LogoFresh Jobs Ahead
Sphera
Sphera
1001 – 5000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsKonsultācijasLoģistikaVeselības aprūpe
Sphera nodrošina uzņēmumiem ilgtspējas pārvaldības programmatūru, datus un konsultāciju pakalpojumus, kas palīdz organizācijām uzlabot vides, darba aizsardzības, veselības un drošības, kā arī darbības rezultātus. Tās SpheraCloud platforma atbalsta vides, veselības, drošības un ilgtspējas pārvaldību, atbilstības nodrošināšanas pasākumus, risku pārvaldību un ilgtspējas ziņošanu, sniedzot uzņēmumiem vienotu pārskatu par darbības rezultātiem un iespējamo risku ietekmi. Sphera apkalpo sarežģītas nozares, tostarp ķīmisko rūpniecību, naftas un gāzes nozari, rūpnieciskās darbības un finanšu pakalpojumu jomu, palīdzot komandām pārvaldīt regulatīvās saistības, uzlabot drošību, mazināt darbības riskus un veidot noturīgāku uzņēmējdarbības praksi.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Remote Customer Success Manager at Sphera

Guide Sphera’s SaaS customers through onboarding, product adoption, renewals, and growth. Help enterprise clients achieve outcomes with environmental, health, safety, and sustainability software.

USAmerikas Savienotās Valstis
82 000 $ – 130 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

Apraksts

  • Manage a portfolio of SaaS customers and help them realize measurable value.
  • Support onboarding and help clients meet key success milestones.
  • Show customers how product features, updates, and use cases can increase adoption.
  • Build trusted relationships through regular check-ins and proactive communication.
  • Help customers navigate the platform and answer their questions.
  • Review customer health scores and find ways to improve satisfaction and engagement.
  • Work with Support, Product, and Engineering to resolve customer issues.
  • Raise product bugs and feature requests, then keep customers informed of outcomes.
  • Use CRM and customer success platforms such as Salesforce, Clari, and Vitally to track activity and adoption.
  • Support customer business reviews and prepare performance reports.
  • Spot customer behavior patterns and recommend process improvements.
  • Partner with Sales on renewals and identify opportunities to expand accounts.

Prasības

  • Bring 2–5 years of experience in Customer Success, Account Management, Support, or a related customer-facing role, preferably in SaaS.
  • Experience with enterprise SaaS or environmental, health, safety, sustainability, or product stewardship software is an advantage.
  • Communicate clearly and build rapport with customers from varied backgrounds.
  • Show enthusiasm for technology and a willingness to learn SaaS products in depth.
  • Use a problem-solving approach while managing multiple tasks and priorities.
  • Have experience with CRM or customer success platforms such as Salesforce.
  • Hold a bachelor’s degree or have equivalent experience.

Priekšrocības

  • Medical, dental, and vision coverage.
  • Health Savings Account.
  • Flexible Spending Account.
  • 401(k) plan with company matching.
  • Life and disability insurance.
  • Critical illness insurance.
  • Accident insurance.
  • Hospital indemnity insurance.
  • Paid time off and holidays.
  • Flexible work schedule.
  • Eligibility for a variable compensation plan.

Saistītās vakances

New Relic

Senior Solutions Consultant, Australia Remote — New Relic

New Relic
1001 – 5000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsKiberdrošībaSaaSUzņēmums
AUAustrālijaAttālinātiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKonsultants
.NETAtvērtais pirmkodsAWSAzureC++Google Cloud PlatformGrafanaJavaJavaScriptMākonisPrometheusPythonReactRuby

Lead technical sales engagements for New Relic’s observability platform, helping enterprise customers connect solutions to business outcomes. Work with sales teams and customers on discovery, demonstrations, and proof-of-concept projects.

Atvērt
Centric Software

Technical Consultant, PLM Integrations

Centric Software
1001 – 5000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsKonsultācijasLoģistikaPārtika un dzērieni
JPJapānaKlātienēPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuNepieciešamā Valoda: ķīniešuKonsultants
AWSERPJavaScriptMākonisPostgresSQLTypeScript

Configure Centric Software’s AI-enabled product lifecycle management platform for retailers, brands, and manufacturers. Support integrations, data migration, troubleshooting, user acceptance testing, and implementations across customer projects.

Atvērt
Floowi Inc

Remote Accounting Assistant, Latin America

Floowi Inc
11 – 50 Darbinieki
KonsultācijasMārketingsPersonāla atlase
ARArgentīnaBOBolīvijaBRBrazīlijaCLČīleCOKolumbijaCRKostarikaCUKubaDODominikānaECEkvadoraGTGvatemalaHNHondurasaHTHaitiMXMeksikaNINikaragvaPAPanamaPEPeruPRPuertorikoPYParagvajaSVSalvadoraUYUrugvajaVEVenecuēlaAttālinātiPilna slodzeJaunākais speciālistsGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuGrāmatvedis

Reconcile campaign payments and prepare financial reports for a performance-based marketing company. This fully remote role is for Latin America professionals and follows EST hours.

Atvērt