Sedgwick hutoa suluhisho za kiteknolojia za hatari, mafao na huduma jumuishi za biashara kwa mashirika duniani kote. Kazi zake zinajumuisha kusimamia madai ya ajali, afya, ulemavu, fidia ya ukosefu wa ajira na dhima, pamoja na kutoa huduma za ushauri, uhasibu wa kiuchunguzi, uhandisi wa kiuchunguzi, urejeshaji wa mali, ulinzi wa chapa na kuzuia hasara. Sedgwick huwasaidia wateja katika sekta mbalimbali, zikiwemo ujenzi, ushauri, huduma za afya, kilimo na huduma za mazingira, ikiwa na msisitizo uliotajwa kuhusu utofauti, usawa, ujumuishi na kanuni za mazingira, jamii na utawala.
Mkurugenzi wa Kutokuwepo Kazini wa Sedgwick, Huduma kwa Wateja (Kazi ya Mbali Iowa)
Ongoza huduma kwa wateja kwa programu changamano za Sedgwick za kutokuwepo kazini na madai. Endesha usasishaji wa mikataba, uhifadhi wa wateja, mkakati wa huduma, na utendaji wa timu za akaunti.
Maelezo
- Tengeneza mikakati ya usimamizi wa akaunti inayolingana na mipango ya huduma kwa wateja
- Hifadhi wateja waliopo huku ukisaidia kuridhika kwa wateja, ukuaji wa mapato, tafiti, na biashara mpya
- Simamia programu kubwa na changamano zinazohitaji timu maalum, ofisi nyingi, na miundo ya huduma iliyobinafsishwa
- Simamia wafanyakazi wa eneo la Huduma kwa Wateja
- Wasilisha ripoti za usimamizi na waeleze wateja kuhusu mwelekeo na masuala ya programu
- Fanya ziara kabla ya kusasisha mkataba na tathmini uzoefu wa mteja kuhusu hasara pamoja na utendaji wa kampuni
- Andaa usasishaji wa mikataba, marekebisho ya mikataba, na Maelekezo ya Huduma kwa Wateja kwa programu changamano
- Jadiliana kuhusu maboresho na mabadiliko ya mpango wa huduma
- Shawishi idara za ndani kushughulikia vikwazo vya michakato, teknolojia, na rasilimali
- Ratibu ankara za wateja, ukaguzi, na ufuatiliaji wa akaunti zinazodaiwa
- Tatua masuala makubwa ya huduma kwa wateja
- Tafuta na kuendeleza fursa za kuuza huduma za ziada
- Shiriki katika jumuiya ya bima ya eneo hilo kupitia elimu ya juu na uanachama wa kitaaluma
- Simamia wafanyakazi wanaosaidia programu zenye Wawakilishi wengi wa Akaunti
- Dumisha uzingatiaji wa mipango husika ya ubora
- Fanya mahojiano, ajiri, na unda mipango ya maendeleo ya utendaji kwa wafanyakazi wenzako
- Ongoza majadiliano ya utendaji wa wafanyakazi wenzako
- Kamilisha majukumu mengine uliyopewa
Mahitaji
- Shahada ya kwanza kutoka chuo au chuo kikuu kilichoidhinishwa inapendelewa
- CPCU, AIC, ARM, au sifa nyingine inayohusiana inapendelewa
- Angalau miaka 10 ya uzoefu unaohusiana, au mchanganyiko sawa wa elimu na uzoefu, ikijumuisha miaka 2 kama meneja wa akaunti au miaka 5 kama mrekebishaji wa madai akiwa na miaka 2 katika nafasi ya usimamizi
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya mdomo na maandishi, ikijumuisha uwasilishaji
- Uwezo wa kutumia kompyuta, ikijumuisha Microsoft Office
- Uwezo wa kuchanganua na kutafsiri
- Uwezo thabiti wa kupanga
- Ujuzi bora wa mahusiano baina ya watu
- Ujuzi thabiti wa majadiliano na uwezeshaji
- Ujuzi wa uongozi, usimamizi, na uhamasishaji
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi katika mazingira ya timu
- Uwezo thabiti wa kupanua akaunti
- Uelewa wa kina wa usimamizi wa madai ya fidia ya wafanyakazi, dhima, na ulemavu
- Maarifa ya kina kuhusu huduma kwa wateja
- Uwezo wa kudhibiti migogoro na kushughulikia masuala magumu katika mazingira yenye kasi
- Uwezo wa kutimiza au kuzidi Umahiri wa Utendaji
- Uidhinishaji wa usalama wa mikopo uliothibitishwa kupitia ukaguzi wa mikopo wa historia ya mwombaji unahitajika
- Utayari wa kusafiri inapohitajika
Manufaa
- Usawa kati ya kazi na maisha
- Mwajiri wa Fursa Sawa
- Mahali pa Kazi Pasipo na Dawa za Kulevya