Elemica to firma SaaS koncentrująca się na cyfrowej koordynacji łańcucha dostaw dla producentów, partnerów handlowych i dostawców usług logistycznych. Jej platforma iFlow oraz modułowe narzędzia łączą kluczowe procesy biznesowe, w tym zarządzanie zamówieniami, automatyzację faktur, realizację transportu i operacji magazynowych, wysyłkę z udziałem wielu przewoźników, zapewnienie jakości, raportowanie i analitykę. Łącząc dane oraz przepływy pracy łańcucha dostaw w swojej sieci B2B, Elemica pomaga producentom wyrobów przetworzonych zwiększać widoczność, koordynować działania i podejmować trafniejsze decyzje w złożonych łańcuchach wartości.
Menedżer operacji sprzedaży — Ameryka Północna (praca zdalna)
Kieruj prognozowaniem, zarządzaniem CRM, raportowaniem lejka sprzedażowego, planowaniem sprzedaży i operacjami wynagrodzeń w dziale sprzedaży korporacyjnej Elemica. Wspieraj zespoły dostarczające rozwiązania do cyfrowej automatyzacji łańcucha dostaw.
Opis
- Odpowiadać za cotygodniowy proces prognozowania, w tym terminy, walidację danych, skonsolidowane raportowanie i przygotowanie spotkań
- Prowadzić przeglądy prognoz i lejka sprzedażowego z liderami sprzedaży, wskazując zmiany, ryzyka i wymagane działania następcze
- Mierzyć dokładność prognoz i analizować odchylenia wyników
- Przygotowywać materiały na comiesięczne przeglądy wyników sprzedaży i kwartalne przeglądy biznesowe
- Rejestrować decyzje i zadania, monitorować ich realizację przez właścicieli oraz eskalować nierozwiązane kwestie
- Monitorować pokrycie lejka, postęp szans sprzedaży, współczynniki konwersji, opóźnienia transakcji i długość cyklu sprzedaży
- Dbać o spójność etapów szans sprzedaży, kategorii prognoz, praktyk raportowania, wartości, dat zamknięcia, kolejnych kroków i danych kont
- Utrzymywać pulpity nawigacyjne i raporty dotyczące rezerwacji, lejka, wyników prognoz, realizacji kwot i produktywności sprzedaży
- Rozwiązywać rozbieżności w raportowaniu z działem finansowym i przygotowywać aktualizacje dla kierownictwa komercyjnego
- Koordynować raportowanie odnowień i rozszerzeń współpracy z właścicielami kont oraz działem obsługi klienta
- Wspierać projektowanie terytoriów, pokrycie kont, planowanie możliwości sprzedażowych, przydział kwot, produktywność, czas wdrożenia i planowanie pokrycia
- Administrować danymi wejściowymi do wynagrodzeń sprzedażowych, kwotami, dokumentacją planów, rejestrami uznania sprzedaży i zatwierdzonymi aktualizacjami planów
- Identyfikować usprawnienia przepływów pracy i zbierać wymagania dotyczące zmian w Salesforce, raportowania i automatyzacji
- Utrzymywać dokumentację procesów i koordynować zatwierdzanie transakcji z działami sprzedaży, finansów i prawnym
- Pomagać zapewniać prawidłowe przekazanie klientów ze sprzedaży do działów obsługi klienta i usług profesjonalnych
- Współpracować z działem Sales Enablement przy szkoleniach i pomagać we wdrażaniu nowych pracowników
- Zapewniać wsparcie operacyjne dla spotkań rozpoczynających działania sprzedażowe i inicjatyw planistycznych
- Budować relacje z regionalnymi zespołami sprzedaży i funkcjami partnerskimi
- Równoważyć konkurujące żądania i ustalać priorytety pracy zgodnie z potrzebami biznesowymi
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w operacjach sprzedaży lub blisko powiązanej funkcji operacji komercyjnych
- Wymagane jest odpowiednie doświadczenie w pracy z korporacyjnym oprogramowaniem B2B lub SaaS
- Mile widziane doświadczenie we wspieraniu międzynarodowych zespołów sprzedaży lub praca w obszarze technologii łańcucha dostaw, integracji korporacyjnej, produkcji albo logistyki
- Praktyczne doświadczenie w prognozowaniu sprzedaży, zarządzaniu lejkiem, raportowaniu i zapewnianiu jakości danych CRM
- Doświadczenie we wspieraniu procesów planowania sprzedaży i wynagrodzeń motywacyjnych
- Bardzo dobra znajomość raportowania i pulpitów nawigacyjnych Salesforce
- Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na jasne wymagania systemowe
- Zaawansowana znajomość Excela lub równoważne umiejętności analityczne
- Doświadczenie z narzędziami analityki biznesowej będzie dodatkowym atutem
- Rozumienie cykli sprzedaży korporacyjnej i modeli biznesowych opartych na ARR
- Skrupulatność i umiejętność wykrywania oraz usuwania niespójności danych
- Pewność w prowadzeniu rozmów z liderami sprzedaży, kwestionowaniu niepełnych informacji i dopilnowywaniu realizacji zobowiązań
- Bardzo dobra organizacja pracy umożliwiająca zarządzanie cyklicznymi terminami wraz z inicjatywami usprawniającymi
- Jasna komunikacja oraz praktyczny, oparty na współpracy styl pracy
Benefity
- Praca skoncentrowana na kliencie
- Możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami łańcucha dostaw i innowacjami
- Elastyczne miejsce pracy
- Konkurencyjne pakiety wynagrodzeń
- Włączający urlop rodzicielski wspierający wszystkich rodziców i opiekunów
- Opcje ubezpieczenia osobistego i ubezpieczenia zwierząt domowych
- Elastyczny czas wolny i płatne dni świąteczne
- Program 401(k) i program bonusowy
- Inicjatywy wspierające dobrostan i zdrowie psychiczne
- Hojny program bonusów za polecenia pracowników
- Przyjazne środowisko pracy