LogoFresh Jobs Ahead
Sphera
Sphera
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
Sphera erbjuder programvara, data och konsulttjänster för hållbarhetsstyrning på företagsnivå, vilket hjälper organisationer att stärka sina resultat inom miljö, hälsa, säkerhet och verksamhet. Plattformen SpheraCloud stödjer hantering av miljö, hälsa, säkerhet och hållbarhet, efterlevnadsarbete, riskhantering och hållbarhetsrapportering, vilket ger företag en samlad bild av resultat och potentiell exponering. Sphera betjänar komplexa branscher, bland annat kemi, olje- och gasindustrin, industriell verksamhet och finansiella tjänster, och hjälper team att hantera regulatoriska skyldigheter, förbättra säkerheten, minska verksamhetsrisker och bygga mer motståndskraftiga affärsmetoder.
LinkedIn
Jobb på företaget

Distansbaserad Customer Success Manager hos Sphera

Vägled Spheras SaaS-kunder genom introduktion, produktanvändning, förnyelser och tillväxt. Hjälp företagskunder att nå sina mål med programvara för miljö, hälsa, säkerhet och hållbarhet.

USUSA
82 000 $ – 130 000 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Beskrivning

  • Hantera en portfölj av SaaS-kunder och hjälp dem att uppnå mätbart värde.
  • Stöd introduktionen och hjälp kunder att nå viktiga framgångsmål.
  • Visa kunder hur produktfunktioner, uppdateringar och användningsområden kan öka användningen.
  • Bygg förtroendefulla relationer genom regelbundna avstämningar och proaktiv kommunikation.
  • Hjälp kunder att använda plattformen och besvara deras frågor.
  • Gå igenom kundernas hälsopoäng och hitta sätt att förbättra nöjdhet och engagemang.
  • Samarbeta med Support, Product och Engineering för att lösa kundproblem.
  • Rapportera produktbuggar och önskemål om funktioner och håll sedan kunderna uppdaterade om resultatet.
  • Använd CRM- och kundframgångsplattformar som Salesforce, Clari och Vitally för att följa aktivitet och användning.
  • Stöd kundernas verksamhetsgenomgångar och ta fram resultatrapporter.
  • Identifiera mönster i kundernas beteenden och rekommendera processförbättringar.
  • Samarbeta med Sales kring förnyelser och hitta möjligheter att utöka kundkonton.

Krav

  • Ha 2–5 års erfarenhet av Customer Success, Account Management, Support eller en liknande kundnära roll, gärna inom SaaS.
  • Erfarenhet av enterprise-SaaS eller programvara för miljö, hälsa, säkerhet, hållbarhet eller produktansvar är meriterande.
  • Kommunicera tydligt och skapa god kontakt med kunder med olika bakgrund.
  • Visa intresse för teknik och vilja att lära dig SaaS-produkter på djupet.
  • Arbeta lösningsorienterat och kunna hantera flera uppgifter och prioriteringar samtidigt.
  • Ha erfarenhet av CRM- eller kundframgångsplattformar som Salesforce.
  • Ha en kandidatexamen eller motsvarande erfarenhet.

Förmåner

  • Sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförsäkring.
  • Hälsosparkonto.
  • Flexibelt utgiftskonto.
  • 401(k)-pensionsplan med arbetsgivarmatchning.
  • Liv- och invaliditetsförsäkring.
  • Försäkring mot kritisk sjukdom.
  • Olycksfallsförsäkring.
  • Sjukhusersättningsförsäkring.
  • Betald ledighet och helgdagar.
  • Flexibelt arbetsschema.
  • Möjlighet att omfattas av en rörlig ersättningsplan.

Relaterade jobb

BLUE ORIGIN

Senior systemingenjör inom GN&C – månens långsiktiga närvaro

BLUE ORIGIN
Sponsor för H1B-visumFlyg- och rymdindustriFörsvarLogistik
USUSACOColoradoFLFloridaWAWashington
144 179 $ – 219 522 $ / år
På platsHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaIngenjör

Led systemtekniskt arbete inom vägledning, navigering och styrning (GN&C) för Blue Origins månlandare, inklusive krav, verifiering och prestanda. Stöd NASA:s Human Landing System-program och utvecklingen av permanent transportinfrastruktur på månen.

Öppna
FluidStack

Chefsingenjör, kraftproduktion – FluidStack (på plats, Texas)

FluidStack
11 – 50 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareArtificiell intelligensMolnbaserad databehandling
USUSATXTexas
263 000 $ – 330 000 $ / år
På platsHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaIngenjör

Led produktionssystem för FluidStacks AI-infrastruktur för kraftförsörjning i gigawattsskala, från modultillverkning till driftsättning på plats. Standardisera tillverkning, leverantörskvalitet och installation på fältet vid flera samtidiga produktionsanläggningar.

Öppna
Snowflake

Snowflake-kontoingenjör

Snowflake
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetMarknadsföringMolnbaserad databehandling
USUSAILIllinoisNYNew York
138 000 $ – 181 125 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaIngenjör
AWSAzureJavaMolnPythonScalaSQL

Hjälp kunder att börja använda Snowflakes AI Data Cloud med vägledning inom molnarkitektur, teknisk kompetensutveckling och stöd för att omsätta dataanvändningsfall i praktiken.

Öppna
OneTrust

Supportanalytiker

OneTrust
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumCybersäkerhetData- och AI-styrningRegelefterlevnad
GBStorbritannienHybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaSupportingenjör
KubernetesSMTP

Lös komplexa problem med SaaS-integrationer, autentisering, API:er och plattformen för OneTrusts plattform för ansvarsfull datahantering. Samarbeta med kunder, produkt- och teknikteam för att undersöka och lösa eskalerade ärenden.

Öppna
BLUE ORIGIN

Seniorjurist inom fastigheter och bygg

BLUE ORIGIN
Sponsor för H1B-visumFlyg- och rymdindustriFörsvarLogistik
USUSAALAlabamaFLFloridaTXTexasWAWashington
197 529 $ – 276 539 $ / år
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaChefsjurist

Led fastighetstransaktioner och juridiska frågor inom bygg för Blue Origin. Ge råd till ledningen och stöd projekt i företagets portfölj i USA och internationellt. Utveckla skalbara juridiska processer när flyg- och rymdfartsföretaget utökar sin verksamhet.

Öppna