Achieve
Achieve
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BФинансыФинтех
Achieve — финтех-компания, специализирующаяся на цифровых персональных финансах и помогающая людям управлять долгами. Её услуги включают урегулирование и консолидацию долгов, персональные займы и кредиты под залог собственного капитала жилья, а также такие инструменты, как калькулятор погашения долгов и образовательные материалы по финансовой грамотности. Сочетая технологии с персонализированными рекомендациями, Achieve помогает клиентам улучшать своё финансовое положение и снижать стресс, связанный с долгами.

Директор по управлению продуктом: цифровые сервисы

Руководите цифровым привлечением клиентов и обслуживанием займов для персональных кредитов и кредитных линий под залог жилья Achieve. Развивайте клиентские сценарии с ИИ, повышайте конверсию и помогайте расти менеджерам продуктов.

Описание

  • Определяйте долгосрочное видение, стратегию и дорожную карту цифрового привлечения клиентов и обслуживания персональных кредитов и кредитных линий под залог жилья (HELOC).
  • Внедряйте ИИ-агентов и инструменты в цифровые сценарии привлечения клиентов и обслуживания займов.
  • Руководите кросс-функциональными продуктовыми командами и участвуйте в работе над архитектурой, бэклогами и техническими спецификациями.
  • Создавайте единые цифровые процессы адаптации клиентов, оформления займов, автоматизированного принятия решений, сбора документов и обслуживания после выдачи займа.
  • Обеспечивайте плавный переход от самостоятельного обслуживания к поддержке специалистов.
  • Используйте данные о поведении клиентов и воронках, чтобы повышать конверсию, улучшать самостоятельное управление займами, рекомендации, перекрёстные продажи и рефинансирование.
  • Расширяйте набор инструментов для взаимодействия с клиентами в разных каналах.
  • Работайте с командами разработки, маркетинга, управления корпоративными продуктами, кредитных рисков, юридического сопровождения, комплаенса, продаж и операционной деятельности.
  • Наставляйте менеджеров продуктов и помогайте им развиваться, формируя карьерные траектории и чёткие стандарты выполнения задач.
  • Помогайте командам проходить через изменения, согласовывайте действия заинтересованных сторон, укрепляйте ответственность, стандартизируйте рабочие процессы и развивайте руководителей.

Требования

  • Не менее 10 лет опыта управления продуктами и создания сложных цифровых продуктов для потребителей.
  • 3–5 лет опыта руководства продуктовыми командами.
  • Степень бакалавра в смежной области или равноценный практический опыт.
  • Глубокое знание потребительского кредитования, включая персональные займы, ипотеку или HELOC, а также консолидацию и ускоренное погашение задолженности.
  • Практический опыт работы с системами оформления займов, платформами обслуживания, цифровым андеррайтингом и интеграциями с кредитными бюро.
  • Подтверждённый опыт объединения разрозненных продуктовых процессов в целостные цифровые сценарии с возможностями перекрёстных продаж.
  • Техническая подготовка, позволяющая анализировать документацию API, участвовать в обсуждениях архитектуры, составлять подробные спецификации и руководить техническими командами.
  • Опыт работы с цифровыми каналами взаимодействия, телефоном, SMS, электронной почтой и ИИ.
  • Знание требований комплаенса и регулирования в сфере кредитования.
  • Умение применять продуктовую аналитику, A/B-тестирование и методы оптимизации конверсии.
  • Надёжное и последовательное лидерство, сосредоточенность, гибкость в выполнении задач, ответственность, а также опыт развития сотрудников и командных компетенций.
  • Право на работу в США; Achieve не может оформить или спонсировать перевод визы H-1B либо визу STEM OPT.

Преимущества

  • План 401(k) с взносами работодателя.
  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения; доступны варианты HSA и FSA.
  • Отпуск и оплачиваемый больничный.
  • Специальные дни для волонтёрской деятельности.
  • Ресурсы для поддержания благополучия: программа помощи сотрудникам, Talkspace и скидки на фитнес.
  • Возмещение до 5 250 долларов США подходящих расходов на обучение.
  • Скидки на услуги по уходу за питомцами.
  • Финансовая помощь в трудных обстоятельствах через фонд Achieve Care Fund.
  • Группы ресурсов сотрудников и приверженность разнообразию и инклюзивности.
  • Возможности гибридной и удалённой работы.
  • Бонус.
  • Льготы.

Похожие вакансии

GoLean Health

Медицинский виртуальный ассистент для удалённой клиники хиропрактики

GoLean Health

Поддержка удалённой клиники хиропрактики: проверка страховки, обработка претензий, выставление счетов и ведение клинической документации. Отслеживание рабочих показателей и координация приоритетов врача и команды по уходу за пациентами.

Открыть
GoLean Health

Медицинский виртуальный ассистент для удалённой клиники хиропрактики

GoLean Health

Помощь удалённой клинике хиропрактики со страхованием, претензиями, выставлением счетов и документацией пациентов. Отслеживание рабочих показателей и координация работы врача, медицинской команды и административного персонала.

Открыть
GoLean Health

Удалённый медицинский виртуальный ассистент (MVA)

GoLean Health

Удалённая поддержка хиропрактической клиники в Каракасе: проверка страховок, работа с претензиями, EOB и выставлением счетов. Контроль документации, приёмов, платежей и операционной отчётности.

Открыть
GoLean Health

Медицинский виртуальный ассистент

GoLean Health

Поддержка удалённой хиропрактической клиники: проверка страховки, работа с претензиями, выставление счетов и ведение клинической документации. Подготовка операционных отчётов и координация работы врача и команды по уходу.

Открыть
GoLean Health

Удалённый медицинский виртуальный ассистент (Филиппины)

GoLean Health

Помогайте американской хиропрактической клинике вести страховые операции, обработку претензий, выставление счетов и документацию. Отслеживайте показатели клиники и координируйте приоритеты команды по уходу за пациентами.

Открыть
GoLean Health

Медицинский виртуальный ассистент (Перу, удалённо)

GoLean Health

Поддержка удалённой американской клиники мануальной терапии: проверка страховок, обработка страховых требований и EOB, работа с балансами пациентов, документацией и операционной отчётностью.

Открыть
GoLean Health

Медицинский виртуальный ассистент для американской клиники хиропрактики

GoLean Health

Удалённая поддержка американской клиники хиропрактики: проверка страховки, обработка претензий, выставление счетов и ведение клинической документации. Отслеживание рабочих показателей и координация работы врача и команды по уходу.

Открыть
GoLean Health

Медицинский виртуальный ассистент (Колумбия, удалённо)

GoLean Health

Удалённая поддержка американской клиники хиропрактики: проверка страховки, обработка претензий, EOB и счетов пациентов, документация и операционная отчётность.

Открыть
GoLean Health

Удалённый медицинский виртуальный ассистент (Перу)

GoLean Health

Удалённая поддержка хиропрактической клиники: проверка страховки, обработка претензий, выставление счетов и ведение документации. Подготовка операционных отчётов и координация работы врача, команды по уходу и административного персонала.

Открыть
GoLean Health

Медицинский виртуальный ассистент удалённой клиники хиропрактики

GoLean Health

Поддержка удалённой клиники хиропрактики: проверка страховок, работа с претензиями, выставление счетов и ведение медицинской документации. Подготовка операционных отчётов и координация работы врача, команды по уходу за пациентами и административного персонала.

Открыть