Sphera
Sphera
Sphera نرم‌افزار مدیریت پایداری سازمانی، داده و خدمات مشاوره‌ای ارائه می‌دهد تا سازمان‌ها عملکرد زیست‌محیطی، بهداشت، ایمنی و عملیاتی خود را تقویت کنند. پلتفرم SpheraCloud این شرکت از مدیریت EHS&S، فعالیت‌های انطباق، مدیریت ریسک و گزارش‌دهی پایداری پشتیبانی می‌کند و دیدگاهی یکپارچه از عملکرد و مواجهه‌های احتمالی در اختیار شرکت‌ها می‌گذارد. Sphera به صنایع پیچیده‌ای مانند مواد شیمیایی، نفت و گاز، عملیات صنعتی و خدمات مالی خدمت‌رسانی می‌کند و به تیم‌ها کمک می‌کند تعهدات مقرراتی را مدیریت کنند، ایمنی را بهبود دهند، ریسک عملیاتی را کاهش دهند و شیوه‌های کسب‌وکار تاب‌آورتری ایجاد کنند.

مدیر موفقیت مشتری دورکار در Sphera

به مشتریان SaaS شرکت Sphera در شروع به کار، پذیرش محصول، تمدید و رشد راهنمایی دهید. به مشتریان سازمانی کمک کنید با نرم‌افزارهای محیط زیست، سلامت، ایمنی و پایداری به نتایج مطلوب برسند.

توضیحات

  • سبدی از مشتریان SaaS را مدیریت کنید و به آن‌ها برای دستیابی به ارزش قابل‌اندازه‌گیری کمک کنید.
  • از شروع به کار پشتیبانی کنید و به مشتریان در رسیدن به نقاط عطف مهم موفقیت کمک کنید.
  • به مشتریان نشان دهید قابلیت‌ها، به‌روزرسانی‌ها و موارد استفاده محصول چگونه می‌توانند پذیرش آن را افزایش دهند.
  • با پیگیری‌های منظم و ارتباط پیش‌دستانه، روابطی مبتنی بر اعتماد بسازید.
  • به مشتریان در کار با پلتفرم کمک کنید و به پرسش‌هایشان پاسخ دهید.
  • امتیاز سلامت مشتری را بررسی کنید و راه‌هایی برای بهبود رضایت و تعامل بیابید.
  • برای حل مسائل مشتریان با تیم‌های پشتیبانی، محصول و مهندسی همکاری کنید.
  • باگ‌های محصول و درخواست‌های قابلیت‌های جدید را مطرح کنید و سپس مشتریان را از نتیجه باخبر نگه دارید.
  • برای ثبت فعالیت و میزان استفاده، از CRM و پلتفرم‌های موفقیت مشتری مانند Salesforce، Clari و Vitally استفاده کنید.
  • در بررسی‌های کسب‌وکار مشتریان پشتیبانی کنید و گزارش‌های عملکرد آماده کنید.
  • الگوهای رفتاری مشتریان را شناسایی کنید و بهبود فرایندها را پیشنهاد دهید.
  • برای تمدید قراردادها با تیم فروش همکاری کنید و فرصت‌های گسترش حساب‌ها را شناسایی کنید.

شرایط لازم

  • ۲ تا ۵ سال تجربه در موفقیت مشتری، مدیریت حساب، پشتیبانی یا نقشی مرتبط با تعامل مستقیم با مشتری داشته باشید؛ تجربه در SaaS ترجیح دارد.
  • تجربه کار با SaaS سازمانی یا نرم‌افزارهای محیط زیست، سلامت، ایمنی، پایداری یا سرپرستی محصول مزیت محسوب می‌شود.
  • بتوانید با مشتریانی از پیشینه‌های گوناگون روشن و مؤثر ارتباط برقرار کنید و با آن‌ها رابطه خوبی بسازید.
  • به فناوری علاقه‌مند باشید و برای یادگیری عمیق محصولات SaaS آمادگی داشته باشید.
  • هنگام مدیریت چند کار و اولویت، رویکردی مسئله‌محور داشته باشید.
  • تجربه کار با CRM یا پلتفرم‌های موفقیت مشتری مانند Salesforce داشته باشید.
  • مدرک کارشناسی یا تجربه معادل آن داشته باشید.

مزایا

  • پوشش بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
  • حساب پس‌انداز سلامت.
  • حساب هزینه‌های انعطاف‌پذیر.
  • طرح 401(k) با مشارکت هم‌اندازه شرکت.
  • بیمه عمر و ازکارافتادگی.
  • بیمه بیماری‌های بحرانی.
  • بیمه حوادث.
  • بیمه غرامت بستری در بیمارستان.
  • مرخصی باحقوق و تعطیلات.
  • برنامه کاری انعطاف‌پذیر.
  • واجد شرایط بودن برای طرح پرداخت متغیر.

فرصت‌های شغلی مرتبط

U.S. Bank

تحلیلگر ارشد بینش‌ها و گزارش‌دهی

U.S. Bank

با ایجاد محصولات داده خودکار و بینش‌های ریسک در U.S. Bank، گزارش‌دهی مالی و تحلیل را نوسازی کنید. راهکارهای پشتیبان تصمیم بسازید تا تیم‌ها بتوانند بر پایه اطلاعات قابل‌اعتماد و به‌موقع اقدام کنند.

باز کردن
Bank of America

تحلیلگر ارشد سنجه‌ها و گزارش‌دهی

Bank of America

اثربخشی مهندسی را در سازمان خدمات تولید برنامه‌های کاربردی و مهندسی بانک آو آمریکا اندازه‌گیری کنید. سنجه‌ها را استاندارد کنید و گزارش‌های مدیریتی، بینش‌های بهینه‌سازی و تحلیل ریسک ارائه دهید.

باز کردن
Advarra

تحلیلگر داده هوش تجاری II

Advarra
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

به‌عنوان تحلیلگر داده هوش تجاری II در Advarra، از زیست‌بوم فناوری پژوهش‌های بالینی پشتیبانی می‌کنید. با SQL، Snowflake، Databricks و Excel مدل‌های داده، خط لوله‌ها، داشبوردها و بینش‌های تحلیلی می‌سازید.

باز کردن
Daimler Truck North America

کارشناس عمومی تحلیل قیمت‌گذاری و هوش تجاری II

Daimler Truck North America

با تحلیل‌ها، مدل‌ها و داشبوردهای BI به تصمیم‌گیری درباره قیمت‌گذاری در کسب‌وکارهای کامیون و جابه‌جایی Daimler Truck North America کمک کنید. داده‌ها را به پیشنهادهایی برای پشتیبانی از رشد سودآور تبدیل کنید.

باز کردن
Pyyne

توسعه‌دهنده جاوا — Pyyne، دورکاری ترکیبی در پرتغال

Pyyne

با همکاری تیم‌های بین‌المللی مشتریان، برنامه‌ها و APIهای مقیاس‌پذیر جاوا بسازید و هدایت کارهای فنی را بر عهده بگیرید. این موقعیت ترکیبی در پرتغال، مهندسی عملی، همکاری با ذی‌نفعان و راهنمایی همکاران را در بر می‌گیرد.

باز کردن
D

مهندس ارشد جاوا — دورکاری در اروگوئه

Domus Global
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

برای پروژه‌های پُرتأثیر IUGO، APIهای جاوا، یکپارچه‌سازی‌ها و سرویس‌های مستقل بسازید. با AWS، کانتینرها، مشاهده‌پذیری و توسعه با کمک هوش مصنوعی کار کنید.

باز کردن
Advarra

تحلیلگر داده هوش تجاری II دورکار در ادوارا

Advarra
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
SaaSمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

برای زیست‌بوم فناوری پژوهش بالینی ادوارا، مدل‌های داده، خط لوله‌ها، داشبوردها و بینش‌ها را بسازید. برای پشتیبانی از گزارش‌دهی و هوش تجاری، از تحلیل‌های مبتنی بر SQL و راهبری داده استفاده کنید.

باز کردن
Radio-Canada

تحلیلگر بودجه و گزارش‌دهی داخلی

Radio-Canada
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
رسانهمخابرات

از تیم مالی فروش CBC/Radio-Canada در زمینه بودجه، تحلیل درآمد، پیش‌بینی و گزارش‌دهی داخلی پشتیبانی کنید. این موقعیت ترکیبی در تورنتو یا مونترآل قرار دارد.

باز کردن
Thermo Fisher Scientific

تحلیلگر هوش تجاری دورکار، بریتانیا

Thermo Fisher Scientific

با تحلیل فروش، داشبوردها و مدیریت سهمیه، از عملیات تجاری ترمو فیشر ساینتیفیک پشتیبانی کنید. به تیم‌ها کمک کنید در حوزه راهکارهای علمی جهانی، بر پایه داده تصمیم بگیرند.

باز کردن
COUNTRY Financial®

تحلیلگر هوش تجاری — کار ترکیبی در بلومینگتون، ایلینوی

COUNTRY Financial®
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیبیمهسرمایه‌گذاری

با SQL، Python و Tableau داده‌های بیمه را تحلیل کنید و یافته‌ها را به داشبورد و بینش‌های کاربردی تبدیل کنید. از کسب‌وکارهای Commercial، Farm و Crop شرکت COUNTRY Financial پشتیبانی کنید.

باز کردن