Achieve
Achieve
Achieve একটি ফিনটেক কোম্পানি, যা ডিজিটাল ব্যক্তিগত অর্থব্যবস্থা এবং মানুষকে ঋণ পরিচালনায় সহায়তা করার ওপর গুরুত্ব দেয়। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে ঋণ সমাধান, ঋণ একীভূতকরণ, ব্যক্তিগত ঋণ এবং বাড়ির ইকুইটি ঋণ। Debt Payoff Calculator-এর মতো টুল ও আর্থিক শিক্ষার সংস্থান এসব পরিষেবাকে সহায়তা করে। প্রযুক্তির সঙ্গে ব্যক্তিগত নির্দেশনা মিলিয়ে Achieve গ্রাহকদের উন্নত আর্থিক সুস্থতার দিকে এগোতে এবং ঋণসংক্রান্ত চাপ কমাতে সাহায্য করে।

ডিজিটাল অভিজ্ঞতা পণ্য ব্যবস্থাপনা পরিচালক

Achieve-এর ব্যক্তিগত ঋণ ও HELOC-এর ডিজিটাল গ্রাহক সংগ্রহ এবং ঋণ পরিষেবা অভিজ্ঞতার নেতৃত্ব দিন। AI-সক্ষম গ্রাহকযাত্রা পরিচালনা করুন, রূপান্তর প্রবাহ উন্নত করুন এবং পণ্য ব্যবস্থাপকদের বিকাশে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • ব্যক্তিগত ঋণ ও HELOC-এর ডিজিটাল গ্রাহক সংগ্রহ এবং ঋণ পরিষেবার দীর্ঘমেয়াদি ভিশন, কৌশল ও রোডম্যাপ নির্ধারণ করুন।
  • ডিজিটাল গ্রাহক সংগ্রহ ও ঋণ পরিষেবার যাত্রায় AI এজেন্ট ও সরঞ্জাম যুক্ত করুন।
  • স্থাপত্য, ব্যাকলগ এবং প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশনে অবদান রাখার পাশাপাশি বিভিন্ন বিভাগের পণ্য দলকে দিকনির্দেশনা দিন।
  • গ্রাহক অনবোর্ডিং, ঋণ সূচনা, স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত, নথি সংগ্রহ এবং ঋণ সূচনার পরবর্তী পরিষেবার জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিজিটাল প্রক্রিয়া তৈরি করুন।
  • স্বয়ং-পরিষেবা যাত্রার সঙ্গে কর্মীদের সহায়তাকে নির্বিঘ্নে যুক্ত করুন।
  • রূপান্তর, স্বয়ং-পরিষেবা ঋণ ব্যবস্থাপনা, রেফারেল, ক্রস-সেলিং এবং পুনঃঅর্থায়ন উন্নত করতে গ্রাহকের আচরণ ও ফানেলের তথ্য ব্যবহার করুন।
  • বিভিন্ন চ্যানেলে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য উপলভ্য সরঞ্জামের পরিসর বাড়ান।
  • ইঞ্জিনিয়ারিং, মার্কেটিং, এন্টারপ্রাইজ পণ্য ব্যবস্থাপনা, ক্রেডিট ঝুঁকি, আইন, কমপ্লায়েন্স, বিক্রয় ও অপারেশনস দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • পণ্য ব্যবস্থাপকদের কোচিং ও বিকাশ করুন, কর্মজীবনের পথ এবং স্পষ্ট বাস্তবায়ন মানদণ্ড গড়ে তুলুন।
  • পরিবর্তনের সময় দলকে স্থিতিশীল রাখুন, অংশীজনদের একমত করুন, জবাবদিহি জোরদার করুন, কর্মপ্রবাহ মানসম্মত করুন এবং ব্যবস্থাপকদের বিকাশ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ভোক্তাদের জন্য জটিল ডিজিটাল পণ্য সরবরাহে পণ্য ব্যবস্থাপনায় অন্তত ১০ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • পণ্য নেতৃত্বে ৩–৫ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি অথবা সমমানের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ব্যক্তিগত ঋণ, মর্টগেজ বা HELOC, অথবা ঋণ একত্রীকরণ ও দ্রুত পরিশোধসহ ভোক্তা ঋণ সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে।
  • ঋণ সূচনা ব্যবস্থা, ঋণ পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম, ডিজিটাল আন্ডাররাইটিং এবং ক্রেডিট ব্যুরোর সঙ্গে সংযোগে সরাসরি অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ক্রস-সেলিং সক্ষমতাসহ বিচ্ছিন্ন পণ্যপ্রবাহকে সমন্বিত ডিজিটাল অভিজ্ঞতায় রূপ দেওয়ার সাফল্য দেখাতে হবে।
  • API ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা, স্থাপত্য আলোচনা, বিস্তারিত স্পেসিফিকেশন লেখা এবং প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন দল পরিচালনার মতো প্রযুক্তিগত দক্ষতা থাকতে হবে।
  • ডিজিটাল, ফোন, SMS, ইমেইল এবং AI যোগাযোগ চ্যানেলে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ঋণদানের কমপ্লায়েন্স ও নিয়ন্ত্রক শর্তাবলি বুঝতে হবে।
  • পণ্য বিশ্লেষণ, A/B পরীক্ষা এবং রূপান্তর অপ্টিমাইজেশনের পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • স্থিতিশীল ও আস্থাভাজন নেতৃত্ব, মনোযোগী ও অভিযোজনযোগ্য বাস্তবায়ন, জবাবদিহি এবং কর্মী ও সক্ষমতা বিকাশের রেকর্ড থাকতে হবে।
  • যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার যোগ্য হতে হবে; Achieve H-1B ভিসা স্থানান্তর বা স্পনসরশিপ কিংবা STEM OPT ভিসার ব্যবস্থা করতে পারে না।

সুবিধাসমূহ

  • নিয়োগকর্তার অবদানসহ 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা।
  • HSA ও FSA বিকল্পসহ মেডিকেল, ডেন্টাল ও ভিশন কভারেজ।
  • ছুটি ও অসুস্থতাজনিত ছুটি।
  • স্বেচ্ছাসেবার জন্য নির্দিষ্ট দিন।
  • Employee Assistance Program, Talkspace এবং ফিটনেস ছাড়ের মাধ্যমে সুস্থতা-সংক্রান্ত সহায়তা।
  • যোগ্য শিক্ষাব্যয়ের জন্য সর্বোচ্চ $5,250 পর্যন্ত ফেরত।
  • পোষা প্রাণীর যত্নে ছাড়।
  • Achieve Care Fund-এর মাধ্যমে আর্থিক সংকটে সহায়তা।
  • কর্মী রিসোর্স গ্রুপ এবং বৈচিত্র্য ও অন্তর্ভুক্তির প্রতি অঙ্গীকার।
  • হাইব্রিড ও দূরবর্তী কাজের সুযোগ।
  • বোনাস।
  • সুবিধাসমূহ।