LogoFresh Jobs Ahead
Everise
Everise
CestovanieLogistikaZdravotná starostlivosť
Everise je globálny poskytovateľ riešení v oblasti zákazníckej skúsenosti, ktorý podporuje zákazníkov a organizácie v zdravotníctve, finančných službách, technológiách, cestovnom ruchu, logistike a poisťovníctve. Jeho činnosť zahŕňa podporu v zdravotníctve, správu farmaceutických benefitov, riadenie pracovnej sily a zabezpečovanie kvality, kybernetickú bezpečnosť a outsourcing náborových procesov. Everise sa zameriava na ľudí a spája technológie s prevádzkovými skúsenosťami s cieľom zlepšovať spokojnosť zákazníkov a zároveň podporovať diverzitu, inklúziu a environmentálnu zodpovednosť vo všetkých svojich činnostiach.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Riaditeľ klientskych služieb – Everise, práca na diaľku v USA

Veďte programy outsourcingu obchodných procesov spoločnosti Everise pre klientov, vzťahy, ukazovatele výkonnosti a finančné výsledky. Na diaľku z oprávnených štátov USA riadte poskytovanie služieb, rast účtov a spoluprácu naprieč funkciami.

USSpojené štátyALAlabamaAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNMNové MexikoNYNew YorkNCSeverná KarolínaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPensylvániaRIRhode IslandSCJužná KarolínaSDJužná DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirgíniaWAWashingtonWVZápadná VirgíniaWIWisconsinWYWyoming
130 000 $ – 140 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaSlužby pre klientovZástupca zákazníckych služieb

Popis

  • Pôsobte ako hlavná kontaktná osoba pre klienta a zároveň riadte každodenné poskytovanie programu
  • Budujte dôveryhodné vzťahy s klientmi, riadte očakávania a udržiavajte vysokú spokojnosť zákazníkov
  • Spolupracujte s vedúcimi pracovníkmi na stratégii účtov, príležitostiach na rast a dlhodobých výsledkoch pre klientov
  • Sledujte a zlepšujte KPI špecifické pre klientov a záväzky týkajúce sa úrovne služieb
  • Koordinujte tímy naprieč funkciami s cieľom rýchlo a nákladovo efektívne riešiť problémy klientov
  • Identifikujte príležitosti na rozšírenie existujúcich účtov o ďalšie riešenia alebo služby
  • Dohliadajte na financie programu vrátane rozpočtov, prognóz, ziskovosti, cien, fakturácie, pohľadávok a vykazovania výkonnosti
  • Navrhujte zlepšenia procesov, ktoré zvýšia prevádzkovú efektívnosť a posilnia finančné kontroly
  • Zaveďte prevádzkové procesy a riadenie potrebné na efektívnu realizáciu programu
  • Spolupracujte s technologickými tímami na implementácii systémov, aktualizáciách, migráciách a zlepšovaní riešení
  • Buďte kontaktnou osobou klienta pre bezpečnostné činnosti vrátane prístupu ku klientskym systémom a komponentom riešení
  • Vytvárajte a prezentujte prevádzkové aktualizácie, obchodné prehľady a správy o výkonnosti pre interných aj klientskych zainteresovaných strán
  • Spolupracujte v globálnych tímoch naprieč funkciami v rámci maticovej organizačnej štruktúry
  • Cestujte podľa potreby s cieľom splniť požiadavky klientov a spoločnosti

Požiadavky

  • Majte bakalársky titul v odbore podnikanie, manažment alebo príbuznom odbore, prípadne zodpovedajúcu kombináciu vzdelania a skúseností
  • Prineste 5 až 10 rokov skúseností v oblasti klientskych služieb, správy účtov alebo vedenia prevádzky v globálnom BPO či outsourcingu
  • Preukázateľné skúsenosti so správou podnikových klientov a zainteresovaných strán naprieč funkciami
  • Skúsenosti s dohľadom nad financiami programu vrátane rozpočtov, prognóz a ziskov a strát
  • Skúsenosti s prípravou a prezentovaním prevádzkových a obchodných prehľadov výkonnosti
  • Certifikácia alebo formálne vzdelanie v oblasti projektového riadenia je výhodou
  • Silné schopnosti budovať vzťahy s klientmi a riadiť zainteresované strany
  • Vynikajúce písomné, ústne a prezentačné komunikačné schopnosti
  • Silné analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
  • Dobrý obchodný a finančný úsudok
  • Vysoká organizovanosť, zmysel pre detail a spoľahlivosť pri plnení záväzkov
  • Schopnosť efektívne určovať priority a robiť správne rozhodnutia v rýchlo sa meniacom prostredí
  • Kolaboratívny prístup a schopnosť úspešne fungovať v maticovej organizácii
  • Proaktívnosť, prispôsobivosť a orientácia na výsledky
  • Schopnosť riadiť viacero priorít súčasne
  • Ochota a schopnosť cestovať podľa potreby v súvislosti s požiadavkami klientov a spoločnosti

Benefity

  • Zdravotné poistenie
  • Zubné poistenie
  • Poistenie zraku
  • Poistenie pre prípad invalidity
  • Plán 401(k)
  • Platené voľno
  • Možnosť získania diskrečného bonusu
  • Ďalšie benefitné programy

Súvisiace pracovné ponuky

Joko

Senior manažér finančných operácií

Joko
11 – 50 Zamestnanci
B2CElektronické obchodovanieFinancie
FRFrancúzsko
61 500 € – 84 000 € / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaFinančné plánovanie a analýza

Riadi finančnú uzávierku, výkazníctvo, treasury a kontrolné mechanizmy spoločnosti Joko pri budovaní škálovateľných finančných operácií vo Francúzsku, USA a na budúcich trhoch. Pozícia podlieha COO a zahŕňa účtovníctvo vo viacerých krajinách, IFRS konsolidáciu a automatizáciu finančných procesov.

Otvoriť
NetBrain Technologies Inc.

Manažér/ka finančných operácií na diaľku

NetBrain Technologies Inc.
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
USSpojené štáty
115 000 $ – 140 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPrevádzka

Riadiť finančné uzávierky, výkazníctvo a medzifunkčné pracovné postupy v spoločnosti NetBrain, ktorá vyvíja automatizáciu sietí. Využívať umelú inteligenciu a automatizáciu na zefektívnenie finančných úloh a podporu auditov a plánovania.

Otvoriť
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Manažér financií klienta, Poľsko (práca na diaľku)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2BNehnuteľnostiPoradenstvo
PLPoľskoNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFinančné plánovanie a analýza

Veďte tím financií klienta spoločnosti JLL v regióne EMEA a dohliadajte na výkazníctvo, kontroly, rozpočty a vzťahy s klientmi. Podporujte finančné operácie globálnych služieb JLL v oblasti nehnuteľností a správy investícií.

Otvoriť
Lightspeed Commerce

Vedúci analytik dát pre rastový marketing

Lightspeed Commerce
1 001 – 5 000 Zamestnanci
MaloobchodSaaS
CAKanada
105 000 $ – 120 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDátový analytik
BigQueryGoogle Cloud PlatformPythonSQLTableau

Veďte marketingovú analytiku pre globálnu obchodnú platformu Lightspeed a vytvárajte prehľady a nástenky na sledovanie výkonnosti kampaní a výsledkov celého predajného lievika. Zlepšujte kvalitu dát a automatizáciu a pomáhajte tímom meniť marketingové otázky na praktické analýzy.

Otvoriť
Ameriprise Financial Services, LLC

Senior manažér/ka dátových produktov a AI inžinierstva

Ameriprise Financial Services, LLC
5 001 – 10 000 Zamestnanci
FinanciePoisteniePoradenstvo
USSpojené štátyMAMassachusetts
131 700 $ – 181 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDátový analytik
Amazon RedshiftAWSAzureCloudETLPythonSQLTableau

Vedie technické dodávanie analytiky, dátových produktov a aplikácií umelej inteligencie pre distribučnú činnosť správy aktív spoločnosti Ameriprise Financial. Usmerňuje dátové inžinierstvo, business intelligence, generatívnu AI a iniciatívy generovania s rozšíreným vyhľadávaním.

Otvoriť