LogoFresh Jobs Ahead
PracticeTek
PracticeTek
501 – 1,000 Wafanyakazi
B2BHuduma za afyaSaaS
PracticeTek huendeleza na kuwekeza katika programu na huduma kwa watoa huduma za afya za rejareja. Zana zake za SaaS husaidia kliniki kuboresha uzoefu wa wagonjwa, kuwafikia wagonjwa wapya, na kusimamia shughuli za kila siku katika nyanja kama vile udaktari wa meno, optometria, tiba ya viungo, na ngozi. Kampuni hii huunganisha chapa za teknolojia ya afya na kutoa huduma za pamoja na usaidizi wa ukuaji kwa kampuni zilizo kwenye jalada lake na kliniki zinazojitegemea.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja II, Programu ya Maabara ya Meno

Tatua masuala tata ya Tier 2 katika programu ya maabara ya meno ya Magic Touch kwa kutumia SQL Server kuchunguza matatizo ya data. Shughulikia uhamishaji wa masuala, elekeza wataalamu wa Tier 1, na wafunze wafanyakazi na wateja.

USMarekaniCACaliforniaNVNevadaWIWisconsin
$ 25 – $ 27 / saa
MsetoMuda woteJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja
SQL

Maelezo

  • Tatua masuala tata ya wateja ya Tier 2 kupitia simu, gumzo na barua pepe.
  • Chunguza, zalisha tena na tatua matatizo ili kutoa suluhisho sahihi kwa wakati.
  • Andika na utumie hoja za SQL Server kutambua matatizo ya data.
  • Panga tiketi kwa kipaumbele na uzidhibiti kulingana na taratibu za kawaida na makubaliano ya kiwango cha huduma.
  • Panga tiketi katika kategoria na uweke lebo za kiwango cha huduma.
  • Pepeleka masuala kwa Tier 3 ukiambatanisha muktadha unaohitajika.
  • Toa usaidizi wa heshima na kitaalamu pamoja na suluhisho kwa wakati.
  • Shirikiana na idara mbalimbali kuboresha michakato na kuongeza maudhui kwenye hazina ya maarifa.
  • Waelekeze wataalamu wa Tier 1 kuhusu maarifa ya bidhaa, mahusiano na wateja, na mbinu bora za kazi.
  • Shughulikia uhamishaji wa masuala ya Tier 1 na kesi za dharura hadi zitatuliwe au kukabidhiwa kwa wengine.
  • Wafunze wafanyakazi na wateja kabla na baada ya uzinduzi wa bidhaa.
  • Toa ushauri kuhusu vipengele vya bidhaa na mtiririko wa kazi wa utengenezaji katika maabara za meno.

Mahitaji

  • Uzoefu wa angalau miaka 3–4 katika usaidizi wa kiufundi au help desk unahitajika.
  • Uzoefu wa moja kwa moja wa miaka 2–3 katika programu za biashara za wamiliki au SaaS unahitajika.
  • Uzoefu wa miaka 2 wa kuandika hoja za SQL na kutatua matatizo unahitajika.
  • Ufahamu wa kutatua matatizo ya IIS, vyeti vya SSL, au mazingira yanayofanana ya wavuti.
  • Uwezo thabiti wa uchanganuzi, utatuzi wa matatizo na mawasiliano.
  • Shahada ya kwanza inapendelewa.
  • Uzoefu wa miaka 3–4 wa programu za CRM au mifumo ya tiketi unapendelewa.
  • Uzoefu wa miaka 2 wa mfumo endeshi wa Microsoft Windows Server unapendelewa.

Manufaa

  • Chaguo za bima ya afya, meno na macho.
  • Programu za ustawi kuhusu mtindo wa maisha, afya ya kitabia na ustawi wa jumla.
  • Likizo ya kulipwa inayoweza kubadilika.
  • Likizo ya ugonjwa.
  • Sikukuu kumi zinazolipwa na kampuni.
  • Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolinganishwa na kampuni.
  • Programu za Kamati ya Utamaduni zinazohimiza uhusiano, furaha na hisia ya kuwa sehemu ya timu.
  • Mahali pa kazi pa ubunifu, ushirikiano na uchangamfu.
  • Malipo ya ziada, kama bonasi au hisa, yanaweza kupatikana inapofaa.

Kazi Zinazohusiana

Quality Bicycle Products

Wakala wa Huduma kwa Wateja

Quality Bicycle Products
501 – 1,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BMasokoUsafirishajiUtengenezaji
USMarekaniCOColoradoMNMinnesotaNVNevadaPAPennsylvania
$ 19 – $ 26 / saa
MsetoMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja
Wingu

Husaidia wateja wa baiskeli kuhusu maagizo, marejesho, usafirishaji na maswali ya bidhaa au kiufundi katika Quality Bicycle Products. Hushughulikia mawasiliano na wateja kwa simu, barua pepe na wavuti.

Fungua
ConferenceDirect

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Uhifadhi wa Hoteli na Usajili wa Matukio

ConferenceDirect
501 – 1,000 Wafanyakazi
UsafiriUsafirishajiUshauri
USMarekaniCACaliforniaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCCarolina KaskaziniOHOhioSCCarolina KusiniTXTexasVAVirginiaWAWashington
$ 19 – $ 21 / saa
MsetoMuda woteJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Husaidia wateja wa ConferenceDirect kuweka nafasi za hoteli na kujisajili kwa matukio kupitia simu na barua pepe. Kazi hii ya muda wote yenye mfumo mseto hushughulikia maswali, kurekodi mawasiliano na wateja, na kuchangia kufikia malengo ya huduma ya kituo cha mawasiliano.

Fungua
Rillet

Mwakilishi wa Usaidizi kwa Wateja katika Rillet — Mseto

Rillet
51 – 200 Wafanyakazi
Biashara ya kielektronikiHuduma za afyaTeknolojia ya kifedha
USMarekaniCACaliforniaNYNew York
$ 55,000 – $ 70,000 / mwaka
MsetoMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Rillet inatafuta Mwakilishi wa Usaidizi kwa Wateja wa kushughulikia tiketi za wateja, kuchanganua matatizo ya bidhaa, na kuimarisha mifumo ya ndani ya maarifa. Hii ni nafasi ya wakati wote yenye mpangilio wa kazi mseto, iliyo karibu na New York City au San Francisco.

Fungua