Achieve
Achieve
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BFintechKewangan
Achieve ialah syarikat fintech yang memberi tumpuan kepada kewangan peribadi digital dan membantu orang ramai mengurus hutang. Perkhidmatannya merangkumi penyelesaian hutang, penyatuan hutang, pinjaman peribadi dan pinjaman ekuiti rumah, disokong oleh alat seperti Kalkulator Pembayaran Hutang serta sumber pendidikan kewangan. Dengan menggabungkan teknologi dan panduan yang diperibadikan, Achieve membantu pelanggan berusaha meningkatkan kesihatan kewangan serta mengurangkan tekanan berkaitan hutang.

Pengarah Pengurusan Produk, Pengalaman Digital

Pimpin pengalaman pemerolehan digital dan khidmat pinjaman untuk pinjaman peribadi dan HELOC Achieve. Bimbing perjalanan pelanggan berasaskan AI, optimumkan corong penukaran dan bangunkan pengurus produk.

Penerangan

  • Tetapkan visi jangka panjang, strategi dan hala tuju bagi pemerolehan digital serta khidmat pinjaman peribadi dan HELOC.
  • Perkenalkan ejen dan alat AI dalam perjalanan pemerolehan digital dan khidmat pinjaman.
  • Bimbing skuad produk rentas fungsi sambil menyumbang kepada seni bina, backlog dan spesifikasi teknikal.
  • Wujudkan proses digital yang konsisten untuk pendaftaran pelanggan, permulaan pinjaman, keputusan automatik, pengumpulan dokumen dan khidmat selepas pinjaman dimulakan.
  • Hubungkan perjalanan layan diri dengan lancar kepada bantuan daripada kakitangan.
  • Gunakan tingkah laku pelanggan dan data corong untuk meningkatkan penukaran, pengurusan pinjaman layan diri, rujukan, jualan silang dan pembiayaan semula.
  • Luaskan alat yang tersedia untuk berinteraksi dengan pengguna melalui pelbagai saluran.
  • Bekerjasama dengan pasukan Kejuruteraan, Pemasaran, Pengurusan Produk Perusahaan, Risiko Kredit, Undang-undang, Pematuhan, Jualan dan Operasi.
  • Bimbing dan bangunkan Pengurus Produk, serta bina laluan kerjaya dan standard pelaksanaan yang jelas.
  • Bimbing pasukan menghadapi perubahan, selaraskan pihak berkepentingan, galakkan akauntabiliti, seragamkan aliran kerja dan bangunkan pengurus.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman dalam pengurusan produk yang menghasilkan produk digital pengguna yang kompleks.
  • Mempunyai pengalaman 3–5 tahun dalam kepimpinan produk.
  • Memiliki ijazah sarjana muda dalam bidang berkaitan atau pengalaman praktikal yang setara.
  • Mempunyai pengetahuan mendalam tentang pinjaman pengguna, termasuk pinjaman peribadi, gadai janji atau HELOC, atau penyatuan dan percepatan pembayaran hutang.
  • Mempunyai pengalaman langsung dengan sistem permulaan pinjaman, platform khidmat pinjaman, penilaian kredit digital dan integrasi biro kredit.
  • Terbukti berjaya menggabungkan aliran produk yang berpecah menjadi pengalaman digital yang padu dengan keupayaan jualan silang.
  • Mempunyai kepakaran teknikal untuk menyemak dokumentasi API, menyumbang kepada perbincangan seni bina, menulis spesifikasi terperinci dan mengetuai skuad pelaksanaan teknikal.
  • Berpengalaman menggunakan saluran interaksi digital, telefon, SMS, e-mel dan AI.
  • Memahami pematuhan pinjaman dan keperluan kawal selia.
  • Menggunakan analitik produk, ujian A/B dan kaedah pengoptimuman penukaran.
  • Menunjukkan kepimpinan yang mantap dan dipercayai, pelaksanaan yang fokus serta mudah menyesuaikan diri, akauntabiliti dan rekod membangunkan individu serta keupayaan.
  • Layak bekerja di Amerika Syarikat; Achieve tidak dapat memudahkan pemindahan atau penajaan visa H-1B mahupun visa STEM OPT.

Faedah

  • Pelan 401(k) dengan caruman padanan majikan.
  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan, dengan pilihan HSA dan FSA.
  • Cuti tahunan dan cuti sakit.
  • Hari khas untuk kerja sukarela.
  • Sumber kesejahteraan melalui Employee Assistance Program, Talkspace dan diskaun kecergasan.
  • Bayaran balik sehingga $5,250 untuk perbelanjaan pendidikan yang layak.
  • Diskaun penjagaan haiwan peliharaan.
  • Bantuan kewangan semasa kesusahan melalui Achieve Care Fund.
  • Kumpulan sumber pekerja serta komitmen terhadap kepelbagaian dan keterangkuman.
  • Peluang kerja hibrid dan jarak jauh.
  • Bonus.
  • Faedah.