Quality Bicycle Products

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Μεταποίηση

Η Quality Bicycle Products (QBP) προμηθεύει εξαρτήματα ποδηλάτων, αξεσουάρ και επώνυμα προϊόντα ποδηλασίας σε εμπόρους λιανικής και καταναλωτές. Από τη βάση της στη Μινεσότα, η εταιρεία συνδέει μάρκες ποδηλάτων, προμηθευτές και συνεργάτες λιανικής μέσω της διανομής προϊόντων και καταλόγων εμπορικών σημάτων. Η QBP ιδρύθηκε το 1981, είναι πιστοποιημένη B Corporation και αναδεικνύει την κοινωνική και περιβαλλοντική ευθύνη ως μέρος της δραστηριότητάς της στον κλάδο της ποδηλασίας.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών

Υποστήριξη πελατών ποδηλάτων για παραγγελίες, επιστροφές, αποστολές και ερωτήσεις για προϊόντα ή τεχνικά θέματα στην Quality Bicycle Products. Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και διαδικτύου.

πριν από 1 εβδομάδα

19 $ – 26 $ / ώρα

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Νέφος

Περιγραφή

Εκπροσώπηση της Quality Bicycle Products ως πρώτου σημείου επαφής για την εξυπηρέτηση πελατών.
Υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου, email και διαδικτύου.
Απάντηση σε τεχνικές ερωτήσεις και ερωτήσεις για προϊόντα.
Καταχώριση και διαχείριση παραγγελιών πελατών.
Απάντηση σε ερωτήσεις για τις υπηρεσίες της QBP, τους ιστότοπούς της, τα είδη καταλόγου και σχετικά τεχνικά θέματα.
Διερεύνηση ερωτημάτων για αποστολές και παροχή απαντήσεων.
Διεκπεραίωση επιστροφών και πιστώσεων.
Συντονισμός με τις ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης εμπορικών σημάτων της QBP.
Χρήση και εξοικείωση με το SAP, τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου B2B της QBP, το CRM, το SharePoint, το Genesys Cloud και άλλα οργανωτικά εργαλεία.
Καταγραφή και ενημέρωση των στοιχείων των πελατών και των αλληλεπιδράσεων μαζί τους στο CRM.
Συμμετοχή στις συναντήσεις του τμήματος.
Υποστήριξη της κυκλοφορίας νέων προϊόντων.
Συνεχής ανάπτυξη γνώσεων για τα προϊόντα και τεχνικής εξειδίκευσης.
Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται από τη Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών.

Απαιτήσεις

1–2 χρόνια σχετικής εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών, στις πωλήσεις, σε ρόλο με άμεση επαφή με καταναλωτές ή σε συναφή κλάδο, ή ισοδύναμη εμπειρία.
Γνώση της σύγχρονης τεχνολογίας ποδηλάτων και των τάσεων του κλάδου.
Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.
Ικανότητα οργάνωσης, εκτέλεσης πολλών εργασιών ταυτόχρονα και συγκράτησης πληροφοριών.
Ικανότητα αυτόνομης εργασίας και λήψης αποφάσεων σε γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον.
Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας.
Ευχάριστη και προσεκτική επικοινωνία γραπτώς και προφορικά.
Συνεργατική προσέγγιση με έμφαση στην ομαδική εργασία.
Αποδεδειγμένες δεξιότητες χρήσης υπολογιστή.
Ταχύτητα πληκτρολόγησης 25–30 λέξεις ανά λεπτό.
Επιθυμητή τουλάχιστον μονοετής εμπειρία στον κλάδο ποδηλάτων, στην εξυπηρέτηση πελατών, στις λειτουργίες, στη μηχανική ή στις πωλήσεις.
Διαθεσιμότητα από Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00–18:00, ώρα Κεντρικής Ζώνης ΗΠΑ.
Για εξ αποστάσεως εργασία, απαιτείται σύνδεση υψηλής ταχύτητας με ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 50 Mbps.
Αποκλειστικός χώρος εργασίας με ελάχιστο εξωτερικό θόρυβο και περισπασμούς.
Ικανότητα εκτεταμένης εργασίας μέσω τηλεφώνου και υπολογιστή.
Δεν παρέχεται χορηγία για βίζα.

Παροχές

Εκπτώσεις σε ποδήλατα και ανταλλακτικά ποδηλάτων.
Αμοιβή για τη χρήση του ποδηλάτου σας.
Άδεια μετ’ αποδοχών για εθελοντική εργασία.
Δυνατότητα εργασίας από το σπίτι.
Υπολογιστής, οθόνη, ακουστικά, ποντίκι και πληκτρολόγιο που παρέχονται από την εταιρεία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένου B2B Προσλήψεις Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες

Κολοράντο

45.000 $ – 60.000 $ / έτος

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Συντονισμός εκδηλώσεων της ProSource, εφοδιαστικής, ενημερωτικών δελτίων και επικοινωνίας με τα μέλη στον κλάδο του έξυπνου σπιτιού. Υποστήριξη του Διευθυντή Μάρκετινγκ και Εκδηλώσεων με οργανωμένη και προσεκτική εκτέλεση.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Τρόφιμα και ποτά Υγειονομική περίθαλψη

12 $ – 13 $ / ώρα

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Απαιτούμενη Γλώσσα: Ισπανικά Υποστήριξη πελατών

Υποστήριξη πελατών γνωστών εμπορικών σημάτων στα αγγλικά και τα ισπανικά, μέσω τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών. Απαντήσεις σε ερωτήματα, εντοπισμός ευκαιριών για πωλήσεις και διατήρηση πελατών και ενημέρωση των αρχείων τους.

Άνοιγμα

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Συμβουλευτική Ταξίδια

Υποστήριξη των πελατών της ConferenceDirect για κρατήσεις ξενοδοχείων και εγγραφές σε εκδηλώσεις μέσω τηλεφώνου και email. Η υβριδική αυτή θέση πλήρους απασχόλησης διαχειρίζεται ερωτήματα, καταγράφει αλληλεπιδράσεις με πελάτες και συμβάλλει στους στόχους εξυπηρέτησης του τηλεφωνικού κέντρου.

Άνοιγμα

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Τραπεζικές υπηρεσίες Χρηματοοικονομικά

Ηνωμένες Πολιτείες

19 $ – 23 $ / ώρα

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Υποστήριξη δανειοληπτών στεγαστικών δανείων της University Bank με ερωτήσεις για δάνεια, πληρωμές και εξυπηρέτηση λογαριασμών. Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων και έλεγχος λογαριασμών δανειοληπτών στο Black Knight.

Άνοιγμα

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

B2B SaaS Υγειονομική περίθαλψη

25 $ – 27 $ / ώρα

Επίλυση σύνθετων ζητημάτων επιπέδου 2 στο λογισμικό Magic Touch για οδοντοτεχνικά εργαστήρια, με χρήση του SQL Server για τη διερεύνηση προβλημάτων δεδομένων. Διαχείριση κλιμακώσεων, καθοδήγηση ειδικών επιπέδου 1 και εκπαίδευση προσωπικού και πελατών.

Άνοιγμα

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ειδικός υποστήριξης εκδηλώσεων και μάρκετινγκ

Δίγλωσσος εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών – Κρατήσεις ξενοδοχείων και εγγραφές σε εκδηλώσεις

Συνεργάτης Εξυπηρέτησης Πελατών, Διαχείριση Στεγαστικών Δανείων

Ειδικός υποστήριξης πελατών επιπέδου II για λογισμικό οδοντοτεχνικών εργαστηρίων