AssetMark
AssetMark
AssetMark hutoa suluhisho za usimamizi wa mali na teknolojia ya kifedha kwa washauri wa fedha huru, timu za washauri na washauri wa uwekezaji waliosajiliwa. Jukwaa lake linaunganisha suluhisho zilizochaguliwa za uwekezaji na zana za kidijitali za mauzo na huduma, huduma za kustaafu, pamoja na usaidizi wa kibinafsi kwa washauri. Kwa kusaidia kampuni kusimamia shughuli na kuimarisha uhusiano na wateja, AssetMark huwasaidia washauri wanapokabiliana na mahitaji yanayobadilika ya wateja na kukuza biashara zao. Ilianzishwa mwaka 1996, kampuni hii inafanya kazi katika sekta za fedha, teknolojia ya kifedha na ushauri.

Kiongozi wa Timu ya Huduma kwa Wateja - Charlotte, NC (Mseto)

Ongoza na kuendeleza wataalamu wa usaidizi kwa wateja wa RIA katika AssetMark, ukisimamia uhamishaji wa masuala, vipimo vya huduma, mtiririko wa kazi na uzoefu wa washauri.

Maelezo

  • Ongoza, fundisha na kuendeleza timu ya Wataalamu wanne hadi wanane wa Usaidizi kwa Wateja
  • Jenga mazingira chanya, ya ushirikiano na yenye uwajibikaji ndani ya timu
  • Wafunze washiriki wa timu kuhusu viwango vya huduma, michakato, zana na mbinu zilizothibitishwa
  • Boresha michakato na mtiririko wa kazi wa huduma ili kuimarisha uthabiti na ufanisi
  • Fuatilia utendaji wa huduma, KPI na ripoti za kila siku, kisha ushiriki matokeo na VP wa Huduma ya RIA
  • Tambua mapungufu ya utendaji, sababu kuu na fursa za maboresho, na uratibu hatua za kurekebisha na wenzako na viongozi
  • Kuwa mwasiliani mkuu wa uhamishaji wa masuala tata ya huduma kwa washauri na wateja
  • Shughulikia masuala ya wateja kwa haraka huku ukidumisha huduma bora inayomlenga mteja
  • Jenga uelewa wa kina wa mahitaji ya washauri na wateja ili kuboresha uzoefu wa mteja kila mara
  • Shirikiana kwa ufanisi na timu za ndani ili kutatua masuala kwa haraka na kuendeleza maboresho ya huduma
  • Andaa timu kwa uwezo mpya na uzinduzi wa bidhaa
  • Fanya kazi moja kwa moja na washiriki wa timu kutatua masuala tata ya huduma kwa wateja
  • Wasiliana kwa uwazi na kwa hatua za mapema na uongozi wa RIA pamoja na wateja
  • Sukuma utatuzi wa masuala kwa wakati na kwa ufanisi
  • Wasaidie washiriki wa timu kuhusisha kazi yao na madhumuni mapana ya shirika

Mahitaji

  • Miaka mitano hadi kumi ya uzoefu wa kusaidia RIA kupitia timu ya huduma au uzoefu unaolingana
  • Angalau miaka miwili ya uzoefu wa uongozi au ushauri
  • Uzoefu wa kufuatilia na kuripoti KPI za mpango wa Viwango vya Huduma
  • Uzoefu wa kusaidia maendeleo ya kitaaluma ya wafanyakazi
  • Rekodi ya kutoa huduma bora kwa wateja kwa shauku na kusaidia uongozi kufafanua na kufuatilia mikakati ya muda mrefu kwa nguvu na azimio
  • Uwezo mkubwa wa michakato ya huduma kwa wateja
  • Uelewa mpana wa huduma za kifedha na sekta ya ushauri wa uwekezaji
  • Uzoefu wa majukwaa ya teknolojia ya kifedha na akaunti zinazosimamiwa unapendelewa
  • Uko tayari kuwasiliana moja kwa moja na washauri
  • Mtaalamu anayeaminika na anayeweza kubadilika, mwenye mawasiliano yaliyo wazi na ujuzi bora wa uwasilishaji
  • Uelewa thabiti, au uwezo wa kujifunza haraka, masuluhisho kama SMA, UMA, Usimamizi wa Kodi, Huduma za Overlay, Mpito wa Kodi, ushirikiano na huduma za ushauri
  • Uamuzi na uwezo bora wa kufanya maamuzi
  • Ujuzi thabiti wa mahusiano baina ya watu na uwezo wa kujenga uhusiano na viongozi, washiriki wa timu jumuishi na washirika wa ndani
  • Uwezo wa kubadilika na kuongoza katika mazingira ya biashara na teknolojia yanayobadilika kwa kasi
  • Mwaminifu na thabiti katika kutimiza majukumu
  • Ameidhinishwa kisheria kufanya kazi nchini Marekani
  • Ufadhili wa visa haupatikani

Manufaa

  • Malipo ya motisha yanayobadilika
  • Muda wa kazi unaobadilika, likizo yenye malipo na likizo ya ugonjwa yenye malipo
  • 401(k) yenye mwajiri kulinganisha 6%
  • Bima ya matibabu, meno na macho kupitia chaguo za HDHP au PPO
  • Mchango wa mwajiri wa HSA kwa washiriki wa HDHP
  • Likizo ya kujitolea
  • Fursa za maendeleo ya kazi na kutambuliwa
  • Marejesho ya gharama za mazoezi
  • Ratiba ya kazi ya mseto

Kazi Zinazohusiana

MUFG

Mwakilishi Mkuu wa Huduma kwa Wateja, Fedha za Biashara

MUFG

Simamia miamala changamano ya fedha za biashara na makusanyo yenye hatari kubwa pamoja na hati za mkopo kwa MUFG. Toa huduma sahihi na inayozingatia kanuni kwa wateja wa Los Angeles na Tempe.

Fungua
KeyBank

Mtaalamu Mwandamizi wa Huduma kwa Wateja wa Kadi za Biashara

KeyBank

Husaidia wateja wa kadi za biashara wa KeyBank kwa kusimamia mahitaji ya akaunti, masuala yanayopandishwa ngazi, miunganisho na urekebishaji wa tovuti za huduma. Nafasi hii ya kazi mseto inajumuisha huduma kwa wateja, utafiti wa miamala na uratibu na timu za ndani na wachuuzi.

Fungua
Arch Capital Group Ltd.

Mshauri wa Huduma kwa Wateja - Mseto, Marekani

Arch Capital Group Ltd.
5,001 – 10,000 Wafanyakazi
BimaUsafirishajiUshauri

Kusaidia wateja wa bima ya usafiri, ajali na afya ya Arch Capital Group kupitia mawasiliano ya simu, barua pepe na gumzo. Kazi hii inajumuisha usaidizi wa madai, utatuzi wa matatizo ya kiufundi na uuzaji wa bima wakati wa zamu za jioni.

Fungua