Tracksuit — өсімге бағытталған компанияларға брендтің ахуалын өлшеуге және маркетингтік белсенділікті инвестиция қайтарымымен байланыстыруға көмектесетін B2B маркетинг платформасы. Оның құралдары бренд мониторингін, бәсекелестерді салыстыруды, деректер талдауын, стратегия әзірлеуді, сондай-ақ сандық және сапалық зерттеулерді біріктіріп, командаларға бренд нәтижелілігін оңайырақ түсінуге және маркетинг нәтижелерін жеткізуге мүмкіндік береді.
Клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджер – Сидней, гибридті жұмыс
Tracksuit брендтерді бақылау платформасы үшін клиенттермен қарым-қатынасты басқарып, тұтыну бизнесіне инсайттарды енгізуге және олардың құндылығын іске асыруға көмектесіңіз. Әртүрлі клиенттер портфелінде ұстап қалуды, аккаунттардың өсуін, клиенттердің қолдауын және кері байланысқа негізделген өнімді жетілдіруді жүргізіңіз.
Сипаттама
- Тұтыну тауарлары мен қызметтері саласындағы шағын, орта және корпоративтік клиенттерден тұратын әртүрлі портфельді басқарыңыз
- Маркетологтарға, бренд жетекшілеріне, инсайт мамандарына, негізін қалаушыларға және C-деңгейлі мүдделі тараптарға онбордингтен бастап тұрақты өзара әрекетке дейін жол көрсетіңіз
- Тиімді енгізу, белсендіру және өнімді пайдалану арқылы клиенттерге Tracksuit деректері мен инсайттарын қолдануға көмектесіңіз
- Платформа сараптамасын, әдіснаманы, бренд теориясын және коммерциялық контексті пайдаланып, деректерге негізделген баяндаулар әзірлеңіз
- Клиенттің үні ретінде клиент пікірлерін практикалық өнім ұсыныстарына айналдырыңыз
- Өнім, Маркетинг, Серіктестік және Шешімдер командаларымен бірлесіп жұмыс істеңіз
- Үйренгендеріңізді Клиент жетістігі командасымен бөлісіп, клиент жолын үздіксіз жетілдіріңіз
- Сенімді қарым-қатынас орнатып, өлшенетін құндылықты көрсете отырып, аккаунттарды сақтаңыз және кеңейтіңіз
- Клиент жетістігінің KPI көрсеткіштерін қолдау және өнім жол картасын, маркетинг пен enablement бағыттарын қалыптастыру үшін Growth Account Executives, Өнім және Шешімдер командаларымен жұмыс істеңіз
Талаптар
- Клиент жетістігі немесе аккаунттарды басқару саласында, мүмкіндігінше SaaS бағытында, кемінде 3–5 жыл тәжірибе
- Бренд және маркетинг ұғымдарын жақсы меңгеру
- Деректермен, бақылау тақталарымен және өнімге негізделген клиенттік әңгімелермен жұмыс істеуге дайын болу
- Басшыларға, пайдаланушыларға және техникалық аудиторияға арналған тамаша жазбаша және ауызша коммуникация дағдылары
- GRR, NRR, келіссөздер және болжам жасауды қамтитын коммерциялық тәжірибе
- HubSpot, Subskribe, Notion және Claude құралдарымен жұмыс істеу тәжірибесі
- Мейірімді, ұйымдасқан, өршіл және командалық жұмысқа бейім жұмыс стилі
Артықшылықтар
- Нарыққа сай, жылына екі рет қайта қаралатын өтемақы
- Өтемақының ашық саясаты
- Қызметкерлерге арналған акцияларға опцион бағдарламасы
- Кез келген қамқоршыға он екі апта ақылы ата-ана демалысы
- ЭКО үшін қосымша ауру демалысы
- Жұмысқа кезең-кезеңімен оралуға қолдау
- Әрбір Trackstar қызметкеріне жеке оқу және даму үшін 1 000 доллар бюджет
- Менторлық, сөз сөйлеу және сапарға негізделген даму мүмкіндіктері
- Үйден және кеңседен жұмыс істеуді үйлестіретін икемді күнделікті жұмыс тәртібі
- Үй жануарларына қолайлы жұмыс орны