LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Asistență medicalăCălătoriiOspitalitate
TDCX oferă soluții pentru experiența clienților, concepute pentru a ajuta companiile să comunice cu clienții lor și să îi sprijine prin mai multe canale. Oferta sa pune accent pe mesageria securizată, care acordă atenție protejării vieții private, permițând totodată participarea în comunități și conversațiile de grup ce mențin interacțiunile organizate și accesibile. Profilul companiei poate fi relevant pentru profesioniștii care explorează oportunități în experiența clienților, serviciile de comunicare și operațiunile conexe de suport pentru afaceri.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Reprezentant Serviciu Clienți - La sediu în Filipine

TDCX angajează un Reprezentant Serviciu Clienți pentru activitate la sediu în Filipine, oferind asistență pe mai multe canale, soluționând problemele clienților și asigurând închiderea eficientă a cazurilor.

PHFilipineLa sediuNormă întreagăJuniorNivel mediuLimbă Obligatorie: englezăAsistență clienți

Descriere

  • Oferirea de asistență clienților prin toate canalele de comunicare relevante.
  • Evaluarea nevoilor clienților, investigarea problemelor existente și oferirea unor soluții clare și strategice.
  • Soluționarea cazurilor la primul contact, atunci când este posibil, și coordonarea urmăririi acestora cu partenerii de servicii și echipele interne, conform standardelor de servicii.
  • Transmiterea de feedback constructiv privind instrumentele, resursele, procedurile și orientările, pentru îmbunătățirea fluxurilor de lucru și a experienței clienților.
  • Respectarea procedurilor stabilite pentru furnizarea unor servicii care maximizează satisfacția clienților.
  • Construirea unor relații de durată cu clienții și depășirea constantă a așteptărilor acestora.
  • Îndeplinirea altor sarcini atribuite de conducere în cadrul categoriei de angajare și sprijinirea îmbunătățirilor continue ale Sistemului de Management al Calității TDCX.

Cerințe

  • Diplomă, diplomă avansată sau superioară, diplomă de absolvire, diplomă de licență, diplomă postuniversitară, diplomă profesională sau diplomă de master în orice domeniu.
  • Experiența de doi ani într-un domeniu relevant este preferată, însă absolvenții fără experiență sunt încurajați să candideze.
  • Abilități solide de gestionare a timpului și dorința de a depăși așteptările.
  • Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini și de a utiliza informațiile despre clienți pentru a adapta răspunsurile și acțiunile la nevoile individuale.
  • Abilități excelente de comunicare, inclusiv ascultare activă, empatie și etichetă profesională la telefon.
  • Cunoștințe bune de utilizare a computerelor și a mai multor sisteme, precum și capacitatea de a învăța și de a se adapta la instrumente noi.
  • Cunoștințe excelente de limba engleză, atât oral, cât și scris, precum și cunoașterea limbii pieței deservite.

Beneficii

  • Remunerație atractivă și beneficii suplimentare.
  • Acoperire completă pentru servicii medicale, asigurări și securitate socială.
  • Acces la spații de lucru de clasă mondială.
  • Activități atractive și programe de recunoaștere a angajaților.
  • Oportunități structurate de învățare și dezvoltare pentru evoluția profesională.
  • O cultură pozitivă la locul de muncă, care sprijină viitorul dumneavoastră.
  • Locație convenabilă, cu legături directe la transportul public.
  • Modalități flexibile de lucru.
  • Coaching și mentorat din partea unor profesioniști cu experiență.
  • Oportunitatea de a vă alătura unei companii globale recunoscute prin sute de premii în industrie.

Locuri de muncă similare

New York University Tisch School of the Arts

Administrative Aide II, Student Health Center

New York University Tisch School of the Arts
501 – 1.000 Angajați
ArteEducațieMedia
USStatele Unite ale AmericiiNYNew York
40 $ / oră
HibridNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăGeneral

Provides administrative support to NYU Student Health Center leadership and compliance teams, handling office operations, correspondence, records, budgets, and inquiries. Coordinates staff assignments and works with students, patients, vendors, families, and University colleagues to address requests and resolve issues.

Deschide
Gainwell Technologies

Senior Full Stack Application Developer, Wisconsin Remote

Gainwell Technologies
Sponsor pentru viza H1BAsigurare de sănătateConsultanțăLogistică
USStatele Unite ale AmericiiWIWisconsin
72.800 $ – 104.000 $ / an
RemoteNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer full-stackInginer software
.NETC++JavaLinuxOracleRDBMSSQL

Build and support healthcare administration software for Gainwell Technologies. Work on Medicaid eligibility and enrollment systems across development, testing, and ongoing support.

Deschide
RTX

Senior Software Engineer, Python and Full-Stack

RTX
ConsultanțăIndustria prelucrătoareLogistică
USStatele Unite ale Americii
86.800 $ – 165.200 $ / an
RemoteNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer full-stackInginer software
AngularJavaScriptJenkinsKubernetesMySQLNode.jsNoSQLPostgresPythonReactSplunkTypeScriptVue.js

Lead Python and web development for RTX’s classified SPIRE weather-impact intelligence platform. Modernize its architecture and help advance AI-enabled capabilities for Air Force Weather.

Deschide
Airbnb

Senior Software Engineer, Payments Platform — Airbnb

Airbnb
5.001 – 10.000 Angajați
Sponsor pentru viza H1BCălătoriiComerț electronicLogistică
USStatele Unite ale Americii
196.000 $ – 227.000 $ / an
HibridNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer full-stackInginer software
JavaJavaScriptKotlinMicroserviciiReact

Build Airbnb’s global payments platform, from highly available services to customer-facing features. Partner across teams to deliver reliable payment experiences and improve the systems behind them.

Deschide
Ohio State University Physicians

Revenue Cycle Representative

Ohio State University Physicians
1.001 – 5.000 Angajați
Asigurare de sănătateAsistență medicalăNonprofit
USStatele Unite ale AmericiiOHOhio
18 $ – 27 $ / oră
HibridNormă întreagăJuniorNivel mediuNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăGeneralReprezentant

Handle medical billing, insurance claims, reimbursements, and denials for Ohio State University Physicians. Monitor aging claims and resolve account issues to support timely reimbursement.

Deschide
BLUE ORIGIN

Software Engineer, Autonomous Factory Systems

BLUE ORIGIN
Sponsor pentru viza H1BApărareIndustria aerospațialăLogistică
USStatele Unite ale AmericiiCACaliforniaWAWashington
164.652 $ – 230.512 $ / an
La sediuNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer full-stackInginer software
Python

Build autonomous workflows, integrations, and data pipelines for Blue Origin’s space vehicle manufacturing operations. Support intelligent factory systems spanning design, supply chain, and production.

Deschide