LogoFresh Jobs Ahead
Everise
Everise
Денсаулық сақтауЛогистикаСаяхат
Everise — денсаулық сақтау, қаржылық қызметтер, технология, саяхат, логистика және сақтандыру салаларындағы клиенттер мен ұйымдарға қолдау көрсететін жаһандық клиент тәжірибесі шешімдерінің провайдері. Оның қызметі денсаулық сақтау саласындағы қолдауды, дәріхана жеңілдіктерін басқаруды, жұмыс күші мен сапаны қамтамасыз етуді басқаруды, киберқауіпсіздікті және рекрутинг процестерін аутсорсинг арқылы жүргізуді қамтиды. Адамға бағытталған тәсілді ұстана отырып, Everise технология мен операциялық сараптаманы біріктіріп, клиенттердің қанағаттануын арттыруға, сондай-ақ өз операциялары аясында әртүрлілікті, инклюзияны және қоршаған ортаға жауапкершілікті дамытуға көмектеседі.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Client Services Director – Everise U.S. Remote

Lead Everise’s business process outsourcing client programs, relationships, performance metrics, and financial results. Drive service delivery, account growth, and cross-functional execution remotely from eligible U.S. states.

USАмерика Құрама ШтаттарыALАлабамаAZАризонаCAКалифорнияCOКолорадоCTКоннектикутFLФлоридаIDАйдахоILИллинойсIAАйоваKSКанзасKYКентуккиLAЛуизианаMDМэрилендMAМассачусетсMIМичиганMNМиннесотаMSМиссисипиMOМиссуриNEНебраскаNVНевадаNMНью-МексикоNYНью-ЙоркNCСолтүстік КаролинаOHОгайоOKОклахомаORОрегонPAПенсильванияRIРод-АйлендSCОңтүстік КаролинаSDОңтүстік ДакотаTNТеннессиTXТехасUTЮтаVAВиргинияWAВашингтонWVБатыс ВиргинияWIВисконсинWYВайоминг
130 000 $ – 140 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Сипаттама

  • Act as the primary client contact while directing daily program delivery
  • Develop trusted client relationships, manage expectations, and sustain high customer satisfaction
  • Collaborate with senior leaders on account strategy, growth opportunities, and long-term client outcomes
  • Track and improve client-specific KPIs and service-level commitments
  • Coordinate cross-functional teams to resolve client issues promptly and cost-effectively
  • Identify opportunities to broaden existing accounts with additional solutions or services
  • Oversee program finances, including budgets, forecasts, profitability, pricing, invoicing, receivables, and performance reporting
  • Propose process enhancements that improve operational efficiency and strengthen financial controls
  • Establish the operational processes and governance needed for effective program execution
  • Work with Technology teams on system implementations, upgrades, migrations, and solution improvements
  • Serve as the client contact for security activities, including access to client systems and solution components
  • Create and deliver operational updates, business reviews, and performance reports for internal and client stakeholders
  • Collaborate across global, cross-functional teams within a matrix organization
  • Travel as needed to meet client and business requirements

Талаптар

  • Hold a bachelor’s degree in business, management, or a related discipline, or an equivalent blend of education and experience
  • Bring 5–10 years of experience in client services, account management, or operations leadership in global BPO or outsourcing
  • Demonstrated experience managing enterprise clients and cross-functional stakeholders
  • Experience overseeing program finances, including budgets, forecasts, and profit and loss
  • Experience developing and presenting operational and business performance reviews
  • Project management certification or formal training is beneficial
  • Strong client relationship and stakeholder management capabilities
  • Excellent written, verbal, and presentation communication skills
  • Strong analytical reasoning and problem-solving ability
  • Sound commercial and financial judgment
  • Highly organized, detail-oriented, and reliable in follow-through
  • Able to prioritize effectively and make sound decisions in a fast-moving environment
  • Collaborative approach with the ability to succeed in a matrix organization
  • Proactive, adaptable, and focused on results
  • Able to manage several priorities at the same time
  • Willingness and ability to travel as needed for client and business requirements

Артықшылықтар

  • Medical insurance coverage
  • Dental insurance coverage
  • Vision insurance coverage
  • Disability insurance coverage
  • 401(k) plan
  • Paid time off
  • Discretionary bonus opportunity
  • Additional benefit programs

Ұқсас жұмыс орындары

Sikla GmbH

Customer and Sales Support Specialist

Sikla GmbH
501 – 1 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
GBҰлыбританияКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау
ERP

Support Sikla UK’s technical modular support systems business in Milton Keynes, handling customer and sales enquiries from quotation through delivery. Coordinate orders, documentation, logistics, and ERP administration with customers and internal teams.

Ашу
Newstel Worldwide

Part-Time Danish-Speaking Customer Service Agent (Portugal, Remote)

Newstel Worldwide
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
PTПортугалия
11 € – 14 € / сағат
ҚашықтанЖарты жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: дат тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Provide remote customer support in Danish for Newstel’s multilingual BPO customers while meeting service and quality targets. This part-time role covers email, chat and phone enquiries from Portugal.

Ашу
Frühlingszwiebel

Customer Support and E-Commerce Operations Specialist

Frühlingszwiebel
1 – 10 Қызметкерлер
Азық-түлік және сусындарДенсаулық сақтауКонсалтинг
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліТұтынушыларды қолдау
Бұлт

Support customers and coordinate e-commerce operations for Frühlingszwiebel, a healthy nutrition startup. The role spans Shopify workflows, fulfillment, and operational projects.

Ашу
Konecta

Remote Customer Service Agent — Peru

Konecta
Денсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
PEПеру
1 230 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Provide customer support remotely for Konecta, helping businesses connect with their customers. The role offers work from home, fixed pay, commissions, and full payroll benefits.

Ашу
Gea Internacional

Remote Customer Retention Advisor, Claro — Peru

Gea Internacional
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 230 PEN – 1 400 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Work remotely advising Claro customers who are considering switching carriers. Offer retention options and attend rotating shifts.

Ашу
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
ApacheLinuxOracleSQL

Lead Clarity PPM development and enterprise application support, including integrations, upgrades, and production troubleshooting. Support SOX controls, on-call operations, deployments, and technical knowledge transfer.

Ашу
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
ApacheLinuxOracleSQL

Lead development and support for Thermo Fisher Scientific’s Clarity PPM platform, including integrations, upgrades, and production releases. Provide advanced troubleshooting, technical governance, mentoring, and SOX-compliant operations.

Ашу
GFN

IT Trainer Trainee, System Integration

GFN
201 – 500 Қызметкерлер
SaaSФинтехЭлектрондық коммерция
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліЖүйелік инженер
LinuxБұлтЖеліаралық қалқандар

Train to teach system integration as an IT trainer, delivering practical instruction in line with the IHK curriculum. Help develop GFN’s digital education and career transition programs.

Ашу
Chargeflow

Customer-Facing Implementation Engineer

Chargeflow
51 – 200 Қызметкерлер
ФинтехЭлектрондық коммерция
ILИзраильАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліІске асыру жөніндегі маманКлиенттердің табысы
SQL

Lead API integrations and enterprise onboarding for Chargeflow’s AI-powered chargeback and fraud platform. Manage customer implementations from contract signing through go-live in a hybrid role in Modi’in, Israel.

Ашу
smartkündigen OHG

Junior Sales Manager (Remote, Germany)

smartkündigen OHG
11 – 50 Қызметкерлер
B2CSaaSӨнімділік
DEГермания
2 500 € – 3 000 € / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліСату

Advise customers, manage existing accounts, and close sales for smartkündigen’s digital cancellation service. Fully remote in Germany, with no cold calling.

Ашу