Achieve

1.001 – 5.000 Mitarbeitende

Achieve ist ein Fintech-Unternehmen, das sich auf digitale persönliche Finanzlösungen und die Unterstützung beim Schuldenmanagement konzentriert. Zu den Dienstleistungen gehören die Regulierung und Zusammenfassung von Schulden, Privatkredite und Eigenheimkredite. Unterstützt werden diese Angebote durch Tools wie einen Rechner zur Tilgung von Schulden und Ressourcen zur finanziellen Bildung. Durch die Verbindung von Technologie mit individueller Beratung hilft Achieve seinen Kundinnen und Kunden, ihre finanzielle Gesundheit zu verbessern und den mit Schulden verbundenen Stress zu verringern.

Stellen im Unternehmen

Direktor/in Produktmanagement für digitale Erlebnisse

Leiten Sie das digitale Kundengewinnungs- und Kreditverwaltungserlebnis für Achieves Privatkredite und HELOCs. Gestalten Sie KI-gestützte Kundenreisen, optimieren Sie Conversion Funnels und entwickeln Sie Produktmanager/innen weiter.

vor 2 Tagen

Vereinigte Staaten

Utah

220.000 $ – 250.000 $ / Jahr

Remote Vollzeit Lead Erforderliche Sprache: Englisch E-Commerce

Beschreibung

Legen Sie die langfristige Vision, Strategie und Roadmap für die digitale Kundengewinnung und Kreditverwaltung bei Privatkrediten und HELOCs fest.
Integrieren Sie KI-Agenten und Tools in digitale Kundenreisen zur Kundengewinnung und Kreditverwaltung.
Leiten Sie funktionsübergreifende Produktteams und wirken Sie an Architektur, Backlogs und technischen Spezifikationen mit.
Schaffen Sie einheitliche digitale Prozesse für das Onboarding, die Kreditvergabe, automatisierte Entscheidungen, die Dokumentenerfassung und die Kreditverwaltung nach der Vergabe.
Verbinden Sie Self-Service-Kundenreisen nahtlos mit persönlicher Unterstützung.
Nutzen Sie Daten zum Kundenverhalten und zu Conversion Funnels, um Conversion, die selbstständige Kreditverwaltung, Empfehlungen, Cross-Selling und Umschuldungen zu verbessern.
Erweitern Sie die verfügbaren Tools, um Verbraucher/innen über verschiedene Kanäle anzusprechen.
Arbeiten Sie mit den Bereichen Engineering, Marketing, Enterprise Product Management, Kreditrisiko, Recht, Compliance, Vertrieb und Operations zusammen.
Coachen und fördern Sie Produktmanager/innen, entwickeln Sie Karrierewege und definieren Sie klare Standards für die Umsetzung.
Geben Sie Teams in Veränderungsphasen Stabilität, stimmen Sie Stakeholder ab, fördern Sie Verantwortungsbewusstsein, vereinheitlichen Sie Arbeitsabläufe und entwickeln Sie Führungskräfte weiter.

Anforderungen

Sie bringen mindestens 10 Jahre Erfahrung im Produktmanagement mit und haben komplexe digitale Produkte für Verbraucher/innen auf den Markt gebracht.
Sie verfügen über 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Produktführung.
Sie haben einen Bachelorabschluss in einem verwandten Fach oder gleichwertige praktische Erfahrung.
Sie kennen sich mit Verbraucherkrediten gut aus, darunter Privatkredite, Hypotheken oder HELOCs sowie Schuldenkonsolidierung und beschleunigte Schuldentilgung.
Sie haben praktische Erfahrung mit Kreditvergabesystemen, Kreditverwaltungsplattformen, digitalem Underwriting und Integrationen mit Kreditauskunfteien.
Sie können nachweisen, dass Sie fragmentierte Produktabläufe zu einheitlichen digitalen Erlebnissen mit Cross-Selling-Möglichkeiten zusammengeführt haben.
Sie verfügen über technisches Fachwissen, um API-Dokumentation zu prüfen, sich an Architekturgesprächen zu beteiligen, detaillierte Spezifikationen zu verfassen und technische Umsetzungsteams zu leiten.
Sie haben Erfahrung mit digitalen Kanälen sowie Telefon, SMS, E-Mail und KI-gestützter Kundenansprache.
Sie verstehen die Compliance- und regulatorischen Anforderungen im Kreditgeschäft.
Sie wenden Produktanalysen, A/B-Tests und Methoden zur Conversion-Optimierung an.
Sie zeigen beständige, vertrauenswürdige Führung, fokussierte und anpassungsfähige Umsetzung sowie Verantwortungsbewusstsein und können Menschen und Kompetenzen nachweislich weiterentwickeln.
Sie müssen berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Achieve kann weder einen H-1B-Visumtransfer noch ein H-1B-Visum-Sponsoring oder STEM-OPT-Visa ermöglichen.

Zusatzleistungen

401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.
Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung sowie Optionen für HSA und FSA.
Urlaubs- und Krankheitsurlaub.
Zusätzliche freie Tage für ehrenamtliches Engagement.
Angebote zur Förderung des Wohlbefindens über das Employee Assistance Program, Talkspace und Fitnessrabatte.
Erstattung von bis zu 5.250 US-Dollar für förderfähige Bildungskosten.
Rabatte für Haustierbetreuung.
Finanzielle Unterstützung in Notlagen durch den Achieve Care Fund.
Mitarbeitendengruppen und ein klares Bekenntnis zu Vielfalt und Inklusion.
Möglichkeiten für hybrides und ortsunabhängiges Arbeiten.
Bonus.
Leistungen.