Quality Bicycle Products

501 – 1000 Alkalmazottak

H1B-vízum szponzora Gyártás Logisztika Marketing

A Quality Bicycle Products (QBP) kerékpáralkatrészeket, kiegészítőket és márkázott kerékpáros termékeket szállít kiskereskedőknek és fogyasztóknak. A minnesotai székhelyű vállalat termékforgalmazással és márkakatalógusokkal kapcsolja össze a kerékpármárkákat, beszállítókat és kiskereskedelmi partnereket. Az 1981-ben alapított QBP Certified B Corporation, és a kerékpáros iparágban végzett munkája során hangsúlyt helyez a társadalmi és környezeti felelősségvállalásra.

Állások a vállalatnál

Ügyfélszolgálati munkatárs

A Quality Bicycle Products ügyfeleit segíti rendelésekkel, visszaküldésekkel, szállítási kérdésekkel, valamint termék- és műszaki megkeresésekkel kapcsolatban. Telefonon, e-mailben és weben tartja a kapcsolatot az ügyfelekkel.

1 héttel ezelőtt

19 $ – 26 $ / óra

Hibrid Teljes munkaidő Junior Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Felhő

Leírás

A Quality Bicycle Products elsődleges ügyfélszolgálati kapcsolattartójaként képviseli a vállalatot.
Telefonon, e-mailben és weben segíti az ügyfeleket.
Megválaszolja a műszaki és termékekkel kapcsolatos kérdéseket.
Rögzíti és kezeli az ügyfélrendeléseket.
Válaszol a QBP szolgáltatásaival, weboldalaival, katalógustételeivel és kapcsolódó műszaki témákkal kapcsolatos kérdésekre.
Kivizsgálja a szállítással kapcsolatos kérdéseket, és tájékoztatást ad.
Feldolgozza a visszaküldéseket és jóváírásokat.
Együttműködik a QBP értékesítési és márkatámogató csapataival.
Használja az SAP-ot, a QBP B2B kereskedelmi webhelyét, a CRM-et, a SharePointot, a Genesys Cloudot és a szervezet egyéb eszközeit, és fejleszti azok használatában szerzett jártasságát.
Rögzíti és naprakészen tartja az ügyféladatokat és interakciókat a CRM-ben.
Részt vesz az osztály megbeszélésein.
Támogatja az új termékek bevezetését.
Folyamatosan bővíti termékismeretét és műszaki szakértelmét.
Elvégzi az ügyfélszolgálati vezetőség által kijelölt egyéb feladatokat.

Követelmények

1–2 év releváns tapasztalat ügyfélszolgálati, értékesítési, ügyfelekkel közvetlen kapcsolatot igénylő vagy kapcsolódó területen, illetve ezzel egyenértékű tapasztalat.
A jelenlegi kerékpártechnológiák és trendek ismerete.
Kiváló időgazdálkodási készség.
Képesség a rendszerezett munkára, több feladat egyidejű kezelésére és az információk megjegyzésére.
Önálló munkavégzés és döntéshozatal pörgős, nagy forgalmú környezetben.
Kiváló interperszonális és szóbeli kommunikációs készség.
Kedves, figyelmes kommunikáció írásban és szóban.
Együttműködő, csapatközpontú hozzáállás.
Igazolt számítógépes ismeretek.
Percenkénti 25–30 szavas gépelési sebesség.
Előny: legalább egy év tapasztalat a kerékpáriparban ügyfélszolgálati, operatív, szerelői vagy értékesítési munkakörben.
Hétfőtől péntekig, közép-amerikai téli idő szerint 10:00 és 18:00 közötti rendelkezésre állás.
Távoli munkavégzéshez legalább 50 Mbps letöltési sebességű, nagy sebességű internetkapcsolat.
Saját munkaterület minimális külső zajjal és zavaró tényezővel.
Hosszabb ideig tartó telefonos és számítógépes munkavégzés képessége.
Vízumszponzoráció nem érhető el.

Juttatások

Kedvezmények kerékpárokra és kerékpáralkatrészekre.
Fizetés a kerékpározásért.
Fizetett önkéntes munkaidő.
Otthoni munkavégzési lehetőség.
A vállalat által biztosított számítógép, kijelző, headset, egér és billentyűzet.

Kapcsolódó állások

501 – 1000 Alkalmazottak

Szakképzett munkavállalói vízum szponzora B2B Tanácsadás Toborzás

Egyesült Államok

Colorado

45 000 $ – 60 000 $ / év

Hibrid Teljes munkaidő Junior Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Koordinálja a ProSource rendezvényeit, logisztikáját, hírleveleit és tagkommunikációját az okosotthon-iparágban. Szervezetten, a részletekre figyelve támogassa a marketing- és rendezvényigazgató munkáját.

Megnyitás

1001 – 5000 Alkalmazottak

Egészségügy Élelmiszerek és italok Logisztika

12 $ – 13 $ / óra

Hibrid Teljes munkaidő Junior Középhaladó Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Kötelező Nyelv: spanyol Ügyfélszolgálat

Ismert márkák ügyfeleit támogatja angolul és spanyolul telefonon és digitális csatornákon. Megválaszolja a megkereséseket, feltárja az értékesítési és ügyfélmegtartási lehetőségeket, és naprakészen tartja az ügyféladatokat.

Megnyitás

501 – 1000 Alkalmazottak

Logisztika Tanácsadás Utazás

Telefonon és e-mailben segíti a ConferenceDirect ügyfeleit a szállodai foglalásokkal és a rendezvényregisztrációval kapcsolatban. Ez a teljes munkaidős, hibrid munkakör megkeresések kezelésével és az ügyfélkapcsolatok rögzítésével támogatja a telefonos ügyfélszolgálat céljait.

Megnyitás

501 – 1000 Alkalmazottak

Banki szolgáltatások Pénzügy

Egyesült Államok

19 $ – 23 $ / óra

Hibrid Teljes munkaidő Junior Középhaladó Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Segítsen a University Bank jelzáloghiteles ügyfeleinek a hitelekkel, befizetésekkel és számlakezeléssel kapcsolatos kérdésekben. Kezelje a bejövő és kimenő hívásokat, és tekintse át az ügyfélszámlákat a Black Knight rendszerben.

Megnyitás

501 – 1000 Alkalmazottak

25 $ – 27 $ / óra

Hibrid Teljes munkaidő Junior Középhaladó Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

SQL

A Magic Touch fogtechnikai laboratóriumi szoftver összetett, 2. szintű problémáit vizsgálja ki és oldja meg SQL Server használatával. Kezeli az eszkalációkat, mentorálja az 1. szintű szakértőket, és képzi a munkatársakat és az ügyfeleket.

Megnyitás

Ügyfélszolgálati munkatárs

A Quality Bicycle Products ügyfeleit segíti rendelésekkel, visszaküldésekkel, szállítási kérdésekkel, valamint termék- és műszaki megkeresésekkel kapcsolatban. Telefonon, e-mailben és weben tartja a kapcsolatot az ügyfelekkel.

Leírás

Követelmények

Juttatások

Kapcsolódó állások

Rendezvény- és marketingtámogató szakértő

Kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Ügyfélszolgálati munkatárs – szállodai foglalások és rendezvényregisztráció

Ügyfélszolgálati munkatárs, jelzáloghitel-kezelés

Ügyféltámogatási szakértő II., fogtechnikai laboratóriumi szoftver