Achieve
Achieve
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumFinansFintech
Achieve är ett fintechföretag med fokus på digital privatekonomi och på att hjälpa människor att hantera skulder. Företagets tjänster omfattar skuldsanering, skuldkonsolidering, privatlån och lån med säkerhet i bostaden, med stöd av verktyg som en kalkylator för återbetalning av skulder och resurser för ekonomisk utbildning. Genom att kombinera teknik med personlig vägledning hjälper Achieve kunder att förbättra sin ekonomiska hälsa och minska stress kopplad till skulder.

Produktchef för digitala upplevelser

Led utvecklingen av digitala kundresor för att teckna och hantera Achieves privatlån och bostadslån med kreditutrymme. Styr AI-drivna kundresor, förbättra konverteringen och utveckla produktchefer.

Beskrivning

  • Sätt den långsiktiga visionen, strategin och färdplanen för digital anskaffning och låneservice för privatlån och bostadslån med kreditutrymme.
  • Integrera AI-agenter och verktyg i digitala kundresor för låneansökan och låneservice.
  • Led tvärfunktionella produktteam och bidra till arkitektur, backloggar och tekniska specifikationer.
  • Skapa enhetliga digitala processer för onboarding, lånebeviljande, automatiserade beslut, dokumentinsamling och service efter låneutbetalning.
  • Koppla samman självbetjäningsresor smidigt med mänsklig support.
  • Använd kundbeteende och data från konverteringstrattar för att förbättra konvertering, självbetjäning för lånehantering, rekommendationer, korsförsäljning och refinansiering.
  • Bredda verktygen för att engagera konsumenter i olika kanaler.
  • Samarbeta med teknik, marknadsföring, företagsövergripande produktledning, kreditrisk, juridik, regelefterlevnad, försäljning och drift.
  • Handleda och utveckla produktchefer, skapa karriärvägar och tydliga standarder för genomförande.
  • Stöd team genom förändring, samordna intressenter, främja ansvarstagande, standardisera arbetsflöden och utveckla chefer.

Krav

  • Ha minst 10 års erfarenhet av produktledning och av att leverera komplexa digitala konsumentprodukter.
  • Ha 3–5 års erfarenhet av produktledarskap.
  • Ha en kandidatexamen inom ett relevant område eller motsvarande praktisk erfarenhet.
  • Ha god kunskap om konsumentkrediter, inklusive privatlån, bolån eller bostadslån med kreditutrymme, alternativt skuldsanering och snabbare återbetalning.
  • Ha direkt erfarenhet av system för lånebeviljande, låneserviceplattformar, digital kreditprövning och integrationer med kreditupplysningsföretag.
  • Kunna visa resultat från att ha sammanfört splittrade produktflöden till enhetliga digitala upplevelser med möjligheter till korsförsäljning.
  • Ha teknisk kompetens för att granska API-dokumentation, bidra till arkitekturdiskussioner, skriva detaljerade specifikationer och leda team för tekniskt genomförande.
  • Ha erfarenhet av digitala kanaler, telefon, SMS, e-post och AI för kundkontakt.
  • Förstå regler och krav på regelefterlevnad inom utlåning.
  • Använda produktanalys, A/B-testning och metoder för konverteringsoptimering.
  • Visa ett stabilt och förtroendeingivande ledarskap, fokuserat och anpassningsbart genomförande, ansvarstagande samt erfarenhet av att utveckla människor och förmågor.
  • Ha rätt att arbeta i USA. Achieve kan inte hjälpa till med överföring eller sponsring av H-1B-visum eller STEM OPT-visum.

Förmåner

  • 401(k)-plan med arbetsgivarmatchning.
  • Sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring samt alternativ för HSA och FSA.
  • Semester och sjukfrånvaro.
  • Särskilda dagar för volontärarbete.
  • Hälsoresurser genom Employee Assistance Program, Talkspace och träningsrabatter.
  • Ersättning på upp till 5 250 USD för kvalificerade utbildningskostnader.
  • Rabatter på djurvård.
  • Ekonomiskt stöd vid svårigheter genom Achieve Care Fund.
  • Medarbetargrupper och ett engagemang för mångfald och inkludering.
  • Möjligheter till hybrid- och distansarbete.
  • Bonus.
  • Förmåner.

Relaterade jobb