TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

کسٹمر سروس نمائندہ - فلپائن میں آن سائٹ

TDCX فلپائن میں آن سائٹ کسٹمر سروس نمائندہ بھرتی کر رہا ہے، جو متعدد مواصلاتی ذرائع سے معاونت فراہم کرے گا، صارفین کے مسائل حل کرے گا اور کیسز کو مؤثر انداز میں بند کرنا یقینی بنائے گا۔

تفصیل

  • تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع سے صارفین کو معاونت فراہم کریں۔
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور واضح، حکمتِ عملی پر مبنی حل فراہم کریں۔
  • جہاں ممکن ہو، پہلی ہی گفتگو میں کیسز حل کریں اور سروس کے معیارات کے مطابق سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فالو اَپ کو مربوط کریں۔
  • ورک فلو اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقۂ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں تعمیری رائے دیں۔
  • صارفین کی زیادہ سے زیادہ تسلی کے لیے خدمات فراہم کرنے کی خاطر قائم شدہ طریقۂ کار پر عمل کریں۔
  • صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات قائم کریں اور مسلسل توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھائیں۔
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے سونپی گئی دیگر ذمہ داریاں مکمل کریں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم میں جاری بہتری کی حمایت کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ یا اعلیٰ ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری یا ماسٹرز ڈگری۔
  • متعلقہ شعبے میں دو سال کا تجربہ ترجیحی ہے، تاہم نئے گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں۔
  • وقت کے مؤثر انتظام کی مضبوط صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی انفرادی ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ترتیب دینے کے لیے صارف کی معلومات استعمال کرنے کی صلاحیت۔
  • فعال طور پر سننے، ہمدردی اور پیشہ ورانہ فون آداب سمیت مضبوط ابلاغی مہارتیں۔
  • کمپیوٹرز اور متعدد سسٹمز کے استعمال میں سہولت، نیز نئے ٹولز سیکھنے اور ان کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • بولی اور تحریری انگریزی پر بہترین عبور، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ کی زبان میں مہارت۔

مراعات

  • پرکشش معاوضہ اور اضافی مراعات۔
  • جامع طبی، انشورنس اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
  • عالمی معیار کے کام کی جگہوں تک رسائی۔
  • دلچسپ سرگرمیاں اور ملازمین کی حوصلہ افزائی کے پروگرام۔
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور ترقی کے مواقع۔
  • مثبت کام کی ثقافت جو آپ کے مستقبل کی حمایت کرتی ہے۔
  • آسان مقام جہاں عوامی نقل و حمل کے براہِ راست روابط موجود ہیں۔
  • لچکدار کام کے انتظامات۔
  • تجربہ کار ماہرین سے کوچنگ اور رہنمائی۔
  • سینکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Japan - The Government of Japan

سیلز مینیجر، کاروباری ترقی – صنعتی حرارت

Japan - The Government of Japan

یورپ بھر میں صارفین کے تعلقات استوار کریں اور صنعتی برقی حرارت کے حل کے لیے مارکیٹیں ترقی دیں، جن میں اسٹیل اور سیمی کنڈکٹر کے شعبوں کے استعمال بھی شامل ہیں۔ اس عہدے میں تکنیکی B2B فروخت، صارفین کے منصوبوں میں معاونت، اور جاپان و یورپ کی ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری شامل ہے۔

کھولیں
SOFTSWISS

بزنس ڈیولپمنٹ مینیجر، لاطینی امریکہ (برازیل، ریموٹ)

SOFTSWISS
1,001 – 5,000 ملازمین
گیمنگمارکیٹنگمشاورت

لاطینی امریکہ میں SOFTSWISS کے iGaming پلیٹ فارم اور اسپورٹس بک کاروبار کو وسعت دیں۔ B2B سیلز پائپ لائن بنائیں، آپریٹر کلائنٹس حاصل کریں اور علاقائی شراکت داریاں قائم کریں۔

کھولیں
Arvion Services

جونیئر سے مڈ لیول ایف ایکس اور سی ایف ڈی رسک اینالسٹ

Arvion Services
51 – 200 ملازمین
B2Bبھرتیمشاورت

ایف ایکس اور سی ایف ڈی بروکر میں مشتبہ ٹریڈنگ اور کلائنٹس کے مالی خطرات کی تحقیقات کریں۔ رسک اینالسس، رپورٹنگ اور مختلف ٹیموں کے ساتھ کیس ورک کے ذریعے کنٹرولز بہتر بنائیں۔

کھولیں
Arvion Services

فاریکس اور سی ایف ڈی رسک اینالسٹ

Arvion Services
51 – 200 ملازمین
B2Bبھرتیمشاورت

مشکوک ٹریڈنگ کی تحقیقات اور کلائنٹس کے خطرات کا جائزہ لے کر قبرص میں قائم فاریکس اور سی ایف ڈی بروکر کو تحفظ دینے میں مدد کریں۔ ایکسپوژر، ٹریڈنگ سرگرمی اور تنازعات کا جائزہ لے کر مضبوط کنٹرولز کی سفارش کریں۔

کھولیں
Global Payments Inc.

سربراہ کریڈٹ رسک تجزیہ کار، مشکلات سے دوچار مرچنٹس کے حل

Global Payments Inc.

گلوبل پیمنٹس میں پیچیدہ مرچنٹ تعلقات کے لیے کریڈٹ رسک تجزیے کی قیادت کریں۔ رسک سفارشات اور معاہدے کی شرائط مرتب کریں، کریڈٹ طریقہ کار مضبوط بنائیں اور تجزیہ کاروں کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Phoenix Group

تکنیکی ایکچوئری، بلک پرچیز اینیوٹیز

Phoenix Group
5,001 – 10,000 ملازمین
بیمہصحت کا بیمہمالیات

خریداری اور ادائیگی کے لین دین کے ذریعے Standard Life کی برطانیہ میں بلک پرچیز اینیوٹی اسکیموں کو ایکچوئری معاونت فراہم کریں۔ ارکان کے اختیارات کے حسابات کی قیادت کریں اور پیچیدہ متعین فائدہ پنشن کے کام سنبھالیں۔

کھولیں
iShare Inc.

ریموٹ کیژولٹی ریزروِنگ ایکچوری (FCAS) – امریکہ

iShare Inc.

iShare کے تعمیراتی انشورنس پروگراموں کے ریزرو کی کفایت کا جائزہ لینے کے لیے FCAS ایکچوری درکار ہے۔ کام میں اسٹاکیسٹیکل تجزیہ، سفارشات اور مطلوبہ ایکچوریل رائے نامے شامل ہیں۔

کھولیں
Kin Insurance

جونیئر پرائسنگ اور رسک اینالسٹ، کن انشورنس (امریکہ میں ریموٹ)

Kin Insurance

کن انشورنس میں گھر مالکان کی انشورنس کی قیمتوں اور خطرات کا تجزیہ کریں، اور ریاستی کارکردگی کے ڈیٹا کو منافع بخش ترقی کی سفارشات میں ڈھالیں۔ SQL اور تجزیاتی ٹولز سے نتائج کی جانچ، رپورٹنگ کی خودکاری، اور قیمتوں، انڈررائٹنگ اور مصنوعات کی تبدیلیوں کے اثرات کا جائزہ لیں۔

کھولیں
Axpo Group

مارکیٹ رسک تجزیہ کار

Axpo Group
5,001 – 10,000 ملازمین
توانائیلاجسٹکسمشاورت

عالمی پائیدار توانائی کمپنی ایکسپو میں منافع و نقصان، رسک اشاریوں اور توانائی کی تجارت کے پورٹ فولیوز کا تجزیہ کریں۔ رسک اینالیٹکس تیار کریں اور مارکیٹ رسک کے ضوابط کی تعمیل میں مدد دیں۔

کھولیں
Tenna

کسٹمر سکسس نمائندہ، ٹینا (ریموٹ، امریکہ)

Tenna
51 – 200 ملازمین
SaaSتعمیراتہارڈ ویئر

ٹینا کے SaaS اور IoT اثاثہ جاتی انتظام کے پلیٹ فارم استعمال کرنے والے صارفین کے مسائل حل کرکے، سپورٹ ٹکٹ سنبھال کر اور صارفین کو پلیٹ فارم سے متعارف کرا کے ان کی مدد کریں۔ صارفین سے تعلق مضبوط کریں اور رکنیت کی تجدید میں معاونت کریں۔

کھولیں