Quality Bicycle Products
Quality Bicycle Products
Quality Bicycle Products (QBP) husambaza vipuri na vifaa vya ziada vya baiskeli pamoja na bidhaa zenye chapa za uendeshaji baiskeli kwa wauzaji reja reja na watumiaji. Kutoka makao yake Minnesota, kampuni hiyo huwaunganisha chapa za baiskeli, wasambazaji na washirika wa rejareja kupitia usambazaji wa bidhaa na orodha za chapa. Ilianzishwa mwaka 1981, QBP ni Certified B Corporation na inasisitiza uwajibikaji wa kijamii na kimazingira katika shughuli zake katika tasnia ya baiskeli.

Wakala wa Huduma kwa Wateja

Husaidia wateja wa baiskeli kuhusu maagizo, marejesho, usafirishaji na maswali ya bidhaa au kiufundi katika Quality Bicycle Products. Hushughulikia mawasiliano na wateja kwa simu, barua pepe na wavuti.

Maelezo

  • Huwakilisha Quality Bicycle Products kama mhudumu wa kwanza wa mawasiliano ya huduma kwa wateja.
  • Huwasaidia wateja kwa simu, barua pepe na wavuti.
  • Hujibu maswali ya kiufundi na kuhusu bidhaa.
  • Huingiza na kusimamia maagizo ya wateja.
  • Hujibu maswali kuhusu huduma za QBP, tovuti, bidhaa za katalogi na mada nyingine zinazohusiana na ufundi.
  • Huchunguza maswali ya usafirishaji na kutoa majibu.
  • Hushughulikia marejesho na salio la mikopo.
  • Huratibu kazi na timu za mauzo na usaidizi wa chapa za QBP.
  • Hutumia na kukuza ustadi wa kutumia SAP, tovuti ya biashara ya B2B ya QBP, CRM, SharePoint, Genesys Cloud na zana nyingine za shirika.
  • Hurekodi na kutunza maelezo ya wateja na mawasiliano yao katika CRM.
  • Huhudhuria mikutano ya idara.
  • Husaidia katika uzinduzi wa bidhaa mpya.
  • Huendelea kukuza maarifa ya bidhaa na utaalamu wa kiufundi.
  • Hutekeleza majukumu mengine atakayopewa na uongozi wa Huduma kwa Wateja.

Mahitaji

  • Uzoefu husika wa mwaka 1–2 katika huduma kwa wateja, mauzo, kazi inayohusisha kukutana moja kwa moja na watumiaji, au nyanja inayohusiana, au uzoefu unaolingana.
  • Ujuzi wa teknolojia na mitindo ya sasa ya baiskeli.
  • Ustadi mzuri wa kusimamia muda.
  • Uwezo wa kujipanga, kushughulikia kazi nyingi kwa wakati mmoja na kukumbuka taarifa.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kufanya maamuzi katika mazingira ya kazi yenye kasi na shughuli nyingi.
  • Ustadi mzuri wa mahusiano na mawasiliano ya kuzungumza.
  • Mawasiliano ya kirafiki na makini kwa maandishi na katika mazungumzo.
  • Mtazamo wa ushirikiano na unaozingatia kazi ya timu.
  • Uwezo wa kompyuta uliothibitishwa.
  • Kasi ya kuandika maneno 25–30 kwa dakika.
  • Inapendelewa: angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika tasnia ya baiskeli kwenye huduma kwa wateja, shughuli za uendeshaji, ufundi wa mekanika au mauzo.
  • Upatikanaji wa kufanya kazi Jumatatu hadi Ijumaa, saa 10:00 asubuhi–6:00 jioni kwa Saa za Kawaida za Kati.
  • Kwa kazi ya mbali, intaneti ya kasi yenye kasi ya kupakua ya angalau Mbps 50.
  • Nafasi maalumu ya kazi yenye kelele na visumbufu vichache kutoka nje.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa muda mrefu kwa kutumia simu na kompyuta.
  • Ufadhili wa visa hautolewi.

Manufaa

  • Punguzo la bei kwa baiskeli na vipuri vya baiskeli.
  • Malipo kwa kuendesha baiskeli yako.
  • Muda wa kujitolea unaolipiwa.
  • Mpangilio wa kufanya kazi ukiwa nyumbani.
  • Kompyuta, skrini, kifaa cha sauti, kipanya na kibodi zinazotolewa na kampuni.

Kazi Zinazohusiana

ACC Premiere

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja Anayezungumza Lugha Mbili

ACC Premiere

Huhudumia wateja wa chapa maarufu kwa Kiingereza na Kihispania kupitia simu na njia za kidijitali. Hujibu maswali, hutambua fursa za mauzo na kuhifadhi wateja, na husasisha rekodi za wateja.

Fungua
ConferenceDirect

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Uhifadhi wa Hoteli na Usajili wa Matukio

ConferenceDirect
501 – 1,000 Wafanyakazi
UsafiriUsafirishajiUshauri

Husaidia wateja wa ConferenceDirect kuweka nafasi za hoteli na kujisajili kwa matukio kupitia simu na barua pepe. Kazi hii ya muda wote yenye mfumo mseto hushughulikia maswali, kurekodi mawasiliano na wateja, na kuchangia kufikia malengo ya huduma ya kituo cha mawasiliano.

Fungua
PracticeTek

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja II, Programu ya Maabara ya Meno

PracticeTek
501 – 1,000 Wafanyakazi
B2BHuduma za afyaSaaS

Tatua masuala tata ya Tier 2 katika programu ya maabara ya meno ya Magic Touch kwa kutumia SQL Server kuchunguza matatizo ya data. Shughulikia uhamishaji wa masuala, elekeza wataalamu wa Tier 1, na wafunze wafanyakazi na wateja.

Fungua