Tracksuit ni jukwaa la uuzaji la B2B linalosaidia kampuni zinazokua kupima afya ya chapa na kuhusisha shughuli za uuzaji na faida ya uwekezaji. Zana zake huunganisha ufuatiliaji wa chapa, ulinganishaji na washindani, uchanganuzi wa data, uundaji wa mikakati, pamoja na utafiti wa kiasi na wa ubora, na kuzipa timu njia rahisi zaidi ya kuelewa utendaji wa chapa na kuwasilisha matokeo ya uuzaji.
Meneja wa Mafanikio ya Wateja – Sydney Mseto
Simamia uhusiano wa wateja kwa jukwaa la Tracksuit la kufuatilia chapa, ukisaidia biashara za bidhaa za watumiaji kutumia maarifa na kupata thamani yake. Endesha uhifadhi wa wateja, ukuaji wa akaunti, utetezi wa wateja, na uboreshaji wa bidhaa unaotokana na maoni katika kwingineko mbalimbali ya wateja.
Maelezo
- Simamia kwingineko mbalimbali ya wateja wa SMB, soko la kati, na biashara kubwa katika bidhaa na huduma za watumiaji
- Waongoze wauzaji, viongozi wa chapa, wataalamu wa maarifa, waanzilishi, na washikadau wa C-suite kutoka uanzishaji hadi ushiriki unaoendelea
- Wasaidie wateja kutumia data na maarifa ya Tracksuit kupitia matumizi, uanzishaji, na utumiaji bora wa bidhaa
- Tengeneza simulizi zinazotegemea data kwa kutumia utaalamu wa jukwaa, mbinu, nadharia ya chapa, na muktadha wa kibiashara
- Geuza maoni ya wateja kuwa mapendekezo ya vitendo ya bidhaa kama sauti ya mteja
- Shirikiana na timu za Bidhaa, Masoko, Ushirikiano, na Suluhisho
- Shiriki mafunzo ndani ya timu ya Mafanikio ya Wateja na uboreshe safari ya mteja kila mara
- Hifadhi na panua akaunti kwa kujenga uhusiano wa kuaminika na kuonyesha thamani inayopimika
- Shirikiana na Watendaji wa Akaunti za Ukuaji, Bidhaa, na Suluhisho ili kusaidia KPI za Mafanikio ya Wateja na kuunda ramani ya bidhaa, masoko, na uwezeshaji
Mahitaji
- Angalau miaka 3–5 ya uzoefu katika Mafanikio ya Wateja au Usimamizi wa Akaunti, ikiwezekana katika SaaS
- Uelewa thabiti wa dhana za chapa na masoko
- Uwezo wa kutumia data, dashibodi, na mazungumzo ya wateja yanayoongozwa na bidhaa
- Uwezo bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo kwa hadhira za watendaji, watumiaji, na wataalamu wa kiufundi
- Uzoefu wa kibiashara unaojumuisha GRR, NRR, mazungumzo ya kibiashara, na utabiri
- Uzoefu wa kufanya kazi na HubSpot, Subskribe, Notion, na Claude
- Mtindo wa kazi wa huruma, uliopangwa, wenye malengo, na unaozingatia timu
Manufaa
- Malipo yanayoshindana na soko yanayopitiwa mara mbili kwa mwaka
- Sera ya malipo iliyo wazi
- Programu ya Chaguo la Hisa kwa Wafanyakazi
- Likizo ya uzazi yenye malipo ya wiki kumi na mbili kwa mlezi yeyote
- Likizo ya ziada ya ugonjwa kwa IVF
- Msaada wa kurejea kazini kwa awamu
- Bajeti ya kibinafsi ya $1,000 kwa ajili ya kujifunza na maendeleo kwa kila Trackstar
- Fursa za maendeleo kupitia ushauri, kuzungumza, na safari
- Unyumbufu wa kazi za kila siku wenye mfumo uliosawazika wa kufanya kazi nyumbani na ofisini
- Mahali pa kazi panapokubali wanyama vipenzi