Elemica este o companie de software ca serviciu, axată pe orchestrarea digitală a lanțului de aprovizionare pentru producători, parteneri comerciali și furnizori de servicii logistice. Platforma iFlow și instrumentele sale modulare conectează procese de afaceri esențiale, inclusiv gestionarea comenzilor, automatizarea facturilor, execuția transporturilor și a operațiunilor de depozit, expedierea prin mai mulți transportatori, asigurarea calității, raportarea și analiza datelor. Prin reunirea datelor și fluxurilor de lucru ale lanțului de aprovizionare în rețeaua sa B2B, Elemica ajută producătorii de produse prelucrate să își îmbunătățească vizibilitatea, să coordoneze operațiunile și să ia decizii mai bine fundamentate în cadrul unor lanțuri valorice complexe.
Manager Operațiuni de Vânzări – America de Nord (La distanță)
Coordonează prognoza, guvernanța CRM, raportarea pipeline-ului, planificarea vânzărilor și operațiunile de remunerare pentru organizația de vânzări enterprise a Elemica. Sprijină echipele care furnizează soluții digitale de automatizare a lanțului de aprovizionare.
Descriere
- Coordonează procesul săptămânal de prognoză, inclusiv termenele, validarea datelor, raportarea consolidată și pregătirea întâlnirilor
- Conduce evaluările prognozei și pipeline-ului împreună cu liderii de vânzări, evidențiind schimbările, riscurile și acțiunile necesare
- Măsoară acuratețea prognozei și investighează abaterile de performanță
- Pregătește materiale pentru evaluările lunare ale performanței vânzărilor și evaluările trimestriale ale activității
- Înregistrează deciziile și acțiunile, urmărește responsabilii și escaladează problemele nerezolvate
- Monitorizează acoperirea pipeline-ului, progresul oportunităților, ratele de conversie, amânarea tranzacțiilor și durata ciclului de vânzări
- Menține consecvența etapelor oportunităților, categoriilor de prognoză, practicilor de raportare, valorilor, datelor de închidere, pașilor următori și datelor conturilor
- Menține tablouri de bord și rapoarte pentru rezervări, pipeline, rezultatele prognozelor, atingerea cotelor și productivitatea vânzărilor
- Rezolvă diferențele de raportare împreună cu departamentul Financiar și pregătește actualizări pentru conducerea comercială
- Coordonează raportarea reînnoirilor și extinderilor împreună cu responsabilii de conturi și echipa Customer Success
- Oferă sprijin pentru proiectarea teritoriilor, acoperirea conturilor, capacitatea de vânzări, alocarea cotelor, productivitatea, timpul de ramp-up și planificarea acoperirii
- Administrează datele pentru remunerarea vânzărilor, cotele, documentația planurilor, evidențele de creditare și actualizările aprobate ale planurilor
- Identifică îmbunătățiri ale fluxurilor de lucru și colectează cerințe pentru modificări Salesforce, raportare și automatizare
- Menține documentația proceselor și coordonează aprobările tranzacțiilor cu departamentele de Vânzări, Financiar și Juridic
- Ajută la asigurarea tranzițiilor corecte de la Vânzări către Customer Success și Servicii Profesionale
- Colaborează cu echipa de Sales Enablement pentru instruire și sprijină integrarea noilor angajați
- Oferă suport operațional pentru lansările de vânzări și inițiativele de planificare
- Dezvoltă relații între echipele regionale de vânzări și funcțiile partenere
- Echilibrează solicitările concurente și prioritizează activitatea în funcție de nevoile afacerii
Cerințe
- Cel puțin cinci ani de experiență în operațiuni de vânzări sau într-o funcție strâns legată de operațiunile comerciale
- Este necesară experiență relevantă în software enterprise B2B sau SaaS
- Experiența în sprijinirea echipelor internaționale de vânzări sau în tehnologia lanțului de aprovizionare, integrarea enterprise, producție ori logistică este preferată în mod deosebit
- Experiență practică în prognoza vânzărilor, gestionarea pipeline-ului, raportare și calitatea datelor CRM
- Experiență în sprijinirea planificării vânzărilor și a proceselor de remunerare bazate pe stimulente
- Competențe solide în rapoarte și tablouri de bord Salesforce
- Capacitatea de a transforma nevoile de afaceri în cerințe clare de sistem
- Cunoștințe avansate de Excel sau capacitate analitică echivalentă
- Experiența cu instrumente de business intelligence constituie un avantaj
- Înțelegerea ciclurilor de vânzări enterprise și a modelelor de afaceri bazate pe venituri recurente anuale
- Atenție meticuloasă la detalii și capacitatea de a detecta și rezolva neconcordanțele datelor
- Încredere în conducerea discuțiilor cu liderii de vânzări, contestarea informațiilor incomplete și urmărirea angajamentelor
- Abilități excelente de organizare pentru gestionarea termenelor recurente în paralel cu inițiativele de îmbunătățire
- Comunicare clară și stil de lucru practic și colaborativ
Beneficii
- Activitate axată pe clienți
- Oportunitatea de a lucra cu tehnologie și inovație modernă în lanțul de aprovizionare
- Locații de lucru flexibile
- Pachete de remunerare competitive
- Concediu parental incluziv pentru toți părinții și îngrijitorii
- Opțiuni de asigurare personală și pentru animale de companie
- Timp liber flexibil și sărbători plătite
- 401(k) și program de bonusuri
- Inițiative pentru bunăstare și sănătate mintală
- Program generos de bonusuri pentru recomandarea angajaților
- Mediu de lucru plăcut