růst, udržení zákazníků, provozní výsledky a rozvoj týmu.

Otevřít
TerminixSIS India

Seniorní specialista plánování zákaznické zkušenosti

TerminixSIS India
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státyHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Plánování a optimalizace tras, oblastí a servisních harmonogramů pro severoamerické pobočky Rentokil zaměřené na hubení škůdců. Spolupráce s pobočkovými a regionálními týmy na efektivním poskytování služeb a plnění finančních plánů.

Otevřít