LogoFresh Jobs Ahead
Quality Bicycle Products
Quality Bicycle Products
501 – 1000 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaTootmineTurundus
Quality Bicycle Products (QBP) tarnib jalgrattaosi, tarvikuid ja kaubamärgiga jalgrattatooteid jaemüüjatele ning tarbijatele. Minnesotas tegutsev ettevõte ühendab jalgrattabrände, tarnijaid ja jaemüügipartnereid toodete levitamise ning kaubamärkide kataloogide kaudu. 1981. aastal asutatud QBP on Certified B Corporation ning rõhutab oma tegevuses sotsiaalset ja keskkonnaalast vastutust kogu jalgrattatööstuses.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeenindaja

Aitad Quality Bicycle Productsi jalgrattakliente tellimuste, tagastuste, tarneküsimuste ning toote- ja tehniliste päringutega. Suhtled klientidega telefoni, e-posti ja veebi kaudu.

USAmeerika ÜhendriigidCOColoradoMNMinnesotaNVNevadaPAPennsylvania
19 $ – 26 $ / tund
HübriidtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi
Pilv

Kirjeldus

  • Oled Quality Bicycle Productsi klienditeeninduse esmane kontaktisik.
  • Aitad kliente telefoni, e-posti ja veebi kaudu.
  • Vastad tehnilistele ja tooteid puudutavatele küsimustele.
  • Sisestad ja haldad klientide tellimusi.
  • Vastad küsimustele QBP teenuste, veebisaitide, kataloogi toodete ja nendega seotud tehniliste teemade kohta.
  • Uurid tarneküsimusi ja annad neile vastused.
  • Töötled tagastusi ja hüvitisi.
  • Teed koostööd QBP müügi- ja bränditoe meeskondadega.
  • Kasutad ja õpid tundma SAP-i, QBP B2B e-kaubanduse saiti, CRM-i, SharePointi, Genesys Cloudi ja muid organisatsiooni tööriistu.
  • Salvestad ja haldad CRM-is klientide andmeid ning kliendisuhtlust.
  • Osaled osakonna koosolekutel.
  • Toetad uute toodete turuletoomist.
  • Arendad pidevalt oma tootetundmist ja tehnilisi teadmisi.
  • Täidad muid klienditeeninduse juhtkonna määratud ülesandeid.

Nõuded

  • 1–2 aastat asjakohast töökogemust klienditeeninduses, müügis, kliendiga vahetult suhtlemist nõudvas rollis või seotud valdkonnas, või samaväärne kogemus.
  • Tänapäevase jalgrattatehnoloogia ja valdkonna suundumuste tundmine.
  • Tugev ajaplaneerimisoskus.
  • Oskus olla organiseeritud, täita mitut ülesannet korraga ja jätta infot meelde.
  • Oskus töötada iseseisvalt ja teha otsuseid kiire tempoga suure töömahuga keskkonnas.
  • Head suhtlemis- ja suulise eneseväljenduse oskused.
  • Sõbralik ja tähelepanelik suhtlus nii kirjalikult kui ka vestluses.
  • Koostöövalmis ja meeskonnale orienteeritud tööstiil.
  • Tõendatud arvutikasutusoskused.
  • Tippimiskiirus 25–30 sõna minutis.
  • Eeliseks on vähemalt üheaastane kogemus jalgrattatööstuses klienditeeninduse, tegevuste korraldamise, mehaaniku töö või müügi valdkonnas.
  • Valmisolek töötada esmaspäevast reedeni kell 10.00–18.00 USA keskaja järgi.
  • Kaugtöö korral kiire internetiühendus, mille allalaadimiskiirus on vähemalt 50 Mbps.
  • Eraldi tööruum, kus on vähe välist müra ja segajaid.
  • Oskus töötada suurel määral telefoni ja arvutiga.
  • Viisa sponsorlust ei pakuta.

Hüved

  • Soodustused jalgratastele ja jalgrattaosadele.
  • Tasu jalgrattaga sõitmise eest.
  • Tasustatud vabatahtliku töö aeg.
  • Kodust töötamise võimalus.
  • Ettevõtte poolt antav arvuti, kuvar, peakomplekt, hiir ja klaviatuur.

Seotud töökohad

ACC Premiere

Kakskeelne klienditeenindaja

ACC Premiere
1001 – 5000 Töötajad
LogistikaTervishoidToit ja joogid
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaNCPõhja-CarolinaPAPennsylvaniaTXTexas
12 $ – 13 $ / tund
HübriidtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaKlienditugi

Teenindad tuntud kaubamärkide kliente inglise ja hispaania keeles telefoni teel ning digikanalites. Vastad päringutele, märkad müügi- ja kliendisuhete hoidmise võimalusi ning hoiad kliendiandmed ajakohasena.

Ava
ConferenceDirect

Klienditeenindaja – hotellibroneeringud ja üritustele registreerimine

ConferenceDirect
501 – 1000 Töötajad
LogistikaNõustamineReisimine
USAmeerika ÜhendriigidCACaliforniaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMIMichiganNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNCPõhja-CarolinaOHOhioSCLõuna-CarolinaTXTexasVAVirginiaWAWashington
19 $ – 21 $ / tund
HübriidtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Aita ConferenceDirecti kliente hotellibroneeringute ja üritustele registreerimisega telefoni ja e-posti teel. See täistööajaga hübriidtöö hõlmab päringutele vastamist, kliendisuhtluse registreerimist ja kontaktkeskuse teeninduseesmärkide toetamist.

Ava